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チャットボットスターターガイド
コンタクトセンターは、どのチャットボットソリューションが適切かを判断するのに苦労していますか？この電子ブックは、すべてのチャットボットのおしゃべりを切り抜けるのに役立ちます。 包括的なガイドを入手して、コンタクトセンターのニーズ、一般的なチャットボットの誤解や間違い、およびチャットボットがカスタマージャーニー内にどのように適合するかを学びます。チャットボットはノンストップの24-7サービスを提供できますが、顧客はフル解像度のためにセルフサービスとエージェント支援のヘルプの間のシームレスな移行を要求します。 今すぐダウンロードして、コンタクトセンターでチャットボットの成功を達成するために必要なすべての洞察を明らかにしてください！ ...
5つの企業がコストを削減するためにITSMをどのように統合したか
5つの主要ブランドがServiceNowでITSMを近代化した方法をご覧ください。 変容したい企業にとって、ITSMを近代化することは正しい方向への一歩です。...
EMAレポート：新興SASE市場での可用性と購入オプション
CloudFlareセキュアアクセスサービスエッジの大手プロバイダーとしてレビューされたもの 2019年に最初に公開されたGartnerのSecure...
2022アプリケーション戦略レポート - 金融サービス版
今日のアプリケーション戦略に関する第8回年次F5調査では、業界全体および世界中でデジタル変換が加速し続けていることがわかりました。消費者の期待が安全なデジタルインタラクションにますます焦点を当てているにつれて、銀行や支払い処理業者から保険会社や投資サービスへの金融サービスが適応しなければなりませんでした。このような適応の例は、それほど前のモバイルデポジットの革新から、今日のセルフィーバンキングやロボアドバイザーにまで及びます。その結果、業界は最近、デジタル変革と近代化の取り組みに関して、主要な地位に移行しました。そのリーダーシップは2022年に続いています。 今すぐこのレポートをダウンロードして、これらの主要な金融サービス組織の心に何があるかを今、近い将来に確認してください。 ...
仕事の混乱をナビゲートする：現在起こっている5つの主要な加速
パンデミックについての多くの衝撃的なことの1つは、想像を絶する速さが避けられないほど速くなることです。 72時間以内に、世界で最も伝統的な企業でさえ、オフィスベースから在宅勤務に移行しました。誰もが「仕事」という言葉が再定義されようとしていることを見ることができました。 移行は頭を回していました。これらの最初の数時間、数週間、あらゆる業界の企業は、プレイブックのように見えるものを乗り越えました（パンデミックプレイブックのみが存在する場合）。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...
ダミー用の次世代IPAAS
デジタルトランスフォーメーションは期待を変えます：より良いサービス、より速い配達、コストが削減されます。企業は関連性を維持するために変革する必要があり、データは答えを保持します。 多くの近代的な企業は、データとアプリケーションが切断されているため、デジタル変革の目標を達成するのに苦労しています。インフラストラクチャの島は、オンプレミスとマルチクラウド（パブリックおよびプライベートの両方）環境全体に散らばっており、エンタープライズサービスバス（ESB）などのレガシー統合テクノロジーは、硬すぎて維持するには高すぎて時間がかかりすぎて、リアルタイムのビジネスニーズに対応します。 今すぐ読んで、次世代のIPAAとそれが重要な理由について詳しく調べてください。 ...
セキュリティインシデントのアプリケーションの状態の状態
サイバーセキュリティは常に視点に関するものであり、アプリケーションのセキュリティについて話すとき、それは二重に真実です。アプリケーションは絶えず変化しているため、開発と保護に使用される哲学や慣行も同様です 彼ら。の状態で現在の読みを取得しようとしている アプリケーションのセキュリティは盲人のたとえ話のようなものです そして象。一人一人が象の体の異なる部分、つまり耳、尾、牙...
ハッカーの仕事をより困難にするためにあらゆるエッジを保護する
今日のユーザーには、任意のデバイスを使用して任意の場所から任意のリソースに接続できるネットワークが必要です。同時に、データセンターとキャンパスネットワークは、ハイブリッドITアーキテクチャで運用する必要があり、次世代の支店、プライベートおよびパブリックマルチクラウドネットワーク、リモートワーカー、クラウドベースのSAASサービスと協力しています。その結果、エンタープライズセキュリティは、データ、アプリケーション、およびワークロードにアクセスするすべてのユーザーとデバイスにアクセスするすべてのユーザーとデバイスを保護および追跡するために、移動および分散型ネットワーク環境全体で完全な可視性を提供するように大きな圧力を受けています。 残念ながら、レガシーファイアウォールのような伝統的なセキュリティツールのほとんどは、この種の挑戦のために設計されたものではありませんでした。これらは、ワークフローとデータが非常に予測可能な静的ネットワークチェックポイント向けに設計されています。しかし、それらの日はなくなりました。 ...
Fortinet連邦政府サイバーセキュリティソリューション
米国の連邦政府機関は、世界最大かつ最も複雑なデジタルネットワークの一部を運営していますが、それらの多くは、重要な運用のために古いレガシーテクノロジーに依存しています。これに加えて、連邦政府が国家の敵や伝統的な犯罪者の同様に高度に標的にされており、包括的なサイバーセキュリティ保護の必要性はすぐに明らかになります。 Fortinetは、エージェンシーのセキュリティアーキテクチャのエンドツーエンドの統合を可能にするプラットフォームと、複数のユースケースに対処する幅広いセキュリティおよびネットワークツールを提供します。統合されたセキュリティインフラストラクチャにより、検出から修復まで、セキュリティプロセスの真の自動化が可能になります。 ...
実践的なオランダの病院は、Microsoft365のためにナンセンスなクラウドバックアップを選択します
多くのヘルスケア組織（HCO）と同様に、ロッテルダムのマーススタッド病院はデジタル投資を使用して、パンデミックの打撃を和らげ、新しい効率を生み出しています。したがって、大規模な教育病院がIT環境を近代化するためにMicrosoft...
純粋およびベリタスによるランサムウェア保護
ランサムウェア攻撃は、ビジネスおよびITリーダーにとって引き続き最高のものです。そして、正当な理由があります。ランサムウェアは、組織の生命線へのアクセスを妥協します。結果は悲惨な場合があります。（多分）データを解除すること、復号化ツールでつまずく、またはバックアップからの回復のギャンブルに加害者を支払うことができます。データへのエントリポイントをガードするために毎年数百万ドルを費やしていますが、多くはデータ保護を増強するという戦略的価値を過小評価しています。 しかし、既存のデータ保護では十分ではないかもしれません。今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...
Quest®データエンパワーメントツールを使用したMicrosoft Azureの移行の成功
最終的に起こりました。CIOは、組織のデータベースのクラウド移行に備えるように指示しました。デジタル変換プロセスは長く、オンプレミスデータベースをMicrosoft...
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