ハイテク企業として、VMwareには、どこにいつでもできる場合を支援する責任があります。...

何年もの間、顧客サービスはコストの封じ込めと連絡先のたわみを優先しています。今日、顧客の期待の高まりには、ブランドの差別化と顧客ロイヤルティを促進できる、より反応性の高い戦略的コンタクトセンターが必要です。 コミュニティやチャットボットなどのセルフサービスチャネルの成長は、日常的な顧客の問題をオフロードし、その後、サービスエージェントがより複雑な顧客ケースを解決するために必要なスキルとテクノロジーに影響を与えています。 AIは、コンタクトセンターのスケールサポート、パーソナライズされたサービスを提供し、エージェントがこれまで以上に簡単かつ迅速に行うことを支援するためにここにあります。 ...

複数のトレンドは、現代のデジタル時代のビジネスを特徴付けています。最近の成功のためのほぼ普遍的な要件の1つは、リアクティブなサービスイネーブラーから競争力のある差別化の積極的な支持者に変身するIT組織に集中しています。データとアプリケーションは現代経済の競争的ツールであり、特定の業界の勝者と敗者が誰になるかを決定できます テクノロジーの選択、設計上の決定、および購入ソリューションの購入はすべて、無数の人事サイクルの形で犠牲になります。ソリューションベンダーは、複雑さを軽減するためにより多くのことができます。幸いなことに、1つのITリーダーであるNetAppがステップアップしています。...

2020年には、職場に導入されたリモートワーキングサービスの爆発が見られました。これらの多くは迅速に展開され、クラウドでホストされています。多世代の労働力を持っている場合、一部の従業員がクラウドベースのツールに適していることを発見したかもしれませんが、他の従業員は苦労していることを発見したかもしれません。そのような課題に対処するための最良の方法は何ですか？そして、多世代の労働力に力を与えるのに役立つ適切な柔軟なツールとサービスをどのように提供しますか？ 特にデジタルな変革を目指している組織にとって、多様な労働力を管理することは困難です。しかし、デジタルテクノロジーは、多世代の労働力にとって作業を容易に、効率的に、より魅力的にするのにも役立ちます。 この電子書籍では、課題とソリューションの両方を探ります。 今すぐダウンロードして、テクノロジーが課題をナビゲートし、人々を効果的に管理するのに役立つ方法を学びましょう。 ...

成功した組織の重要な焦点であるデジタルトランスフォーメーションは、変革をうまくナビゲートできなかったため、競合他社にさらに遅れをとっているため、ビジネスが必須であることが証明されています。 デジタルトランスフォーメーションは、「顧客ライフサイクルのすべてのタッチポイントでデジタル顧客を引き付ける」ためのテクノロジーモデルとビジネスモデルの再編成について説明しています。...

データ戦略の作成は、ほとんどの大手組織にとって最優先事項となっています。新しいカスタマーエクスペリエンスの開発から新しい収益源の構築まで、データは適切な決定に向けてガイド光になる可能性があります。 AWSの分析担当副社長であるRahul...

あらゆるサイズの企業は、老化したギアやストレージの不足に苦しんでいます。実際、2018年のエンタープライズストレージフォーラム調査では、ITとビジネスリーダーはこれらの懸念を2つの最大のストレージインフラストラクチャの課題として引用しました。注文。ストレージをアップグレードしようとする場合は、ストレージとデータの価値を最大化するのに役立つ効率的な配列を取得することを確認する必要があります。 Dell...

あなたの組織の成長と変革の能力は、洞察を生み出すためにあなたの企業全体でデータを接続することに依存します。その命令は、データ統合をあらゆるデジタル変革イニシアチブの中心に置きます。クラウドはデジタル変換に極めて重要です。 この電子ブックを読んで、ETL、ELT、および弾性データ処理を使用して、データからより多くの価値を取得する方法を発見してください。 ...

データの価値のロックを解除するために、世界中の組織は、データ分析、データ湖、データの収集、管理、分析、洞察のためにデータベースに目を向けています。 この論文では、幅広い業界にわたるこれらのデータソリューションのユースケースを強調しています。これらのユースケースは、Intel®やCloudera®を含むDell...

デジタルトランスフォーメーションは私たちにあります。 CIOとITリーダーは、どこでもこの変化を通じて組織を導きながら、ビジネスが新しいデジタル経済で繁栄することを可能にしなければなりません。複雑なチャネルと新しい収益を生み出す製品とサービスを形成する新しいビジネスモデルを備えたものです。この変革のプロセスは、デジタルインフラストラクチャの役割を前進させ、戦略的投資として優先順位を付けます。 このホワイトペーパーを読んで、AMD第3世代のEPYCプロセッサを備えたDellサーバーの詳細をご覧ください。 ...

今では、企業が近代化にテクノロジーを受け入れるように推進する力は止められないことが明らかです。私たちは、ソフトウェアが世界を変え続けているため、経済のほぼすべての側面におけるこれらの変革力を目撃しています。各組織は、顧客と従業員に提供するデジタルエクスペリエンスを通じて自分自身を区別するタスクに挑戦しています。...

テクノロジーだけで、現代のサイバーの脅威からあなたを守るには十分ではありません。サイバー犯罪者は定期的に人間の要素を悪用します。人々の行動の変化に焦点を当てることにより、サイバー回復力を達成できます。 このホワイトペーパーをダウンロードして、次のことをご覧ください。 ...

すべてのものに関するワンストップのリソース！ その柔軟性のおかげで、Pythonは世界で最も人気のあるプログラミング言語の1つになりました。開発者は、アプリ開発、Web開発、データサイエンス、機械学習、さらにはコーディング教育クラスでPythonを使用しています。 Pythonが改善できないプロジェクトの種類はほとんどありません。アプリの作成から複雑なWebサイトの構築まで、ビッグデータの並べ替えまで、Pythonは作業を完了する方法を提供します。...

データ主導の組織への急速なシフトにより、データの専門家、エンジニア、アナリストは、自分の役割が進化していると考えています。自動化の大きさとより堅牢なクラウドサービスにより、今日のデータ専門家は自分の役割が高まっており、データ駆動型の機能を提供するためにビジネスとより緊密に連携しています。 このホワイトペーパーをダウンロードして、次のようなキーファイドの詳細については、以下を読む ...