顧客が問題を迅速に修正したり、サービスが常に稼働していることを確認するたびに、ブランドに対する自信が後押しされます。しかし、シームレスなサービスを提供するという約束を果たすには、積極的である必要があります。この電子ブックを読んで、顧客が持っていることを知る前に、問題をインテリジェントに修正するために必要な5つの重要な機能を探索してください。適切なチームを適切なリソースに接続しながら、顧客の製品やサービスの健康を積極的に監視する方法をご覧ください。
世界中に新しいESG規制が提案されています。しかし、ESGは単なる要件を満たしているだけではありません。このKPMGとServiceNowホワイトペーパーでは、ESG開示により、組織が二酸化炭素排出量の削減、気候リスクの管理、文化的変化の促進に影響を与えることができる方法を探ります。今すぐ読んで、最新の規制よりも先に人やプロセスを取得する方法を確認してください。
メインフレームは、間違いなく最も成熟し、安全で、最良の防御されたコンピューティングプラットフォームです。しかし、メインフレームでさえ、最も一般的なタイプのサイバー攻撃であるフィッシングに対して脆弱です。
メインフレームは、データとワークロードのミッションクリティカルな性質により、最大の保護が必要です。世界の企業の93％が金融管理にメインフレームを使用しています。そのため、2021年7月の時点で上位50の銀行のうち45歳とトップ10のグローバル保険会社のすべてがメインフレームを使用し、グローバルフォーチュン100企業の67社がメインフレームを使用しています。彼らのコアプラットフォーム。
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このガイドは、潜在的なソリューションを検討している組織が、評価ガイドラインを確立する方法を理解し、運用目標とビジネス目標を満たすために各ソリューションができることまたはできないことを効果的に比較するのに役立ちます。
DSPMバイヤーのガイドは、流行語を分かりやすくし、利害関係者が各候補ソリューションが組織のさまざまな利害関係者が重視する関連要件を満たすことに関して提供できるものを簡単に理解できるようにします。
ハイブリッド作業が速く働くにつれて、新しい通常の従業員に力を与えて、今日のビジネスリーダーにとって最優先事項が最優先事項であることが最優先事項です。しかし、ハイブリッドチームを最大限に活用するためにどのようなステップを踏むことができますか？また、新しい混合作業環境での信頼を確保する上でアイデンティティはどのような役割を果たしますか？
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オンラインで購入するたびにログインする必要がありますが、このエクスペリエンスはブランド間で劇的に異なる場合があります。スムーズなサインインエクスペリエンスは、顧客を変換すること、またはカートを放棄することとの間のすべての違いを生むことができます。
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安全な企業は成功した企業です。セキュリティの脅威は、ほとんどの組織にとって大きな負担ですが、サイバー攻撃が継続的に洗練されているという事実にもかかわらず、それらの多くは同じ弱点で始まります：ユーザーアカウント。そして、それには、それらを保護することになっている資格情報とログインポリシーが含まれます。
ほとんどの企業は、アイデンティティとセキュリティの間にリンクがあることを理解していますが、基本的なアイデンティティがどれほど存在するかを把握する人はほとんどいません。アイデンティティは単なる最初のステップではなく、現代のセキュリティ戦略を構築すべき基盤です。
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デジタルサービスが私たちの生活においてますます増幅された役割を果たしているとき、私たちが誰とどのように信頼するかの両方が変化しています。
かつて対面の相互作用とブランドの評判が信頼のドライバーでしたが、今ではカスタマーエクスペリエンスが重要です。消費者も市民も同様に、利便性とパーソナライズされたサービスと引き換えに、デジタルアイデンティティの側面をますます喜んで共有しています。ただし、このデジタルへの移行に伴い、顧客と組織の間の関係や相互作用が主に仮想世界でどのように見えるかを再定義するという課題が生まれます。
最終的に、これらの組織は、信頼できるデジタルエクスペリエンスを提供することができます。そのためには、適切なテクノロジー財団を構築する必要があります。
このレポートは対象となります：
あなたがデジタルファーストビジネスであろうと、オムニチャネルサービスを習得するつもりであろうと、お客様は非の打ちどころのないセキュリティでシンプルで楽なログインエクスペリエンスを期待しています。しかし、従来の認証方法だけでこれらの期待を満たすことは、単純ではありません。それで、あなたの組織はセキュリティとシンプルさの規模のバランスをとるために何ができますか、そしてCIAMはその移行を緩和する上でどのような役割を果たしますか？
「顧客が望むアイデンティティエクスペリエンスを作成する方法」を読んでください。
今日のCIOは、ツールとテクノロジーを使用して組織を可能にするだけでなく、ますます責任を負っています。 CIOとそのITチームは、ビジネス価値を生み出しながら労働力をサポートすることを任されているフロントオフィスの戦略的イネーブラーと見なされています。そして、彼らの分野で最高のものは、彼らの企業が成長を開始するのを支援する革新的な方法を探していることです。
ITチームは、運用効率、セキュリティ姿勢、デジタルイネーブルメント、ビジネスプロセスの最適化などの問題を簡素化するのに役立ち、すべてが年間で複雑になります。 CIOの観点から、Okta Identity Cloudのような最新のプラットフォームは、自動化から展開しやすいカスタマイズ、さらにはハイブリダイゼーションまで、ITチームの世界を合理化できます。
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多くの組織は、アイデンティティとセキュリティの間にリンクがあることを理解していますが、最新のセキュリティ戦略に対する基礎的アイデンティティがどのようにあるかを完全に把握する人はほとんどいません。
アイデンティティセキュリティにギャップを備えた組織は、妥協や違反を経験するリスクが大きくなります。今日のアイデンティティの脅威から組織を保護するために実行できる手順を調べてください。