AWS言語AIサービスを活用して、顧客体験を強化します レガシーコンタクトセンターの課題を残す時が来ました。長い待ち時間、誤った方向の呼び出し、解決の遅延です。代わりに、機械学習の力を展開し、顧客に必要なソリューションを提供します。 AWS...

エンドポイントセキュリティソリューションは、昨年の元のウイルス対策ソリューションから、より良いエコシステムのために複数のセキュリティソリューションを結び付ける拡張検出および応答（XDR）プラットフォームにまで及びます。エンドポイントセキュリティソリューションのニーズが発生するにつれて、ベンダーは、ソリューションが購入者の期待とアナリストの用語に合わせて、エンジニアリングではなく、アナリストの用語に一致させようとします。このチェックリストは、エンドポイントセキュリティ戦略の変更またはサプリメントを評価する際に考慮したEDR購入者が考慮した9つの基準を提供します。 ...

人工知能と機械学習で成功する方法 新興の新興企業から確立された企業まで、ますます多くの企業が、イノベーションと競争上の優位性を高めるために、人工知能（AI）と機械学習（ML）を展開しています。したがって、AIとMLの投資は2025年までに2,000億ドルを超えると予測されていますが、企業はイニシアチブが実を結ぶことを保証しています。この電子ブックは、民主化、運用、責任（効果的な採用の3つの鍵）が成功した成功をどのように推進するかを詳述しています。 ...

販売および運用計画（SANDOP）は当初、ビジネス機能をまとめることを目指していましたが、ビジネスプランニングに対するより協力的なアプローチのために、今日のSandopは需要と供給の間のギャップに対処するために最もよく使用されます。それはもっと多くのことをすることができます。ビジネス環境の混乱の増加は、Sandopがその役割を拡大する緊急の機会を生み出しました。不確実性により、高機能の俊敏性と統合された事業計画が成功に不可欠になります。...

サイバーレジリエンスは、マルチクラウドインフラストラクチャを保護し、DevSecopsチームが透明性を有効にしたときに発生し、セキュリティの問題が発生したときにより迅速に発見および修正できるようにします。...

企業がクラウドファースト戦略をますます採用するにつれて、多くは、オフィスの生産性、顧客関係管理（CRM）、カスタマーケアなどを含む、最も頻繁に使用されるビジネスアプリケーションをパブリッククラウドに移行しています。在宅勤務（WFH）とどこからでも仕事（WFA）が新しい普通になっている今日の遠隔職場では、このクラウドファースト戦略は、オフィスの従業員、リモートワーカー、ITスタッフ、および必要な他の人のための生産性ブースターです。その場所やデバイスに関係なく、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤーだけでなく、互いに接続し続けます。 この本では、サービスとしての統一されたコミュニケーション（UCAAS）が、リモートの労働力の統一されたコミュニケーションを可能にすることにより、従業員の生産性を高め、顧客満足度を向上させることができる方法を学びます。クラウドベースのソリューションで、チームメッセージ、ビデオミーティング、電話、テキストメッセージングとファックスをまとめます。また、UCAASは、電子メール、永続的なチャット、ファイル/デスクトップ共有、ドキュメントストレージなど、企業が毎日使用する生産性ツールと密接に統合することもできます。 ...

オンライン小売業に対するボット詐欺の脅威は、業界で増大する問題です。最近では、eコマースサイトのボットトラフィックは、損傷の量が増えており、これらの悪いボットの洗練度が高まると、同様に洗練されたソリューションが必要です。 電子商取引Webサイトの悪いボットによって引き起こされた24時間損害のこの業界固有の研究では、悪いボット活動の詳細な理解を得ることができます。私たちの分析は、攻撃がどこから来たのか、ボットが探しているもの、彼らの背後にいる人、そして彼らが引き起こす損害を明らかにしました。このレポートは、164億の分析された要求で24日間にわたって231のドメインから収集されたデータに基づいています。 ...

今では、企業が近代化にテクノロジーを受け入れるように推進する力は止められないことが明らかです。私たちは、ソフトウェアが世界を変え続けているため、経済のほぼすべての側面におけるこれらの変革力を目撃しています。各組織は、顧客と従業員に提供するデジタルエクスペリエンスを通じて自分自身を区別するタスクに挑戦しています。...

未来はデータです。急速にデジタル化する世界では、データはあらゆる機会の根本にあり、基本的なビジネスロジスティクスからグローバルな危機まで、あらゆる問題を解決するために不可欠です。...

2025年までに世界中の組織の90％に影響を与える人材不足が設定されているため、自動化は効率と生産性のための勝利だけではありません。また、主要な人材を引き付けて維持するのに役立ちます。この電子ブックでIDCから戦略的洞察を取得します。自動化が従業員のエンパワーメントにとって大きな機会である理由がわかり、彼らが自己サービスを提供し、より革新的な仕事に集中し、日々繁栄することができます。 ...

「クラウド」という用語が非常に広く、さまざまなビジネスにとって異なることを意味する可能性があることを理解することが会社やITリーダーにとって不可欠です。 このレポートは、クラウド配信の重要性を強調し、可能な限り最良の決定を下すために、組織がさまざまなクラウドのオプションをどのように考えなければならないかについての洞察を提供します。すべてのビジネスは通信をクラウドにシフトする必要がありますが、問題はどのクラウドですか？ ...

現在の健康安全の懸念を考えると、自宅からの作業は、多くのリモート作業オプションの1つからリモートワークオプションに突然エスカレートされました。 自宅からの仕事はすぐに消えません。実際、74％の企業が、Covid-19の制限が沈黙した後でも、より遠隔作業に永久に移行する予定です。 今すぐダウンロードしてください： ...

私たちの世界は、サイバーの脅威、セキュリティテクノロジーの革新、および全体的なビジネス変革の点でより速く動いたことはありません。今日の環境の複雑さは圧倒的に感じることがありますが、私たちの中には、この現代世界をナビゲートし、複雑さを利点に変えることで繁栄している人もいます。 カオスから明快さを生み出す精神で、この本は、最も説得力のある、心を揺さぶる、思考を刺激するサイバーセキュリティの統計を人生にもたらします。これらのビジュアルが、業界が直面している課題と、それらに取り組む方法をどのように提案するかについての視点を提供することを願っています。 ...

機械学習でグローバルな課題を解決します 毎日の開発者とデータサイエンティストは、世界最大の課題を解決するためにAWSからの機械学習の力を活用しています。機械学習に関する世界で最も困難な問題に取り組む際に、この変革的な技術がどのようにインパクトのあるソリューションを先駆けているかを探ります。パンデミックの特定と追跡から持続可能性のサポートまで、AWS機械学習モデルはこの進化の中核にあります。イノベーターがどのようにベストプラクティス、詳細な専門知識、AWSから強力なソリューションを活用して、人生を改善し、私たちの惑星を保護している新しいイニシアチブとソリューションを立ち上げています。 ...