最新のサーバーインフラストラクチャとビジネスの俊敏性との関係に関する研究に基づいた洞察。 新しいテクノロジーで従来のアプリケーションのパフォーマンスを向上させることで、収益の拡大から顧客ベースの拡大まで、組織が多くの目標を達成するのに役立ちます。新しいDell...

プロモーションはもはや顧客を誘惑し、余分な株をクリアするための餌ではありません。現在、顧客の購入行動を追跡し、顧客の忠誠心と経験を促進し、売り上げを最大化するための小売業者の戦略的イニシアチブの一部です。小売業者は、オムニチャネルの注文の履行と配信をシームレスに調整することができますが、プロモーションは依然としてチャネル固有で矛盾しており、異種の制約されたプロモーションプラットフォームによって推進されています。 統一されたプロモーションプラットフォームを採用することにより、小売業者はプロモーションをカスタマイズし、オムニチャネルプロモーションを中央に管理し、ブランドロイヤルティと収益を推進し、タッチポイントを越えた継続的でまとまりのあるカスタマージャーニーを促進できます。このペーパーでは、統一されたプロモーションプラットフォームの必要性、小売​​業者が直面する課題、およびそれをうまく運転する方法について説明します。 ...

Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客の獲得と維持における顧客サービスの重要な役割も明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...

ビジネスと商業の決定は、さまざまな雲の消費を促進します。多くの企業がクラウドファーストアプローチを発表し、アプリケーションの移行目標を設定していますが、すべてがビジネス条件で「理由」を伝えるわけではなく、ITサービス機能の「方法」と「何」を伝えています。 この電子ブックは、クラウドアーキテクトの視点を使用したクラウド戦略の重要性に焦点を当てており、効果的なクラウド戦略を開発するための必須アイテムリストです。クラウドサービス提供の継続的な管理とガバナンスの「WHO」、「いつ」、「どのように」、「WHO」、「どのように」という全体的だが戦術的な計画を提供する人気のある「クラウドオペレーティングモデル」をレビューします。読者は、クラウドオペレーティングモデルがクラウドサービスを提供するための青写真であり、どの重要な要素を含めるかを発見します。 ...

あなたのウェブサイトの速度とパフォーマンスは、収益の成長とコンバージョンに大きな影響を与えます。数字は嘘をつかない。 Webページの複雑さからサーバーの健康状態の悪さまで、ウェブサイトのパフォーマンスを促進する複数の要因があります。制御できるものもあれば、できないものもあります。 このホワイトペーパーは、Webパフォーマンスに影響を与えるさまざまな要因と、Webプロパティのパフォーマンスを評価および改善するために実行できる手順を調査します。 ...

高度な5Gユースケースでは、スケーリングする前にインフラストラクチャの根本的な変化が必要です。ネットワークプロバイダーが5G機能の完全性を備えているため、戦略的パートナーシップと既存の資産を使用して競争上の優位性を獲得するために競争上の優位性を獲得するために、競争上の優位性を獲得するために競争上の優位性を獲得することができる暫定的なステップがあります。 より多くの帯域幅、レイテンシ、およびより高い容量。既存のインフラストラクチャを迅速に強化して、5G機能の完全な基礎を築く方法を学びます。 ...

中規模企業は、仕事の将来で競争するために必要な敏ility性を可能にするためにクラウドに目を向けると、ほとんどは近い将来のハイブリッド状態にとどまります。リソースの不足と利害関係者の調整は、これらの努力の成功に対する最大の脅威です。 2020年1月、DellはForrester...

成功したファイナンス変革には、視覚、敏ility性、適切なシステム戦略といういくつかの成分が必要です。また、新しいタイプのエグゼクティブ、つまり「プログレッシブCIO」からリーダーシップを発揮します。 このモダンなITチーフは、特にCFOとのコラボレーションを最前線に置き、利害関係者を動機付け続け、適切なエンタープライズクラウドテクノロジーを選択するために大きな苦労をします。 WorkdayとDeloitteは、これらの変革的リーダーの秘密を学ぶために600以上のCIOを調査し​​ました。インフォグラフィックを読んで、彼らが言わなければならないことを確認してください。 ...

このIDG電子ブックは、組織がデータ駆動型の意思決定と結果を活用するために、成功した持続可能なデータアプローチを構築する方法を探ります。 ...

カスタマーエクスペリエンス、満足度、コスト管理にわたるエンドツーエンドの洞察を強化します。 大手企業は、ポジティブなエンゲージメントに基づいて優れた顧客体験を提供することに誇りを持っています。多くの場合、これらの同じ企業は、満足度スコアが低下し始めたときに途方に暮れています。なぜ彼らのフロントオフィスが顧客の期待に応え、素晴らしい経験を提供するのがよりますます難しいと感じている組織が絶えず気にしているのですか？ 顧客の期待は高まっており、停止の兆候はありません。彼らは自分のニーズを迅速に、透明に、そして積極的に対処したいと考えています。彼らは、ブランドに彼らがいる場所で彼らに会い、彼らを覚えておき、関連性がありパーソナライズされた経験を提供し、必要なときに利用できるようにしたいと考えています。すべての人にサービスを提供するには、彼らのニーズを見て行動する必要があります。 動作中の可視性が必要です。今すぐダウンロードして、顧客の期待に応える方法を学びましょう！ ...

かなり長い間、ユーザーはパフォーマンス特性を改善したオブジェクトストレージソリューションを求めてきました。ますます多くのアプリケーションでは、オブジェクトストレージは、そのスケーラビリティとアクセスの容易さのために、データの自然なリポジトリであることがわかります。ただし、古いオブジェクトストアはフラッシュメモリ用に設計されておらず、非常に小さなファイルを処理するように最適化されていません。 現時点では、限られた一連のユースケースを除き、高性能オブジェクトストアは従来のオブジェクトストアと実際には重複していません。従来のオブジェクトストアと高性能の両方のオブジェクトストアが最終的にパリティに必要な機能を追加するため、この区別は時間とともに変化します。最もバランスのとれたアーキテクチャと最新のメディアに最適化する能力を備えた製品は、主要なポジションになります このGigaomレポートは、明確に定義された機能と基準のコンテキストで、IT組織が競合するソリューションを評価するのに役立つ一連のドキュメントの1つです。 ...

CybsafeのICOデータの分析では、報告されたランサムウェアのインシデントの数が1年で2倍になったことがわかります。攻撃の犠牲者のリスクを減らすために、リーダーはどのような行動をとることができますか？ このホワイトペーパーをダウンロードして学習してください： ...

集団防衛は、リスクを軽減し、社会的、商業的、政府の生態系を改善するために、新しい強力な方法でコラボレーションと脅威情報の共有を使用します。 しかし、集合的な防衛のアイデアは実用的に聞こえますが、集合的な防衛がどのように機能するか、それを運用する方法、そしてそれがより安全で、より有益で、非常に必要な理由について疑問があることは理解できます。 このホワイトペーパーでは、これらの共通の懸念と誤解のいくつかに取り組み、次に、サイバーセキュリティのこの深い転換点の最前線での経験から学んだ教訓を共有します ...

金融会社が「Nirvana」のオンボーディングにどのように到達するか 合理化された痛みのないオンボーディングは、クライアントエクスペリエンスを成功させるための基盤を構築します。これは、利便性と競争力が重要な金融サービス会社全体で特に当てはまります。 それでも、その批判的な性質にもかかわらず、摩擦のないオンボーディングは、あなたが思うよりも手に入れるのが難しいです。理想を達成することは、主要な技術、インフラ、文化、規制、および商業的ハードルを克服することを意味します。...