第1位のグローバル保険会社であるAXAは、任意のデバイスからの顧客請求データへの即時のオンラインアクセスを提供することにより、独立したブローカーとの関係を強化したいと考えていました。 さらに、レガシーシステムの近代化を促進するための新しいプラットフォームが必要でした。...

最新の組織は、コアネットワークインフラストラクチャとして機能する固定された高速データネットワークに依存し、ビッグデータ、クラウド、SAAS、その他のデジタル変換技術を提供しています。 これらの重要な技術とアプリケーションは、膨大な量のデータを生成します。多くの場合、広いメトロエリアネットワークを介して送信され、さまざまなサイバー脅威にさらされます。残念ながら、動きのあるこのデータは、サイバーセキュリティの計画に関して見落とされることがよくあります。 運動中の商用ネットワークデータの保護を構築する際に考慮すべき一番のことを発見してください。 ...

Covid-19の世界的なパンデミックは、あらゆる規模の組織やあらゆるセクターに大きな影響を与えましたが、他のセクターよりも適応が容易であることがわかりました。多くの確立された企業や合理化されたスタートアップが、ビジネスモデルと作業プロセスを一晩に適応させるのに十分な柔軟性があることを発見した場合、政府と教育の公共部門はさまざまな課題に直面しています。慣性、限られたリソース、柔軟性のないレガシーITシステムにより、危機の要求を満たすことが困難になり、市民と学生が必要とするサービスを提供し続けています。しかし、今では適応した人々は、学んだことを使用して実装して組織を深遠で永続的な方法で変換する機会があります。 IntelVPro®プラットフォームを搭載したDell...

この調査の目標は、現在の経験、傾向、アイデンティティガバナンスと管理（IGA）、特権アクセス管理（PAM）、アカウント管理とアイデンティティSaasに関するハードデータをキャプチャすることでした。 今すぐこの調査をダウンロードして、詳細を確認してください！ ...

2020年には、職場に導入されたリモートワーキングサービスの爆発が見られました。これらの多くは迅速に展開され、クラウドでホストされています。多世代の労働力を持っている場合、一部の従業員がクラウドベースのツールに適していることを発見したかもしれませんが、他の従業員は苦労していることを発見したかもしれません。そのような課題に対処するための最良の方法は何ですか？そして、多世代の労働力に力を与えるのに役立つ適切な柔軟なツールとサービスをどのように提供しますか？ 特にデジタルな変革を目指している組織にとって、多様な労働力を管理することは困難です。しかし、デジタルテクノロジーは、多世代の労働力にとって作業を容易に、効率的に、より魅力的にするのにも役立ちます。 この電子書籍では、課題とソリューションの両方を探ります。 今すぐダウンロードして、テクノロジーが課題をナビゲートし、人々を効果的に管理するのに役立つ方法を学びましょう。 ...

何年もの間、顧客サービスはコストの封じ込めと連絡先のたわみを優先しています。今日、顧客の期待の高まりには、ブランドの差別化と顧客ロイヤルティを促進できる、より反応性の高い戦略的コンタクトセンターが必要です。 コミュニティやチャットボットなどのセルフサービスチャネルの成長は、日常的な顧客の問題をオフロードし、その後、サービスエージェントがより複雑な顧客ケースを解決するために必要なスキルとテクノロジーに影響を与えています。 AIは、コンタクトセンターのスケールサポート、パーソナライズされたサービスを提供し、エージェントがこれまで以上に簡単かつ迅速に行うことを支援するためにここにあります。 ...

企業がインフラストラクチャにどのように依存しているかという点で、デジタル経済の著しい変化に気づいています。ビジネスの優先事項は、ワークロードの変換と配置を促進することであり、それがインフラストラクチャの変換を促進しています。...

混乱...

あなたの顧客は今日あなたとどのように交流することを期待していますか？従業員は互いにつながり、どこにいても情報を共有するために必要なものです。彼らは仕事やHRのような共有サービスや機能によって適切にサポートされ、迅速かつ効率的に仕事をすることができますか？ ServiceNowプラットフォームを使用して、従業員や顧客満足度スコアなどの重要なビジネスバロメーターにより効率的かつ意味があり、プラスの影響を与える方法ですべてをまとめることにより、製品の価値を最大化します。 Computacenterは、大規模なテクノロジーの力を活用するのに役立つユニークな立場にあります。当社の専門知識を使用して、ServiceNowへの投資を最大化し、ビジネスに最適なITソリューションを提供します。 ...

組織が急速に進化する傾向とエンドユーザーの需要に対応しながら、組織が効率を高めようとしているため、デジタル変革はすべての業界で加速し続けています。特に医療は、データの量、デジタル採用の一般的な傾向、2、およびデータ分析の使用の増加により、ほぼすべてのケア提供の分野で劇的な変換を受けています。年だけで、特に遠隔医療、医療イメージング、リモート監視の分野で、デジタルヘルスサービスとデータ主導の結果にはるかに依存しています。最も重要なデータのいくつかは、ウェアラブル、IoTデバイス、ベッドサイドの生物医学デバイスからのものです。これらの接続されたデバイスは、患者を絶えず監視し、特に複数の機器を備えた重要なケア環境で膨大な量のデータを生成し、患者の状態について貴重な洞察を提供します。粒状データの多くは今日使用されていませんが、保存された医療データは、より良く、より積極的な患者ケアと医学に対するよりパーソナライズされたアプローチを提供できるという大きな有望です。 Intel®を搭載したDell...

組織はデータ中心の未来を受け入れています。彼らは、より多くの洞察を得ることを期待して、より多くの人々がより多くのデータを利用できるようにしています。彼らは、専門家とジェネラリストが同様に、リスクを軽減しながら信頼を築きながら信頼を築きながら、専門家とジェネラリストが自信を持ってデータを活用するために必要な時間を確保するために、ガードレールとセルフサービスを提供するテクノロジーに目を向けています。 ESGは、220のビジネスおよび/またはデータガバナンス戦略、投資、および組織での運用を担当し、慣れているITの専門家に関する調査研究を実施しました。 関係するプロジェクトの焦点： この画期的な研究の重要な調査結果についての洞察については、このホワイトペーパーを今すぐダウンロードしてください。 ...

このIDG電子ブックは、組織がデータ駆動型の意思決定と結果を活用するために、成功した持続可能なデータアプローチを構築する方法を探ります。 ...

2020年以前は、顧客のパーソナライズは素晴らしい考えでした。しかし、世界のパンデミックはすべてを変えました。顧客と企業は、顧客の行動が急速に変化し、直接からオンラインに切り替えました。顧客の期待は、企業が提供できる経験を上回る経験を積んでおり、前進する期待に新しいバーが設定されました。この電子ブックは、消費者の現在のニーズを満たす14の重要なパーソナライゼーションのアイデアについて説明しています。 今すぐダウンロードして、顧客のニーズの瞬間または前にユニークな体験を提供する方法を確認してください。 ...

Covid-19のパンデミックは、私たちがどのように、どこで働いているかを変えました。企業は、リモートの労働力、仮想インタラクション、デジタルインターチェンジに適応するために迅速に対応する必要がありました。デジタルドキュメントプロセスがパンデミック中のビジネスの回復力をどのようにサポートしているかを理解するために、アドビは最近、「デジタルドキュメントプロセスがベストプラクティスからビジネスの必要性に移行する方法」をグローバル調査を実施するためにフォレスターコンサルティングを依頼しました。 世界的なパンデミックをきっかけに、対面の相互作用はほぼ完全に仮想相互作用に置き換えられました。ドキュメントに署名または承認が必要な場合、インタラクションはデジタルである必要があります。この研究は、パンデミックがデジタルドキュメントプロセス、特に電子署名の重要性を強調していることを示しています。...