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調査によると、小売業者はショッピングカートの放棄と戦うためのツールを無視しています
レンガとモルタルの店舗(30%)とオンラインストア(3%)の緊密なレートの差は、オンラインの緊密なレートを改善し、放棄されたショッピングカートのインスタンスを減らすためにできる限りのことを小売業者に奨励しています。 しかし、Genesysによる新しい研究では、ルーマニアの多くの小売業者が、緊密なレートを改善し、放棄されたショッピングカートに対する「最後の防衛」として機能する重要なオンラインツールを無視していることが明らかになりました。 Genesysはそれを発見しました: Genesysのカスタマーエクスペリエンスプラットフォームは、小売業者がショッピングカートの放棄を減らしてWebを増やすのに役立ちます ...
CIOのインテリジェントガイド
IT意思決定者の3分の2(65%)は、今日使用中の従来のシステムとアプローチを認めており、明日の新たなデジタルビジネスニーズに対処するのに適していません。近代化する時が来たことを理解することが最初のステップです。 「Intelligent...
クラウドのために、Webセキュリティをクラウドにシフトします
企業がデジタルトランスフォーメーションを採用するにつれて、サービスとしてのソフトウェア(SAAS)の採用は、特定の組織で平均して1,295近くのアプリとクラウドサービスが使用されていることで堅牢です。...
クラウドデータセンターアーキテクチャガイド
このガイドの目的は、ネットワーキングの専門家に、マルチサービスクラウドデータセンターネットワークを構築するために必要な概念とツールを提供することです。 このガイドの対象となるオーディエンスには、システムインテグレーター、インフラストラクチャの専門家、パートナー、および現在、ハイエンドIPファブリッククラウドデータセンターアーキテクチャのアップグレードを使用または検討している顧客が含まれます。 詳細を確認するにはダウンロードしてください。 ...
分散型の職場での従業員の生産性を動員します
CitrixとMicrosoftは、従業員のエンゲージメントと生産性を向上させるために、今日の分散型ビジネス環境の本質的な要素を結びつける現代の職場を形成します。 新しいCitrixの電子書籍をダウンロード:分散型の職場で従業員の生産性を動員します。 Citrixからの柔軟な仮想化ソリューションを、Microsoftと協力して、どこにいても労働者の期待に応えるのに役立つ方法を発見してください。 ...
HRサービス提供変換ホワイトペーパー
ITチームがWorkdayヘルプを使用して、サードパーティITSMを介してカスタマイズする代わりに従業員エクスペリエンスを改善する方法を学びます。 ...
ダミー向けのネットワーキングオールインワン
ネットワーキングの達人になることはかつてないほど容易になりました 小さなネットワークであろうと大規模なネットワークを担当している場合でも、ネットワーキングオールインワンには、ネットワークをセットアップして機能し続けるために必要な情報がたくさんあります。...
8x8:コラボレーションとAIは、カスタマーケアを次のレベルに引き上げます
このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...
VMwareを使用したハイブリッドクラウドのビジネス価値
ビジネスを変革する組織の努力における重要な最初のステップは、近代化されたクラウドベースのITインフラストラクチャへの移行です。ただし、クラウドは、特定のデータセンターや特定のクラウドIAAS環境に関するものではありません。クラウドは、新しいアプリケーションのタイムリーかつ効果的な配信と、内部データセンターおよび成長する共有クラウドファシリティの範囲での既存のアプリケーションの強化に関するものです。簡単なアプリケーションの移行とアプリケーションとデータの継続的な最適化が重要です。 IDCは、VMwareハイブリッドクラウド環境にエンタープライズアプリケーションを展開した組織と話をして、ITおよび事業運営への影響を理解しました。これらのVMwareの顧客は、移行アプリケーションの容易さとセキュリティの両方から、より一貫性があり、費用対効果が高く、堅牢なITインフラストラクチャをパブリッククラウドIAASおよびオンプレミスクラウド環境を確立することから価値を達成することを説明しました。 多くの組織と同様に、これらのVMwareの顧客は、専用のプライベートおよび/または共有されたパブリッククラウド環境でワークロードを移動するかどうかを決定する際に、コスト、時間、およびセキュリティに関連する障害を考慮しました。一貫したVMwareハイブリッドクラウド環境の採用により、彼らは、カスタマイズされたプライベートクラウドまたはパブリッククラウド環境のいずれかで同等の移行を実行するよりも、移行アプリケーションが実質的に簡単でコストが少ないと報告しました。 ...
RackspaceとAzureでSitecore投資を最大化します
生涯顧客を作成します。 顧客の年齢では、オンライン訪問者は魅力的でパーソナライズされた応答性の高い経験を期待しています。彼らがすぐに満足していない場合、ウェブ上に他の多くの目的地があります。顧客との対話を最適化し、マーケティング目標に向けて向け続けることは、デジタルプラットフォームに投資する根本的な理由です。 Sitecore®は、自動化された柔軟なカスタマーエクスペリエンス管理を提供するための単一の接続されたソリューションとしてゼロから構築されています。...
ファンネルビジョン:変革を駆動するための調達のありそうもない青写真
調達責任者は、新しいアイデア、新しいテクノロジー、新しいテクノロジーモデルを受け入れ、組織に貢献するように求められている価値を提供する必要があります。 -...
高速で安全なエンタープライズアプリケーションを提供します
ゼロトラストセキュリティモデルを採用すると、アプリケーションまたはデータを配信する前にすべてのリクエスト、デバイス、およびユーザーを認証および承認し、ロギングと行動分析を通じてアプリケーションアクセスとネットワークアクティビティを監視することで、ネットワーク全体でエンタープライズアプリケーションを迅速かつ安全に提供できます。 Akamaiのエンタープライズアプリケーションアクセスは、Webパフォーマンスソリューションと組み合わせて、コーポレートネットワーク全体への自由なアクセスを許可する必要がなく、認証および承認されたユーザーとデバイスにのみアプリケーションとデータを配信できます。世界中でシームレスでクロスデバイスのパフォーマンスを提供しながら。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
エッジツークラウドセキュリティ:新しいWANとセキュリティエッジ
組織が進行中のCovid-19パンデミックからの課題と、通常の「どこからでも仕事」の新しい「仕事」からの課題に挑戦しているように、クラウドホストサービスの採用は加速し続けています。このシフトは、従来のデータセンターとMPLS中心およびVPNベースのネットワークをクラウドネイティブセキュアアクセスサービスエッジ(SASE)に変換するための緊急性を強化しています。...
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