企業がクラウドファースト戦略をますます採用するにつれて、多くは、オフィスの生産性、顧客関係管理（CRM）、カスタマーケアなどを含む、最も頻繁に使用されるビジネスアプリケーションをパブリッククラウドに移行しています。在宅勤務（WFH）とどこからでも仕事（WFA）が新しい普通になっている今日の遠隔職場では、このクラウドファースト戦略は、オフィスの従業員、リモートワーカー、ITスタッフ、および必要な他の人のための生産性ブースターです。その場所やデバイスに関係なく、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤーだけでなく、互いに接続し続けます。 この本では、サービスとしての統一されたコミュニケーション（UCAAS）が、リモートの労働力の統一されたコミュニケーションを可能にすることにより、従業員の生産性を高め、顧客満足度を向上させることができる方法を学びます。クラウドベースのソリューションで、チームメッセージ、ビデオミーティング、電話、テキストメッセージングとファックスをまとめます。また、UCAASは、電子メール、永続的なチャット、ファイル/デスクトップ共有、ドキュメントストレージなど、企業が毎日使用する生産性ツールと密接に統合することもできます。 ...

スピード、スケーラビリティ、経済学、イノベーションの約束は、企業をクラウドに導きます。...

確立された組織は、コアビジネスモデルに対する前例のないレベルのデジタルおよび競争の混乱に直面しています。混乱を受け入れることで、組織全体で変化を促進する大きな機会が現れ、サービスと顧客体験を根本的に改善する手段を提供します。 ただし、組織全体にわたって企業を変革することは容易ではありません。技術、データ、人、サービスをカバーする複雑な旅です。そのため、推定84％が失敗するのは、多くの場合、単独で試みるためです。 詳細をお読みください： 今すぐダウンロードして、急速なデジタル破壊の時代に、成功のために組織を再形成する方法を発見してください！ ...

モノのインターネット（IoT）デバイスは、多くの場合、エンタープライズネットワークでは見えないままです。従来のシステムとは異なり、それらは簡単に追跡できず、ソフトウェアエージェントをサポートすることはめったにありません。これらのデバイスは、攻撃面を拡張し、脆弱なネットワークへのエントリポイントとして使用される可能性があるため、組織のリスクを大幅に拡大します。 企業には、異種ネットワーク上のすべてのIoTデバイスのコンプライアンスを継続的に特定、セグメント、および実施できるセキュリティソリューションが必要です。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...

アナログとISDNテレフォニーは過去のものです。今日のテレフォニーはほとんどインターネットベースです。...

2020年1月に対面をつなぐことを検討しているチームでビデオコミュニケーションズは非常に人気がありましたが、音声通話はパンデミックを通じて非常に価値があることも証明されました。...

5Gの前に、5G以前のネットワークとサービスの技術と性質により、オペレーターの脅威とサイバー攻撃への暴露は低かった。それは、サービスインフラストラクチャの確保に対する限られた規制上の圧力と組み合わさって、セキュリティに対する「リラックスした」アプローチにつながり、それにより裸の最小露出ポイントが保護されました（必ずしもすべての場合ではありません）。たとえば、Radio...

クラウドとモノのインターネット（IoT）を使用して企業のデジタル化をサポートするために、多くのネットワーキングチームはSD-Wanに目を向けました。ただし、SD-WANは、セキュリティとネットワーキングの世界が合流する必要がある新しいセキュリティ要件や強制機能に対処していません。 IandoとSANDRの両方の専門家は、このレポートを読んで、ネットワーキングインフラとセキュリティインフラストラクチャの両方を統合してビジネス全体のネットワーキングファブリックをサポートするのに役立つ新興のZero...

CitrixとMicrosoftは、従業員のエンゲージメントと生産性を向上させるために、今日の分散型ビジネス環境の本質的な要素を結びつける現代の職場を形成します。 新しいCitrixの電子書籍をダウンロード：分散型の職場で従業員の生産性を動員します。 Citrixからの柔軟な仮想化ソリューションを、Microsoftと協力して、どこにいても労働者の期待に応えるのに役立つ方法を発見してください。 ...

高度な脅威は、エンタープライズセキュリティの世界と組織の攻撃方法を変えました。これらの脅威、およびそれらの背後にあるサイバー犯罪者は、従来のセキュリティから隠されたままであることの専門家でありながら、これまでに見たことのない知性、回復力、忍耐を示しています。これらの脅威を制御するには、コンテキストで一緒に連携する複数のセキュリティ分野が必要です。単一のソリューションはそれ自体で高度な脅威の問題を解決するものはありませんが、次世代のサイバーセキュリティは、これらの脅威を見つけて停止するために必要な脅威摂取分野の独自の可視性と制御、および真の統合を提供します。 この本は、現実世界の攻撃、レガシーセキュリティソリューションの欠点、次世代サイバーセキュリティの必要な能力、およびセキュリティベストプラクティスの詳細な調査を提供します。 ダウンロード中！ ...

UCAASプラットフォームは、チャット、音声、ビデオコラボレーションなどの生産性リソースのイノベーションと共有を加速しているため、UCAASベンダーオブチョイスがセキュリティ、データプライバシー、および深刻な金融およびブランドの台頭を軽減するためのコンプライアンスをどのように処理するかを組織が精査することが重要です。脅威。 これらの脅威は記録的なペースで成長しているため、UCAASプラットフォームがこれらのリスクを緩和するための主要なアプローチを提供することで、購入に関する考慮事項において主要な役割を果たすことができます。 一般的なデータ保護規則（GDPR）とその拡大罰金は、ベンダーのデータプライバシープロセスと能力を精査するためにどれほど不可欠であるかを強調しています。...