コラボレーション
クラウドの利点:ITリーダーのためのガイド
組織の弾力性と敏ility性を高めます。 柔軟性のないレガシーシステムを使用している場合、敏ility性と革新を促進することは課題になる可能性があります。特に前例のない変化の時に、ITコアをクラウドに移動することが不可欠になりました。 このガイドのクラウドの利点については、以下をご覧ください。 ...
効率、生産性、成長 - QuickBooks vs NetSuite
あなたのビジネスに力を与えるシステムを使用できるのに、なぜあなたのビジネスを抑えるソフトウェアにとどまるのですか? ペースの速い市場での敏ility性を向上させ、内部プロセスの完全な可視性を獲得し、注文から製造、カスタマーケアまですべてを合理化します。 QuickBooksがNetSuiteとどのように比較されるかをご覧ください。 ...
IDC調査:戦略的自動化により、従業員は楽なCXを提供することができます
プロセスの透明性の向上とより熱心な従業員は、戦略的自動化の最も一般的な利点の1つですが、カスタマーサービスやフィールドサービスの従業員を含む顧客体験チームの強力に影響を与えることは、これまでそのような深さで分析されることはめったにありません。 この新しい調査では、IDCはカスタマーサービスチームとフィールドサービスエージェントにインタビューしました...
Investaは、セキュリティポートフォリオにマイクロセグメンテーションを追加します
オーストラリア最大の商業用不動産会社の1つとして、Investaには110億ドル以上の大国ポートフォリオがあり、将来のために安定した成長が予測されています。彼らの主な課題は、横方向のトラフィックの可視性と制御の欠如、レガシーサーバーによるリスク、および分割されていないネットワークでした。 Illumioからのセグメンテーションが、オーストラリア最大の商業用不動産会社の1つが重要なビジネスアプリケーションを保護し、セキュリティの整合を促進し、安全なクラウドの採用を可能にする方法をご覧ください。 この衣装のケーススタディを今すぐダウンロードしてください! ...
Microsoft Azureを始めるための7つのステップ
Microsoft®Azure®の使用を開始する準備ができましたが、開始方法がわかりませんか?組織内のチームは、統合する必要があるAzureアカウントを開設しましたか?多分あなたは合併または買収を通じていくつかのAzureワークロードを継承しましたか?それとも、Microsoftの提供を操作することがクラウドに移動する最良の方法であると結論付けたと結論付けました。良いニュース:Microsoft...
7つの優れたエージェント向けのトレーニング可能なソフトスキル
平均的なコンタクトセンターマネージャーは、コーチングの機会を探して時間の35%を費やしていますが、実際にコーチングするのは約7%だけです。これには、コーチ、エージェント、顧客に大規模な影響があります。しかし、それはまた、コーチが1つのサイズにぴったりのソリューションのために車輪を回転させていることを意味します。 コールセンターのエージェントはユニークであり、その長所と短所も同様です。自然な共感を持ち、すぐに顧客に関連する人もいれば、それに取り組む必要がある人もいます。一部の人々は、組織の目標と価値と完全に一致しているチームプレーヤーかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。 ガイドを読んで、次のようなソフトスキルをトレーニングする方法を学びます。 ...
低コードのプレイブックから学ぶ
新しい調査によると、低コードの開発は世界中で増殖していますが、テクノロジーの恩恵を受ける早期採用者とまだ検討している採用者との間に裂け目が開かれています。 低コードプラットフォームの使用は転換点に近く、世界中の企業のほぼ半数が何らかの形で展開しています。 ...
今日のメーカーを変革する:NetSuiteは成功のための基礎を提供します
テクノロジーの進歩のおかげで、ビジネスの世界は変化しています。それはより速く、グローバルであり、最終的にははるかに競争力があります。そして、他の業界と同じように、卸売業者はこの新しいペースに追いつこうとしていますが、あなたのビジネスは競争に苦労していますか? 詳細については、この電子ブックをダウンロードしてください。 ...
エンタープライズのクラウドトランスフォーメーションを導く4つの教義
企業のリーダーは、顧客と従業員の経験需要の増加に応える方法でアプリケーションやその他のインフラストラクチャを提供するために、マルチクラウドにますます目を向けていますが、イノベーションを加速し、レガシーアプリを近代化する方法を提供しています。しかし、Multi-Cloudへの移行には課題がないわけではありません。準備が整っていないチームは、ばらばらのマルチクラウド運用、コストの管理の難しさ、コンプライアンス、パフォーマンス、および運用上のニーズとチームの知識のギャップに遭遇することがよくあります。 数千の成功したマルチクラウド移行から学んだVMwareは、マルチクラウド戦略を導くために4つの教義を推奨しています。この電子ブックを読んで、これらの4つの教義(標準化、簡素化、優先順位付け、パートナーシップのトピックがどのようにカバーされているかが、組織が成功したマルチクラウド戦略の開発と実装がどのように役立つかを理解してください。 ...
デバイスのライフサイクル管理から手間をかけます
ビジネスの成功により重要になりました。今日のIT意思決定者の84%が同意しています。1。 HPデバイスをサービスとして使用すると、キャッシュフローを最適化するために柔軟な条件で予測可能な支払いで、適切なデバイス、修理サービス、AI駆動型の分析を取得します。 ...
デジタルビジネス変革のC-Suiteガイド
運用を合理化する革新的な方法 金融ビジネスは、継続的な課題に直面しています。これは、ビジネス全体で切断されたシステム、プロセス、データをより適切に統合することです。そのため、Cレベルの幹部は、ビジネスの効率、可視性、利益性を向上させるためのイノベーションと統一されたテクノロジーに焦点を当てている理由です。今では、デジタルビジネスの変革が単なる目標ではなく、継続的でスピード違反の旅である時代に、組織を関連性があり、記憶に残る、競争力のある戦略を開発する必要があります。 ...
IT Tech Publish Hub にサインアップする
サブスクライバーとして、アラートを受信し、常に更新されるホワイト ペーパー、アナリスト レポート、ケース スタディ、ウェビナー、ソリューション レポートのライブラリに無料でアクセスできます.