データ分析
ダイナミックケース管理に関する初心者のガイド
動的なケース管理とは何ですか?誰がそれを使用しているのか、どのようにして仕事の未来に備えるのに役立つことができますか? 仕事の性質は、タスクベースから知識主導型に変化しており、今ではサポートプロセスも変更する必要があります。動的なケース管理を実践としてよりよく理解し、それがあなたの組織が現代の仕事の時代により効率的に運営するのに役立つ方法を理解してください。この電子ブックをダウンロードして学習します。 ...
多世代の労働力を最大限に活用します
2020年には、職場に導入されたリモートワーキングサービスの爆発が見られました。これらの多くは迅速に展開され、クラウドでホストされています。多世代の労働力を持っている場合、一部の従業員がクラウドベースのツールに適していることを発見したかもしれませんが、他の従業員は苦労していることを発見したかもしれません。そのような課題に対処するための最良の方法は何ですか?そして、多世代の労働力に力を与えるのに役立つ適切な柔軟なツールとサービスをどのように提供しますか? 特にデジタルな変革を目指している組織にとって、多様な労働力を管理することは困難です。しかし、デジタルテクノロジーは、多世代の労働力にとって作業を容易に、効率的に、より魅力的にするのにも役立ちます。 この電子書籍では、課題とソリューションの両方を探ります。 今すぐダウンロードして、テクノロジーが課題をナビゲートし、人々を効果的に管理するのに役立つ方法を学びましょう。 ...
カスタマーサービスにおけるデジタル命令 - 顧客と従業員の経験をビジネスの成長を促進するためにテクノロジーがどのように変化しているか
高度で継続的に進化する技術(人工知能(AI)、機械学習(ML)、モノのインターネット(IoT)など)は、豊かでパーソナライズされた顧客と従業員の経験の新しい時代を導いています。そして、意味のある技術革新を優先する組織にとって、略奪品は豊かです。 このガイドでは、顧客体験、従業員の経験、ビジネスの成長の共生関係について説明します。これらの3つのことは、積極的なカスタマーサービス、仮想エージェントの台頭、データ分析、オムニチャネル、パーソナライズ、センチメント分析などの章で説明します。 電子ブックを読んで、テクノロジーが長期的でインテリジェントなビジネスの成長を促進する方法と、EY-Microsoft...
SAP用のDell EMCサーバーのTotal Economic Impact™
インテリジェントで機敏なデジタルビジネスを運営するには、エンタープライズには、フロントオフィスとバックオフィスを接続できるITランドスケープが必要です。言い換えれば、顧客を引き付ける能力は、データセンターの頻繁に見える機能に依存します。デジタル変革への道を進み、AIおよび機械学習(ML)のイノベーションを活用するために、企業はエンタープライズリソースプランニング(ERP)とビジネスウェアハウス(BW)のワークロードをSAP...
2021データガバナンスとエンパワーメントの状態
組織はデータ中心の未来を受け入れています。彼らは、より多くの洞察を得ることを期待して、より多くの人々がより多くのデータを利用できるようにしています。彼らは、専門家とジェネラリストが同様に、リスクを軽減しながら信頼を築きながら信頼を築きながら、専門家とジェネラリストが自信を持ってデータを活用するために必要な時間を確保するために、ガードレールとセルフサービスを提供するテクノロジーに目を向けています。 ESGは、220のビジネスおよび/またはデータガバナンス戦略、投資、および組織での運用を担当し、慣れているITの専門家に関する調査研究を実施しました。 関係するプロジェクトの焦点: この画期的な研究の重要な調査結果についての洞察については、このホワイトペーパーを今すぐダウンロードしてください。 ...
ハイブリッドクラウドリーダーの秘密を解き放つ
何年もの間、企業は新しいテクノロジーに投資し、文化を育み、競争に先んじてレースでのプロセスを変革してきました。 パンデミックは、誰も来なかったハードルでした。多くの企業にとって、それはあまりにも混乱でした。他の人はちょうど続けていた。しかし、いくつかは先に動力を与えました。 何がそれらを違ったものにしたのですか?彼らはどのようにしてこの危機を機会に変えましたか?そして、彼らの成功はどのように再現できますか?富士通の新しい研究は、これらのビジネスを際立たせるのは彼らのハイブリッドクラウド戦略であることを示しています。 今すぐ読んで、ハイブリッドクラウド戦略の詳細をご覧ください。 ...
13の質問ボット緩和ベンダーに尋ねる必要があります
今日、ボットはホットなトピックであり、すべてのWebアプリケーションに影響を与えるものです。その結果、多くのベンダーは、ボットを識別して軽減する能力を持っていると主張することにより、この傾向をラッチしようとしています。これらのベンダーの主張を評価したいのは自然なことです。 これらの13の質問を使用して、ボット緩和ベンダーのソリューションを区別し、情報に基づいた決定を下します。 ...
労働者を魅了し、ビジネスを成長させ、惑星を保護します
近年、EHSとESGの世界が急速に進化しています。健康と安全性または環境と持続可能性の時間は、単にコンプライアンス要件を満たすことに関するものでした。...
マルチサイト企業向けのランサムウェア防衛:より速く回復する方法
ランサムウェアは進化しており、企業が攻撃の準備方法を変えることを強制しています。攻撃の防止に焦点を当てている間、先進的な組織は、防御が不可解ではなく、堅実なランサムウェア戦略には堅牢で信頼性が高く、テスト可能な回復計画が含まれている必要があることを受け入れています。 このホワイトペーパーでは、ランサムウェアからデータを保護する標準的な方法をレビューし、ランサムウェアリカバリソリューションでマルチサイト組織が探すべき機能を強調しています。 ...
増え続ける要求と問題のある才能不足をきっかけに促進する
ITイノベーションは波になります。クラウドは過去10年間を混乱させ、サーバーの仮想化はその10年前に混乱しました。楽しみにして、次の混乱の波はおそらくインテリジェントなインフラストラクチャに集中するでしょう。 ITインフラストラクチャ自体は、さまざまなアプリケーションの独自の要求を含む環境全体を理解するために、機械学習などの進歩学習技術を活用して、より賢くなる必要があります。スマートインフラストラクチャは、それをよりよく知らせるだけでなく、自動化を活用して効果的な行動をとって問題を克服し、最終的に問題を解決することもできます。 ...
IT変換のペースの変化
あなたの顧客は今日あなたとどのように交流することを期待していますか?従業員は互いにつながり、どこにいても情報を共有するために必要なものです。彼らは仕事やHRのような共有サービスや機能によって適切にサポートされ、迅速かつ効率的に仕事をすることができますか? ServiceNowプラットフォームを使用して、従業員や顧客満足度スコアなどの重要なビジネスバロメーターにより効率的かつ意味があり、プラスの影響を与える方法ですべてをまとめることにより、製品の価値を最大化します。 Computacenterは、大規模なテクノロジーの力を活用するのに役立つユニークな立場にあります。当社の専門知識を使用して、ServiceNowへの投資を最大化し、ビジネスに最適なITソリューションを提供します。 ...
データエンパニー構造
今日の建設業界では、パフォーマンスを最大化し、競争に先んじてデータ分析が不可欠です。建設コストやタイムラインから気象パターンや交通条件まで、あらゆるものに関するデータを収集および分析することにより、建設会社は建設プロセスの各段階について深い洞察を得ることができます。 データの可用性が最近爆発し、洗練された分析ツールの継続的な開発により、建設会社はこれまでにないようにデータにアクセスして分析できるようになりました。このデータへのアクセスの増加とそれを分析する能力の向上により、建設会社は事業をより深く理解することができました。これにより、彼らは非効率性を特定し、それらに対処するための戦略を開発することができました。 今すぐ読んで、パフォーマンスを改善し、廃棄物を減らし、より多くの価値を生み出す方法を発見してください。 ...
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