素晴らしい才能を見つけて維持することは決して簡単ではありませんでした。でも今？あなたのコンタクトセンターで従業員を効果的に人員配置し、関与させることは、あなたが不可能な使命を抱えているように感じるかもしれません。 この電子ブックでは、学習します。 チームの生産性を高め、満足度を高め、最終的に例外的な顧客体験を予測可能かつ大規模に提供できるヒント、トリック、洞察をお読みください。 ...

ハイブリッドクラウドの動作モデルは、従来の現代化と近代化に大きな利点をもたらすことができます。ただし、運用管理ツールとプロセスの矛盾により、企業は危険にさらされています。...

成熟した従業員エクスペリエンスプログラムは、インターフェイス、オンラインシステム、アプリ、および調査メカニズム全体のワークフローを簡素化できます。この論文では、チームがつながりと関与を維持するのに役立つ方法を学びます。 ...

データは製造に革命をもたらしています。人工知能/機械学習やストリーミング分析などの強力なツールと組み合わせることで、リアルタイムデータは、新しいレベルのイノベーションとよりスマートな工場の台頭を可能にします。先頭導入企業は、驚くべき利点をもたらすユースケースを可能にするために、運用技術（OT）とエッジコンピューティングを組み合わせています。 Intel®を搭載したDell...

科学と工学はめったに静止しません。...

現代のエンタープライズは、インフラストラクチャリソースとITサービスの提供がリアルタイムで予想されるマルチクラウドの世界に住んでいます。インフラおよびオペレーションチームは、ビジネスのニーズに迅速に対応する必要があります。その結果、多くの場合、インフラストラクチャの複雑さと「スプロール」です。あまりにも多くのプラットフォームと、日常業務の維持に苦労しているIT組織を残す管理ツールです。 この複雑さを解決するために、この研究ブリーフでは、運用効率を促進するものを調査し、一貫したハイブリッドクラウドエクスペリエンスを提供する「両方の世界のベスト」インフラストラクチャソリューションを提供します。 Intel®を搭載したDell...

組織がITフットプリントを拡大するにつれて、彼らはサイバー脅威に対してより脆弱になり、したがってビジネスリスクになります。適切に配置されたサイバー攻撃が1つだけで、データやソフトウェアの損傷、顧客情報の侵害、知的財産の盗難、ビジネスの中断が発生し、サプライチェーンに損害が波及し、規制当局のコンプライアンス、企業の評判、収益源に影響を与えます。 第三者は、リスクのある状況をさらに複雑にします。組織が施設、ネットワーク、および/またはデータを外部のサプライヤーやパートナーに信頼する場合、潜在的に壊滅的な金融、評判、規制、運用、戦略的結果に自分自身を開放します。 今すぐ読んで、チェックリストを見つけてください ITリスクとサードパーティリスクの管理。 ...

ブルートフォース攻撃とは、攻撃者が手動プロセスと自動化されたプロセスの組み合わせを使用して有効なログイン資格情報を識別することにより、環境へのアクセスを獲得しようとする場合です。正常に実行されると、攻撃者は正当な資格情報を使用して環境へのアクセスを獲得し、環境を自由に移動して事前攻撃アクションを実行し（Recon）、足場を確立し、脆弱性を特定し、最終的な目的に関連する他の無数のタスクを実行できます。 ブルートフォーススクリプトは、非常に短い時間で数千の推測試行を実行します。インターネットには簡単なスクリプトがあり、利益志向の犯罪者への入場への低い障壁を提供します。ブルートフォース攻撃は、Webサイト、エンドポイント、クラウドサービス、文字通りネットワークIDとアクセスを備えたあらゆるものに対して開始できます。 一般的なブルートフォース攻撃の課題と組織を保護するために取ることができる5つのステップの詳細については、ガイドをお読みください。 ...

クラウド、新しいデバイス、変換サービスにもっと依存すると、成長する脅威ベクターとますます複雑な環境に直面しています。この簡単なガイドでは、セキュリティオペレーションのイノベーションのための3段階のロードマップが表示されます。脆弱性、脅威の量、スキル不足にもかかわらず、絶えず変化するセキュリティリスクを迅速に軽減する方法がわかります。また、他の重要なビジネス分野に向けてリダイレクトできるように、年間8,700時間を解放するために、過労したスタッフの負担を取り除く方法を発見します。 ...

セキュリティインシデントまたは重大なエラーの脅威は非常に現実的であり、監査人が焦点を当てているものです。結局のところ、標準のユーザーアカウントを通じていくつかの損害を与えることができますが、このニュースレポートの抜粋で実証されているように、侵害されたアカウントに「スーパーユーザー」アクセス権がある場合、潜在的な損害ははるかに大きくなります。 この本を通して、私たちは多くの慣習を使用して、重要なポイントを強調したり、サポートする証拠を提供したり、私たちの明らかな偏見を助言したりしました。次の規則を探してください。 ...

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確立された組織は、コアビジネスモデルに対する前例のないレベルのデジタルおよび競争の混乱に直面しています。混乱を受け入れることで、組織全体で変化を促進する大きな機会が現れ、サービスと顧客体験を根本的に改善する手段を提供します。 ただし、組織全体にわたって企業を変革することは容易ではありません。技術、データ、人、サービスをカバーする複雑な旅です。そのため、推定84％が失敗するのは、多くの場合、単独で試みるためです。 詳細をお読みください： 今すぐダウンロードして、急速なデジタル破壊の時代に、成功のために組織を再形成する方法を発見してください！ ...

あなたの会社が変革するにつれて、それは顧客、パートナー、従業員、アプリケーション、およびデータのエコシステムが結合組織としてインターネットを使用して一緒になっているクラウドファーストの世界に移行しています。この世界では、セキュリティは、クラウドを安全にするためにゼロトラストの原則を使用して、ビジネスエコシステムに近いクラウドを通じて提供する必要があります。 そのため、変換はゼロで始まります。 この電子ブックでは、ビジネスの変革を加速するのに役立つ約3つの戦略を読みます。 ...

爆発的なデータの成長は、両刃の剣です。一方では、世界で最も破壊的でエキサイティングな企業が競争上の利点を生み出し、新製品とサービスを開発できるようになっています。一方、これまで以上に、より機密のデータ露出と誤用に対処する必要があります。このデータを管理することは、その保護を可能にし、適切な使用のための透明性を確保するためのますます複雑な課題です。 この電子ブックを読んで、プライバシーリスクを軽減し、データ価値を解き放つための信頼を高めるためのアジャイルアプローチを発見してください。 ...