デジタル変換
技術、サイバー、プライバシーリスク管理がデジタル変革の鍵である理由
多くの組織では、テクノロジー、サイバー、プライバシーのリスクは、情報技術（IT）リスクの傘下で管理されています。今日、ビジネスの革新と競争上の優位性を強化するのはエンジンです。組織は、並外れた顧客体験を提供し、生産性を根本的に向上させ、新しいビジネスの洞察を解き放つために、デジタル変革を加速しています。 デジタルトランスフォーメーションは大きな機会ですが、大きなリスクでもあります。組織が新しいシステムとアプリケーションの爆発を見ると、問題が発生する可能性のあるものには対応する爆発があります。...
ゼロトラストアプローチでクラウド変換を確保します
変化の速度に関しては、サイバーセキュリティは当然保守的な側面にありました。サイバーセキュリティシステムのセットアップ、テスト、およびそれらを適切に機能させるには時間がかかります。変更はリスクをもたらします。そして、変更が行われたときに間違いを探している攻撃者の積極的なコミュニティがあります。 しかし同時に、ビジネスコンピューティングの状況は急速に変化し、モバイルデバイスとクラウドに急速に移動しています。私たちの働き方は変わりました...
マーケティングコンテンツハブのケース
顧客は、あらゆるブランドのタッチポイントで思い出に残る瞬間を期待しています。また、考慮すべきウェブサイト、ソーシャルページ、ブログ、モバイルコンテンツがある場合、品質とスピードですべてを提供することは不可能だと感じることがあります。そのため、97％のマーケティング担当者が、組織のニーズを満たすのに十分なコンテンツを作成することが最大の関心事だと言っています。しかし、チャネル全体で規模の大規模なコンテンツの作成と配信を管理するために必要なシステム、データ、およびプロセスを縫い合わせることは、困難な作業です。そして、今日のコンテンツパーソナライゼーションのマンデートがこのワークストリームの上に階層化されているため、困難なタスクは本格的な危機になります。 この新しい基盤には単純な名前がありますが、その力は変革的です。「コンテンツハブ」と呼んでいます。このガイドでは、このソリューションのケースを調査し、マーケティング業務を充電するのに役立つ方法を説明します。 ...
インテリジェントテクノロジーの優れた顧客と従業員エクスペリエンスをパワーします
人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...
エクスペリエンスレポートの新しい時代
私たちは皆、Covid-19のパンデミックの広範な影響を経験しました。ビジネスの観点から見ると、パンデミックは、私たちの働き方、顧客や同僚とのつながりの方法、そしてこの新しいデジタルファースト時代の経験を創造し、提供する方法に変化をもたらしました。 ロンドンスクールオブエコノミクス（LSE）とともに、この新しい時代を経験するだけでなく、特にそのような重要な変化が起こったときにブランドがどのように成功するかを探ることにもなりました。 レポート全体を通して、Covid-19パンデミックによって明らかにされた豊富な課題と機会に対処するためのアプローチを明らかにするため、世界最大のブランドのいくつかの進歩的なリーダーから話を聞くでしょう。 ...
キュービクルを超えて：デジタルワークスペースでの生活
最近では、従業員が毎日生産的になるために毎日行く静的な場所である現代の職場であることはめったにありません。レンガとモルタル、キュービクル、および供給クローゼットには、豊富な仮想ツールを備えた安全なデジタルワークスペースに取って代わられています。 ほとんどの労働者は、少なくとも一部の時間は外出中です。他の場所にあるときに、彼らがオフィスにいるのと同じくらい効果的になります...
Dell Technologies Unified Workspace：それ自体に支払う近代化されたエンドユーザーエクスペリエンスを提供するアプローチ
テクノロジーに関しては、仕様や機能に包むのは簡単です。しかし、テクノロジーの最も重要な側面は、従業員への影響です。 最新の職場環境をサポートするために必要なのは、従業員の仕事と革新の能力を改善し、コストをより適切に制御し、IT運用を改善し、サイバーの脅威から保護できるようにするデバイス管理へのアプローチです。このアプローチDell...
将来の顧客ジャーニー戦略の育成
パンデミックが一見一晩の脱出を対面からオンラインに強制したとき、消費者と企業はデジタル採用で5年前に突き刺されました。このガイドでは、今日の新しいカスタマーエクスペリエンスの現実、今日の新しい現実で成功する方法、および区別化されたCXへの道がコンタクトセンターである方法を探ります。 今すぐダウンロードして、変化する顧客の好みをシームレスなPhygital-First...
ハイブリッドクラウド操作でクラウドの成功を達成する方法
ハイブリッドクラウドの動作モデルは、従来の現代化と近代化に大きな利点をもたらすことができます。ただし、運用管理ツールとプロセスの矛盾により、企業は危険にさらされています。...
政府アプリケーションをクラウドに移行するという課題
クラウドへのアプリケーションの移行に関して、政府機関が直面する課題、それらがどのように克服されるか、そしてデジタル変革が公共部門に現代の効果的な公共サービスに対する市民の要求を満たすことができる利点を探る。 詳細については、電子ブックをダウンロードしてください。 ...
7つの理由VMware Cloud Foundationは最高のハイブリッドクラウドソリューションです：エグゼクティブガイド
あなたのITサービス提供の将来は準備ができていますか？ アプリケーションとクラウド戦略は密接にリンクされており、速度と回復力を改善しようとするIT組織は、アプリとITインフラストラクチャの近代化に焦点を当てています。デジタル変換の成功の鍵は、クラウド、あらゆるアプリ、および任意のデバイスで一貫して動作する単一のハイブリッドクラウドプラットフォームです。 電子ブックをダウンロードして、Intel®TechnologiesとVMware...
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