デジタル変換

プロセスをオートパイロットに置くための3つのステップ

繰り返しのマニュアルタスクに費やす時間を最小限に抑えることは、多くのビジネスで先を行くための鍵です。過去2年間、ワークフローを自動化した企業は、収益が15％増加しました。それはそうではなかった人の速度の2倍です。そして、この傾向が加速すると予想されるので、それは多くの企業がトップにとどまるために対処する必要があるものです。このXeroxガイドでは、手動プロセスの合理化とデジタル化が、あなたのような企業がまさにそれを行うのに役立つ方法を探ります。フォームに記入してコピーをダウンロードしてください。 ...

組織を最適化して変換を加速するための4つのステップ

企業は、運用を合理化しながら、プロセスの標準化と自動化のためのデジタル基盤の作成に取り組んでいます。しかし同時に、グローバルビジネスサービス（GBS）に焦点を当てた組織は、コストを削減しながら、価値を示し、測定可能な結果を達成するよう圧力を受けています。危険にさらされているのは、ターゲットを獲得し、ビジネスの敏ility性を阻害し、従業員の従業員が少なくなります。このガイドを読んで、GBSを提供するための4段階のロードマップと実行のためのベストプラクティスを発見してください。 ...

唯一の確実性は不確実性です

変化を予測することはできませんが、天気、パンデミック、社会政治的出来事、経済成長や衰退など、その出来事に賭けることはできません。そして、私たちはそれが行われたときにそれを処理する準備ができます。今日、あらゆる準備ができていることは、業界、規模、場所に関係なく、すべての企業にとってミッションクリティカルです。近年、グローバル化、自動化、デジタル化により、職場、職場、労働力自体の性質が変わりました。組織が将来のオフィスを視覚化するにつれて、混乱と変位がどのように、どこで、いつ働くかに影響する方法を考慮し、それに応じて計画する必要があります。成功のための3つの重要な焦点のために今すぐダウンロード ...

イノベーションの成長を加速する4つの方法

消費者が搭載した商品（CPG）業界は、過去10年間で劇的に変化しました。迅速なデジタル化と機敏な競合他社が製品を迅速に市場に持ち込みました。これにより、CPGリーダーは戦略的成長計画とイノベーションの優先順位を再評価することを余儀なくされました。今すぐ読んで、イノベーションの成長を加速する4つの方法を発見してください。 ...

5段階のバイヤーガイドマルチクラウド管理

敷地内およびクラウドでの管理へのアプローチを再構築することにより、マルチクラウドの成功へのロードマップをチャートします。このバイヤーのガイドをダウンロードして、組織のテクノロジー、人、プロセスを5段階で評価します。 ...

Slackで3x ROIを達成する方法

私たちの新しいリモートリアリティは、コラボレーションツールをこれまで以上に重要にしています。これらのツールは、従業員のエクスペリエンス全体を定義し、文化や従業員の関与から運用コストや顧客ロイヤルティまで、すべてに影響を与えます。しかし、従来の作業行動をオンラインで移動するだけで、より良い結果を期待することはできません。ビデオ会議を介して開催される会議はまだ非効率的です。チャットで行われる1対1の会話は、情報の流れをまだ不明瞭にしています。 Slackは、コピーアンドペーストのオフィス行動の代わりに、デジタル職場に生まれたコラボレーションの新しいパラダイムを提供します。そして、一番下の利点は無視することはできません。より速い意思決定、より良い従業員の経験、より効率的なビジネスプロセスは、コラボレーションへの変革されたアプローチに伴う利点のほんの一部です。最新の電子書籍をダウンロードして、どこでも組織がSlackを使用してコストを削減し、セキュリティを増やし、リモートワークの時代の生産性を最大化する方法を学びます。 ...

水セクター：ITセキュリティの基本への取り組み

デジタルトランスフォーメーションがリスクの変化をもたらしているため、水と廃水施設は近代化への旅において重要な時間に直面しています。サイバーセキュリティは、水セクター内だけでなく、すべての業界にわたる懸念が高まっています。この規模の問題を解決することは、コミュニティとパートナーシップのアプローチを採用して、水施設が基本への対処、リスクの評価、脅威の知能の共有、脆弱性の管理、ネットワークの監視、サプライチェーンの保護を含むサイバーセキュリティの文化を作成するのを支援するでしょう。このホワイトペーパーでは、The...

新しいデジタルの世界におけるコンタクトセンター変換の状態

パンデミックの影響は、接触センターの変化のペースを大きく加速しており、物事がどのようになっているかに戻ることはありません。物理的な店やオフィスを訪問する能力を奪われて、顧客はコンタクトセンターと企業のウェブサイトに頼って質問に答えました。デジタルコンタクトセンターでのエージェントの役割は、すでに複雑な問題を処理するために拡大していますが、顧客が旅全体を通してサポートするためにも必要になります。今すぐダウンロードして、デジタル変換されたコンタクトセンターが組織の機能と結果を改善する方法を探ります。 ...