ITの意思決定者は、大きな課題に取り組んでいます。クラウドが提供する選択の範囲と深さへのアクセスを最大化する方法で、どのようにITをアーキテクチャ化できますか。これは、包括的に対処されていないマルチレイヤーの問題です。複数の展開環境の使用と、オンプレミス、プライベートクラウド、パブリッククラウドサービスの組み合わせであるビジネスマルチラウドでのプレイの状態をよりよく理解するために、ヨーロッパ全体で401...

サイバー攻撃からビジネスや家族を保護してください サイバーセキュリティは、電子データの不正または刑事使用に対する保護と、情報の完全性、機密性、および可用性を確保する実践です。...

クラウド時代に私たちが住んでいることを否定することはありません。組織は現在、クラウドサービスを提供して、オンラインの銀行業務から車の購入まで、人々がすべてを行うのを支援しています。しかし、新しいデジタルエクスペリエンスを迅速に、安全に、そして費用対効果の高いものにするために、組織は、人々、プロセス、テクノロジーの仕事を再考する準備をする必要があります。 クラウドジャーニーを始めたばかりであろうと、途中でうまくいくかどうかにかかわらず、クラウド動作モデルを前進させることにかなりの価値があります。この本はあなたのガイドになることができます。 クラウドサービスの提供、パフォーマンス、コスト、セキュリティなど、クラウドの運用と管理のWhats、Hows、および理由を高速化する情報が搭載されています。その知識を武装して、プライベート、パブリック、ハイブリッド、エッジ、マルチクラウドなど、既存および将来のクラウド投資を最大化できます。 ダミーのクラウド動作モデルを使用すると、次のことを学びます。 ...

会社についてどのように感じているかを誰かに尋ねると、彼らは即座に対応するでしょう。多くの場合、それは貧弱な顧客サービスに基づいて、否定的なものです。この電子ブックを読んで、顧客の問題やエンドツーエンドのリクエストを解決することで優れた体験を推進する方法を学ぶことで、その概念を回します ...

過去数年にわたって、SD-WANテクノロジーは主流のソリューションに成熟しました。しかし、最も適切な移行パスは必ずしも明確ではありません。移行中にバランスをとる多くの考慮事項がありますが、SD-WANアーキテクチャの永続的な利点は、ブランチ設計、データセンター設計、ルーティング、エッジプラットフォームの選択、セキュリティの選択、管理などの簡素化です。 今すぐこの論文をダウンロードして、SD-Wanへの移行を簡素化するベストプラクティスを理解してください。 ...

今日の企業は、規制要件の拡大、サイバー攻撃、データ侵害など、多様で急速に進化するリスクに直面しています。それらのいずれかがあなたの事業運営に深刻な影響を与える可能性があります。この電子ブックを読んで、リスクとコンプライアンスを操作するための統一システムを作成し、最前線の従業員にパートナーを平等にし、高品質のデータで内部監査を自動的に促進するための新しいリスクに積極的かつ一貫して取り組むための3つの柱を探索してください。 ...

敏ility性を構築し、ERPの近代化を最大限に活用してください。 多くの組織は、財政的に正当化できる複数のステップでERP近代化にアプローチしますが、クラウドベースのERPシステムへの本格的なアップグレードは、長期的にはより大きな価値を促進します。 IDCとWorkdayからこのスポットライトを読んで、クラウドベースのERPシステムがより豊かな洞察を得、ビジネスの敏ility性を高め、従業員の生産性を高めるのにどのように役立つかを学びます。 ...

顧客が問題を迅速に修正したり、サービスが常に稼働していることを確認するたびに、ブランドに対する自信が後押しされます。しかし、シームレスなサービスを提供するという約束を果たすには、積極的である必要があります。この電子ブックを読んで、顧客が持っていることを知る前に、問題をインテリジェントに修正するために必要な5つの重要な機能を探索してください。適切なチームを適切なリソースに接続しながら、顧客の製品やサービスの健康を積極的に監視する方法をご覧ください。 ...

雲の移行が機能すると、世界が機能することはますます真実です。ただし、クラウドの完全な利点を得るには、資産とリソースを効率的に管理する必要があります。この電子ブックを読んで、適切なスキルと適切なITアセットマネジメント（ITAM）ソリューションを組み合わせることにより、クラウド支出を削減し、ビジネスの成長に焦点を合わせて時間を解放する方法を発見してください。 ...

ハードウェア、ソフトウェア、クラウドコスト制御のための適切なテクノロジーミックス。 あなたのビジネスが何であれ、ワークフローしましょう！過去3年間、3兆米ドル以上がデジタルトランスフォーメーションに投資されてきましたが、その多くは、現代の企業のニーズを解決できなかったポイントソリューションに注ぎ込まれています。実際、その資本と営業費用の多くは、組織によって十分に追跡されていません。企業は、既存の人員と平坦または削減の予算により、成長を促進し、生産性を向上させ、ビジネスの回復力を強化する必要があります。ハイブリッドの作業により、サースとクラウド支出が急増し、レガシーシステムはそれを隠し続けています。 ...

人工知能の実装（AI）は、今日、そして長期にわたってビジネスに競争力を与えるためにできる最も重要なことの1つです。 多くの企業は顧客サービスの対話でAIを使用していますが、その価値は組織全体に広がっています。 AIを先に進みます。Genesysは、ポートフォリオのあらゆる領域に組み込まれています。情報、プロセス、洞察、傾向を自動化し、これらを人間チームの力と組み合わせて結果を最大化します。 今日、これらの重要な領域でGenesysを使用して影響を与えます。 この電子ブックは、Genesysソリューションがどのように異なるか、そしてお客様がこれらのソリューションを使用して結果を達成する方法を示しています。 ...

優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、顧客が問題があることを知る前に問題を修正することは、コンタクトセンターだけをはるかに超えています。組織全体が関与する必要があります。この電子ブックを読んで、より回復力と接続されたサービス操作を構築するための5つのベストプラクティスを発見してください。ワークロードを自動化して減らすことから、問題の速度を高速化すること、情報サイロの排除まで、シームレスで組織化されたサービスを提供するために必要なすべてを学びます。 ...

ビジネスとITリーダーは、現代のテクノロジーインフラストラクチャがビジネスの基盤であることを認識しており、イノベーションをより迅速に市場に投入することで収益の成長の機会を生み出しています。リーダーは、チームに最新のアプリケーション開発とライフサイクルプラクティス（アジャイルやDevOpsなど）を受け入れるように求めています。アジャイルやDevOpsの実践により、アプリケーション開発者はソフトウェア開発のペースを加速できます。 IDCは最近、Dell...

従業員は、彼らが働いている会社とつながりたいと思っていますが、そのつながりはもはや特典や福利厚生だけに基づいているわけではありません。今日、従業員の満足度は、彼らが彼らの会社からどれほど価値があるかから来ています。従業員の期待に応えないことは、すぐに自信を損なう可能性があります。この電子ブックは、今日の企業での従業員の満足度を促進する重要な命令を強調しています。 ...