カスタマーエクスペリエンスを再考し、オンラインでコンバージョンを促進するための10の方法
デジタルトランスフォーメーションが世界中で加速するにつれて、消費者は食料品から高級ジム機器まで、あらゆるものをインターネットに群がっており、40％1のオンラインショッピングがあり、店舗では少なくなります。米国では、Covid-19パンデミックの開始時にわずか90日で10年間のeコマースの成長が起こりました。
今すぐ読んで、カスタマーエクスペリエンスを再考し、オンラインでコンバージョンを促進する方法を発見してください。
1.Pymnts.com、PayPalが委託。 2020年6月22日から6月24日までに2,163人の米国の消費者から収集された調査データを調べます。
2. Mckinsey Quarterly：Five Fifty、Q2 2020：Quicking、Bank of America、Forrester Analytics、Shawspring Research、米国商務省、McKinsey分析によって提供されたデータ。
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