データセンター
従業員と顧客体験のためのより賢いコンタクトセンター
何年もの間、顧客サービスはコストの封じ込めと連絡先のたわみを優先しています。今日、顧客の期待の高まりには、ブランドの差別化と顧客ロイヤルティを促進できる、より反応性の高い戦略的コンタクトセンターが必要です。 コミュニティやチャットボットなどのセルフサービスチャネルの成長は、日常的な顧客の問題をオフロードし、その後、サービスエージェントがより複雑な顧客ケースを解決するために必要なスキルとテクノロジーに影響を与えています。 AIは、コンタクトセンターのスケールサポート、パーソナライズされたサービスを提供し、エージェントがこれまで以上に簡単かつ迅速に行うことを支援するためにここにあります。 ...
アイデンティティガバナンスプロジェクトの成功を確保するための戦略
電子ブックを読んで、独自のIDガバナンスプロジェクトを成功裏に実装するために従うことができる明確なガイドラインを発見してください。 アイデンティティとアクセス管理のポリシーとメカニズムを導入すると、ガバナンスは、すべての適切な人々がそれらについて知っていることを保証し、それらが正しいことに同意するプロセスです。 ガバナンスは、IAM成熟度モデルのピラミッドの上にある最後のマイルです。そのため、非常に多くの組織にとらえどころのないことが証明されています。 ...
Fortinet Dynamic Cloud Securityは、シームレスで柔軟な保護を提供します
総量とサービスの多様化の両方で、パブリッククラウドの使用が成長している限り、それは一方向の傾向ではありません。進化するビジネスニーズを満たすために、組織はクラウド環境とオンプレミーズ環境の間を行き来するアプリケーションとワークロードを移動しています。この傾向は、最近の調査で回答者の74％によって確認されています。 この動的環境での搾取可能な脆弱性を最小限に抑えるには、セキュリティがネットワークトラフィック、アプリケーショントランザクション、クラウドプラットフォームのアクティビティと構成を密接に追跡するために不可欠です。...
増強された仮想現実を理解する
本の中で、まったく新しい心：なぜ右脳が未来を支配するのか、著者のダニエル・ピンクは、創造、学習、コミュニケーションに革新的なアプローチを必要とする未来のビジョンを説明しています。仮想現実のための新しいツールは、学習のための強力な導管を提供します。 ストーリーテリングの教育学： 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...
2022アプリケーション戦略レポート - 金融サービス版
今日のアプリケーション戦略に関する第8回年次F5調査では、業界全体および世界中でデジタル変換が加速し続けていることがわかりました。消費者の期待が安全なデジタルインタラクションにますます焦点を当てているにつれて、銀行や支払い処理業者から保険会社や投資サービスへの金融サービスが適応しなければなりませんでした。このような適応の例は、それほど前のモバイルデポジットの革新から、今日のセルフィーバンキングやロボアドバイザーにまで及びます。その結果、業界は最近、デジタル変革と近代化の取り組みに関して、主要な地位に移行しました。そのリーダーシップは2022年に続いています。 今すぐこのレポートをダウンロードして、これらの主要な金融サービス組織の心に何があるかを今、近い将来に確認してください。 ...
SASEがクラウド生成のためにあなたのビジネスをどのように与えますか。
ワイドエリアネットワーク（WAN）は、数十年にわたってビジネスの成長に重要な役割を果たしてきました。初期のワンは、IPv4が登場するずっと前に整っていたネットワークプロトコルを使用して、リモート端子へのメインフレームアクセスを提供するために使用されました。これらのネットワークは、複数の場所でローカルエリアネットワークを接続するために高価なポイントツーポイントリースラインを使用したWANに徐々に置き換えられました。支店からデータセンターへのトラフィックをバックホールすることにより、企業は1つの場所でセキュリティリソースを集中させ、分散型セキュリティアプライアンスのオーバーヘッドを回避できます。 今すぐ読んで、従来のネットワーキングとセキュリティの概念は、パブリッククラウドをデジタルトランスフォーメーションのために採用する際に時代遅れです ...
将来の準備ができているアイデンティティとアクセス管理
この電子書籍は、アイデンティティアクセスと管理（IAM）セキュリティへの新しいアプローチを見つけるのに役立つ5つの基本を提供します。 IAMへの将来の準備ができているアプローチを実装します。これは、即時のユーザーアクセスの課題に対処しながら、次に来るものに対処する準備をします。 ...
6インフラストラクチャリーダーによって行われた一般的なデジタル変換のミス
私たちの経済の激動の性質に動機付けられたテクノロジーリーダーは、アプリケーションに焦点を留めていました。より近代的なアプリケーションアーキテクチャへの移行を行うには、クラウドネイティブの競合他社の速度で移動できるデジタル対応環境を構築する必要があります。しかし、最も決定されたチームによって擁護された場合でも、多くのデジタル変革の取り組みは、これらの6つの間違いの1つ以上の犠牲になるため失敗します。 ...
ゼロトラストは、IDベースのアクセス制御の結果です
ITランドスケープが進化するにつれて、新しく、より洗練されたサイバーセキュリティの脅威が現れ続けています。これらの脅威は、デジタル変革を受けている組織に課題を伴います。組織は、データ、アプリ、デバイスへのアクセスをどのように提供し、同時に保護が持続的で脅威とともに進化することを保証しますか？データはデジタル変革の通貨であり、多くの変更はデータからアクセス、使用、および利益のための新しい方法です。これらのリソースへのアクセスを管理することは大規模なプロジェクトですが、安全に変革する唯一の方法です。 ゼロトラストは、強打でセキュリティレキシコンに入りました。かつては流行語としてridしたゼロトラストは、デジタルトランスフォーメーションでもたらされる圧倒的な数の人間中心の脅威とデバイスの脆弱性に対処するための事実上の方法です。アイデンティティ中心のアクセスソリューションは、ゼロトラストフレームワークの基礎であり、ユーザー、アプリケーション、およびインフラストラクチャを包含しています。全体として、目標は、クラウドの一般化された匿名性から動的なアイデンティティベースの境界線を再構築することです。 企業がますますデジタル化されるにつれて、アイデンティティを検証することは重要な要件のままです。ただし、拡張されたクラウドが提供されたインフラストラクチャにより、この検証は、優れたTXを提示しながらアクセスを確保する上で適応性の課題となっています。アイデンティティ駆動型のゼロトラストアーキテクチャは、ユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供しながら、リソースへのアクセスが堅牢であることを保証する方法を提供します。 ...
IT資産管理の成功を達成するためのGorillaガイド
Itamは、あなたが持っているもの、どこにいるのか、誰がそれを使用しているのか、どれだけの費用がかかるかを知ることです。デジタルビジネスを成功させたい場合は、それを実行しているソフトウェア、ハードウェア、クラウドインフラストラクチャを知る必要があります。 一部の人にとって、Itamは組織の緊急の必要性よりも少ないものです。これは、潜在的に致命的なものでさえ、危険です。自分が何を持っているのかわからない場合、資本と運用コストをどのように管理しますか？どの資産がどこにあるのかわからない場合、組織をどのように保護しますか？コンプライアンスが不足しているかどうかはどうやってわかりますか？政府の役人や有名なベンダーがあなたに話すのを待ってくれませんか？それが膨大な罰金に添付されている場合、それは費用のかかる会話かもしれません。 今すぐ読んで、ITAMとその重要性の高まりについて詳しく説明してください。 ...
データレポート：2022年第1四半期の地政学的要因、身代金戦術などでDDOS攻撃がどのように展開されたか
2022年の第1四半期は、サイバー攻撃のために忙しいものであると予測されており、最近のDDOS攻撃の傾向は、その予測を大きく裏付けています。複数の地域での地政学的紛争は、既存の攻撃戦術の進行中のエスカレーションとともに、多くの組織や産業に多くの活動を追跡するために多くの活動を与えています。 CloudFlareのネットワークは、数百万のウェブサイトとネットワークを保護し、1日あたり平均860億の脅威を停止します。そのすべてのインテリジェンスを分析して、データ、逸話、および戦略組織がDDOS攻撃者の先を行くために必要な戦略を提示しました。 DDOSデータレポートをダウンロードして、次のことをご覧ください。 •ロシアとウクライナの最近のDDOSランドスケープ...
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