視覚分析
クラウド内の戦略的マスターデータ管理への4つのキー
組織は、マスターデータ管理(MDM)戦略を展開して、ビジネス価値を提供するために信頼できる情報の単一の信頼できるソースを獲得します。最近まで、MDMソリューションを探している人は、フルフェイターのオンプレミスマスターデータ管理プラットフォームとクラウドベースのソリューションのいずれかを選択する必要がありました。 この電子ブックは、組織がMDM戦略をクラウドに移動することをますます検討している理由と、MDM戦略を成功裏にサポートできるクラウドベースのソリューションで何を探すべきかを説明しています。 ...
マルチクラウド迷路:成功のための5つの原則
組織は現在、以前は想像以上に俊敏性で成長し、ピボットする必要があります。クラウドの約束に魅了されたあらゆる規模のビジネスは、デジタルトランスフォーメーションに向けて競い合っています。 仮想化がITインフラストラクチャに革命をもたらしたように、クラウドの上昇は再び再生フィールドを変えました。 組織は現在、以前は想像以上に俊敏性で成長し、ピボットする必要があります。クラウドの約束に魅了されたあらゆる規模のビジネスは、デジタルトランスフォーメーションに向けて競い合っています。いくつかの主要なパブリッククラウドプロバイダーが継続的に新しいサービスを開発し、提供しているため、現時点で最も魅力的なものを使用するように圧力がかかるでしょう。また、あるプロバイダーがセキュリティ目標とより適切に整合する新しいサービスを導入すると、別のプロバイダーが一部のコストで長期的なアーカイブストレージを提供すると、マルチクラウドの迷路で立ち往生している自分を見つけることができます。そして、意味する選択。 ...
データウェアハウスの近代化の決定的なガイド
次世代分析およびAIのデータ管理パターン。 最新のデータ管理慣行は、データウェアハウジングの役割に関する疑問を提起します。一部の人々はデータウェアハウスが死亡したと宣言していますが、多くの組織は少なくとも1つのデータウェアハウスを運営しており、近い将来にそれを行うことを期待しています。データウェアハウジングは引き続きデータ管理の重要な部分ですが、現代のデータ管理慣行に適合し、近い将来に持続的な価値を提供するために、老化データ倉庫を近代化する必要があります。レガシーデータウェアハウスは、最新の分析エコシステムに適合するために、建築的および技術的に進化する必要があります。 このレポートは、建築の再構築、クラウドの移行、包括的でまとまりのあるデータ管理戦略への統合を通じて、データウェアハウスの価値を維持するためのガイダンスを提供します。 ...
従業員と顧客体験のためのより賢いコンタクトセンター
何年もの間、顧客サービスはコストの封じ込めと連絡先のたわみを優先しています。今日、顧客の期待の高まりには、ブランドの差別化と顧客ロイヤルティを促進できる、より反応性の高い戦略的コンタクトセンターが必要です。 コミュニティやチャットボットなどのセルフサービスチャネルの成長は、日常的な顧客の問題をオフロードし、その後、サービスエージェントがより複雑な顧客ケースを解決するために必要なスキルとテクノロジーに影響を与えています。 AIは、コンタクトセンターのスケールサポート、パーソナライズされたサービスを提供し、エージェントがこれまで以上に簡単かつ迅速に行うことを支援するためにここにあります。 ...
CIO.comホワイトペーパー:NetAppとVeeamの舗装パスを備えた最新のデータ管理デジタル変換
ダウンタイムは、データ中心の戦略を採用している企業にとっては選択肢ではありません。情報やアプリケーションにアクセスできないと、失われた顧客と否定的な露出につながります。賭け金がますます大きくなっているため、組織は最新のデータ管理ソリューションをデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの中心に置く必要があります。これは、最も貴重な資産を保護し、ビジネスの俊敏性を触媒するためです。 このCIO.comホワイトペーパーを読んで、NetAppとVeeam®が搭載した最新のデータ管理ソリューションを使用することで、データ保護が純粋にコスト作成センターまでのデータ保護がどのように進歩するかを学びます。 ...
CIOのクラウドデータ管理ガイド
データはパワーです。それをどのように使用し、どのように保護するかは重要です。 CIOとして、クラウドデータ管理への旅を通じて組織をリードし、ギャップを避け、迅速な課題に対処する責任があります。 この無料のCIOのガイドをダウンロードして学習します。 もっと! 今すぐ読んでください ...
ダイナミックケース管理に関する初心者のガイド
動的なケース管理とは何ですか?誰がそれを使用しているのか、どのようにして仕事の未来に備えるのに役立つことができますか? 仕事の性質は、タスクベースから知識主導型に変化しており、今ではサポートプロセスも変更する必要があります。動的なケース管理を実践としてよりよく理解し、それがあなたの組織が現代の仕事の時代により効率的に運営するのに役立つ方法を理解してください。この電子ブックをダウンロードして学習します。 ...
適応的なセキュリティセグメンテーションソリューションが必要な理由
脅威の状況はかつてないほど動的であり、ビジネス上の批判的なアプリケーションが従来のネットワークの境界を横断するにつれて、ファイアウォールやソフトウェア定義のネットワーキングなどの従来のセグメンテーションソリューションは、適切なレベルのセキュリティと俊敏性を達成することはできません。 適応型のホストベースのセキュリティセグメンテーションは、ネットワークからのセキュリティを切り離すことであり、組織は単純に、迅速かつ、費用対効果の高いセグメントを可能にします。 この技術ブリーフをダウンロードして、ホストベースのセグメンテーションがどのようにできるかを学びます。 ...
IoTユースケース:スマートポート
スマートポートは、モノのインターネット(IoT)、人工知能(AI)、およびデータを利用して、より効率的で大量の商品を処理できるようにします。...
マスターデータ管理の成功のための5段階の青写真
データは、デジタルトランスフォーメーションを促進するため、あらゆるビジネスにとって最も戦略的な資産の1つです。適切なデータを使用すると、既存および潜在的な顧客と効果的に関与し、ユニークなブランドエクスペリエンスを提供し、強力なビジネス上の意思決定を強化し、運用効率を向上させることができます。 しかし、組織は、企業全体の幅広いデータソースからの異なる、重複、および矛盾する情報に苦労しています。データ量の増加、新しい情報源、およびデータの速度の増加は、課題に追加されます。 ...
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