コラボレーション
組織が直面している上位10のセキュリティ問題に対処します
サイバーセキュリティは、あらゆる組織にとってトップレベルの優先事項でなければなりません。セキュリティは総合的に表示され、階層化されたテクノロジーベースのソリューションオンプレミスやクラウド、セキュリティ認識トレーニング、従業員がセキュリティ防衛のより不可欠な部分になるのを支援するためのセキュリティ認識トレーニング、および常識的なポリシーの確立など、さまざまな要素を含める必要があります。セキュリティ防御を強化する実践。より良いデータを取得して、より良い決定を下すのに役立ちます。 このホワイトペーパーをダウンロードして、洞察を得る: ...
カスタマーサービスにおけるデジタル命令 - 顧客と従業員の経験をビジネスの成長を促進するためにテクノロジーがどのように変化しているか
高度で継続的に進化する技術(人工知能(AI)、機械学習(ML)、モノのインターネット(IoT)など)は、豊かでパーソナライズされた顧客と従業員の経験の新しい時代を導いています。そして、意味のある技術革新を優先する組織にとって、略奪品は豊かです。 このガイドでは、顧客体験、従業員の経験、ビジネスの成長の共生関係について説明します。これらの3つのことは、積極的なカスタマーサービス、仮想エージェントの台頭、データ分析、オムニチャネル、パーソナライズ、センチメント分析などの章で説明します。 電子ブックを読んで、テクノロジーが長期的でインテリジェントなビジネスの成長を促進する方法と、EY-Microsoft...
IDC調査:戦略的自動化により、従業員は楽なCXを提供することができます
プロセスの透明性の向上とより熱心な従業員は、戦略的自動化の最も一般的な利点の1つですが、カスタマーサービスやフィールドサービスの従業員を含む顧客体験チームの強力に影響を与えることは、これまでそのような深さで分析されることはめったにありません。 この新しい調査では、IDCはカスタマーサービスチームとフィールドサービスエージェントにインタビューしました...
本質的な運用レジリエンス
Covid-19の広範な影響により、多くの企業の計画A戦略が打ち消されましたが、パンデミックは運用上の回復力に関する豊富な学習機会を提供しています。リーダーは、このコロナウイルスが沈静化してからずっと後に発生する危機や混乱をナビゲートするために、これらの洞察を必要とします。運用上の回復力を持つ多くの組織内のエグゼクティブに、サプライチェーンの大混乱、ビジネスの閉鎖、リモートワークへの掃引、流動性リスク、その他の共同体の混乱への掃引に迅速に対応し、回復し、適応することができました。 この電子ブックを読んで、次の不確実性から顧客、労働力、製品、サービスを保護する方法についての洞察を得てください。 ...
ITサービス提供と想像を絶する時代の運用を再考します
ITSM戦略に運用管理を追加するトップ3の方法を発見することで、今日の挑戦的な条件でも、ビジネスをより回復力を高めるのに役立ちます。 ...
SOCの変革:明日のセキュリティ作戦を建設、今日
セキュリティオペレーションセンター(SOC)を考えると、何が思い浮かびますか?インシデントを検出、分析、対応するセキュリティアナリストとエンジニアの組織的なチームであり、常にビジネスマネージャーとロックステップで作業してセキュリティ戦略を実行しますか?それとも、さまざまなポイントツールを指先でリアル化していないセキュリティの問題に日々対応する日を過ごす数人のアナリストですか? 2020年2月のRSA®カンファレンスでサイバーレジリエンスシンクタンク(CRシンクタンク)をまとめたのは、潜在的な脅威を検出して対応するためのこれらのバリエーションであり、SOCの重要性であり、SOCを維持することの利点と欠点を探るために...
ホワイトペーパー:Pipedream:Chernoviteの新興マルウェア産業制御システムをターゲットとする
産業インフラのセキュリティに対する脅威は非常に敏感な問題です。産業作戦のユニークな現実を考えると、敵が公開情報を活用するよりも、防御者が反応するのが難しいことがよくあります。新しい悪意のある機能が公開される前にコミュニティが緩和を実装しなければならないほど、試行された攻撃の影響を減らすことができます。 Pipedreamは、7番目の既知の産業制御システム(ICS)固有のマルウェアであり、産業プロセスを破壊するために特別に開発された5番目です。...
完璧な嵐:なぜMDRが現代のサイバーセキュリティで唯一の選択肢である理由
Covid、在宅勤務、そして自分の仕事を持ち込むことで、脅威エンベロープ1000Xを拡大しました。安価なハッキングキットを使用した攻撃は40%増加しています。ほとんどのITチームは、企業が使用しているデバイスの10〜20%を知りません。 このリスクの渦から身を守るために、ほとんどの企業は20〜50の異なるサイバーセキュリティツールを持っています。ガートナーは、それ以上の安全性を高めていると言います。実際、違反の90%は、誤解されていないソフトウェアまたは未収ソフトウェアのおかげで発生します。 それが私たちが完璧な嵐と呼んでいるものです。しかし、MDRはあなたの組織を保護できます。 このレポートをダウンロードして、洞察を得る: 現実世界の問題がどれだけ速く成長しているか サイバーセキュリティソフトウェアとサービスの将来を実装するためのチーム(およびリーダーシップ)を準備するために、完璧なストームホワイトペーパーをリクエストしてください。 ...
現実世界のIAM:アイデンティティガバナンス
現実の世界では、ガバナンスは大きな課題です。 実際、ガバナンスは、アクセス、セキュリティ、制御、および管理が達成されるまで考慮することさえできません。 アイデンティティガバナンスに関する重要な情報と、複雑さ、コンプライアンス、限られたITリソースを考慮しながら、それを効果的に管理する方法については、この電子書籍をお読みください。 ...
IT Vivisilibility Gap Study:あなたのITエステートはどの程度脆弱ですか?
モダンなITネットワークがより複雑になり、分散されるにつれて、組織は数千のネットワーク化されたデバイスで何千もの管理を管理する圧力に直面しています。また、GDPRやCCPAなどの規制により、機密情報を保護する複雑さは、絶えず変化するリスクプロファイルによって悪化します。 Taniumは、独立した市場研究の専門家Vanson...
ファンネルビジョン:変革を駆動するための調達のありそうもない青写真
調達責任者は、新しいアイデア、新しいテクノロジー、新しいテクノロジーモデルを受け入れ、組織に貢献するように求められている価値を提供する必要があります。 -...
Vössingケーススタディ
コンサルタント、計画、プロジェクト管理、および建設監督の大手エンジニアリング会社として、Vössingは40年間、あらゆる規模のインフラストラクチャプロジェクトを実施してきました。 Nasuniのファイルストレージプラットフォームは、25の支店で何百万ものファイルを所有するストレスを削除することにより、ランサムウェアの準備を妨害するのに役立ちました。 今すぐ読んで、Vössingの詳細と、エンジニアリングリーダーがNasuni...
新しい作業パラダイムをナビゲートします
突然のリモートワーキングのすべてが標準になりました。そして、私たちは、この働き方がここにとどまることができるという事実に同意しています。しかし、無限の背中合わせの仮想会議や仕事/ライフバランスの欠如など、いくつかの欠点の解決策が必要です。...
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