脅威ライフサイクル管理を通じてセキュリティ運用の成熟度を評価および改善するための実用的なガイド。 このホワイトペーパーでは、セキュリティオペレーションセンター（SOC）の主要なプログラムを評価および進化させる方法を探ります。脅威監視、脅威狩猟、脅威調査、インシデント対応。...

このHBRレポートは、データが組織にもたらす価値と、データ戦略をビジネスに組み込む際に多くの人々が直面する一般的な落とし穴を回避する方法を調査します。 ...

重要なインフラストラクチャ組織は、デジタルトランスフォーメーション、デジタル化プロセス、モノのインターネット（IoT）テクノロジーの採用を実現しています。 と信頼性。結果として生じる運用技術（OT）のインターネットへの接続とOTとそれが極端な効率を生み出したことは、 同様に、新しい脆弱性とサイバーセキュリティの脅威への暴露。 米国国家安全保障局（NSA）とサイバーセキュリティおよびインフラストラクチャセキュリティ局（CISA）が共同アラートで指摘したように、サイバーアクターは彼らの「彼らの」を実証しています インターネットアクセス可能なOTアセットを活用することにより、重要なインフラストラクチャに対して悪意のあるサイバー活動を実施する意欲を継続します。そして、これらのサイバー攻撃は成長しています そのサイズ、洗練、有病率。 IT環境を産業制御システム（ICS）、監督者の制御およびデータ収集（SCADA）システムおよびその他のOTに防御するための原則の多く。しかし、OTを保護するには、追加の複雑さと考慮事項があります。 進化する重要なインフラストラクチャの脅威の状況、防衛に使用される現代の産業サイバーセキュリティ慣行、独自の計画と戦略を策定するためのステップについて、分類および説明された80を超える有用な参照リンクを使用してこのリソースガイドを作成しました。 ...

すべての経済部門でのパンデミック関連の損失に直面して、調査対象の企業TCSの90％がデジタル変革の取り組みへの投資を維持または増加させました。彼らが発見した問題は、一部は時代遅れのデータモデルと不十分で不十分なデータ管理慣行にあることを発見しました。 優れたデータと優れたデータ管理はどれほど重要ですか？データが完璧なときと比較して欠陥がある場合、作業単位を完了するには10倍の費用がかかります。ただし、データはビジネス価値の大きな可能性を秘めており、リーダーは最終的にそれを提供するよう求めています。デジタルビジネスとして成功している企業は、データや分析に集中して投資することが最も生産的な分野を実証しています。 このレポートでは、次のことを学びます。 今すぐダウンロードして、あなたの会社がそのデータと分析から最も利点を得る方法を発見してください！ ...

Covid-19が到着する前でさえ、IT組織はますます複雑なネットワーク環境を管理し、確保するのに苦労していました。変化する気候を考慮すると、これらの新しい現実にどの程度うまく対処しているのか。ネットワークへの可視性はどれくらい良いですか？彼らはエンドポイントについて何を知っていますか、そして彼らは新しい脅威をどれほど速く認識してシャットダウンすることができますか？ 以下の分析は、自信過剰が一部のIT組織にとって問題であることを示唆しています。今まで以上に、セキュリティ組織と企業リーダーは、リスクを許容レベルまで管理するために依存しているテクノロジーを再考する必要があります。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください。 ...

組織は、時間が新しい展開モデルに移行することであることを認識しています。デジタル変換とデバイスの急増により、IT部門はスポットライトを浴びています。それらは、線形で従来のコントローラーから離れ、アジャイルで柔軟な、従業員中心の最新の変圧器に進化する必要があります。...

平均的なコンタクトセンターマネージャーは、コーチングの機会を探して時間の35％を費やしていますが、実際にコーチングするのは約7％だけです。これには、コーチ、エージェント、顧客に大規模な影響があります。しかし、それはまた、コーチが1つのサイズにぴったりのソリューションのために車輪を回転させていることを意味します。 コールセンターのエージェントはユニークであり、その長所と短所も同様です。自然な共感を持ち、すぐに顧客に関連する人もいれば、それに取り組む必要がある人もいます。一部の人々は、組織の目標と価値と完全に一致しているチームプレーヤーかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。 ガイドを読んで、次のようなソフトスキルをトレーニングする方法を学びます。 ...

毎回、楽でエンドツーエンドの顧客体験を提供するには、組織のすべての部分が、前部、中部、バックオフィスを越えて協力する必要があります。...

ホワイトペーパーでは、販売を最大化するための消費者感情、小売業者のベストプラクティス、およびシステム要件を調べ、最も価値のある顧客の間でより大きなレベルの忠誠心を促進します。 ...

企業がインフラストラクチャにどのように依存しているかという点で、デジタル経済の著しい変化に気づいています。ビジネスの優先事項は、ワークロードの変換と配置を促進することであり、それがインフラストラクチャの変換を促進しています。...

インサイダーのリスクは、現代の組織に対する脅威となっています。そして、それはもはや見落とすことができません。リモート作業の台頭と広範なハイブリッド労働力への動きにより、セキュリティ管理のリーダーは、インサイダーの脅威を軽減するためにデータ使用のコンテキストに可視性を向上させる必要があります。 2021...

Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客の獲得と維持における顧客サービスの重要な役割も明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...

組織は並外れた状況に対処しています。攻撃面が成長していないときにエンドポイントを管理したり、一晩で発生する必要がない場合はデジタル変換をリードするのは簡単です。しかし、それは私たちの現実ではありません。それでは、これらの挑戦的な時代の新しいテクノロジーと新しいテクノロジーをどのように有効にし、デジタル変革を促進するのでしょうか？ 収束ソリューションは、ツールとデータを1つの統合ソリューションに統合します。収束ソリューションは、収束を可能にするシステムです。それは、データ、ツール、チームの間のすべての重要な相互作用のバックボーンとして機能します。この新興クラスのエンドポイント管理プラットフォームを調べてください。 ...

この包括的なガイドでは、ゼロの信頼セグメンテーションの重要なニーズと、イルミオがどのように任意の規模の組織にとって迅速かつシンプルでスケーラブルになるのに役立つかについて説明します。 学習するためにガイドをダウンロードしてください： 今すぐサインアップして、「Illumioを使用したゼロトラストセグメンテーションを達成する」の無料コピーをダウンロードしてください。 ...