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公共部門が最初に顧客サービスの魂を見て、尋ねてから20年近くが経ちました。自分自身を再発明する時が来ましたか？暫定的に関心は衰えたように見えますが、2009年以来、公共部門は効率の向上に向けて巨大な一歩を踏み出すことに繰り返し公開されています（3ページのサイドバーを参照）。明らかな質問は、何が変わったかということです。拡大し続けるデジタルユニバースと絶えず負の経済の間で、答えは明らかなはずです。ほとんどすべてです。 構成要素の期待が急上昇し、予算が沈むため、プロセスとサービスのリンクはこれまでになく重要なものになりました。このホワイトペーパーでは、統合されたITインフラストラクチャであるケースマネジメントを調べます。これは、あらゆるプロセスに応答性と柔軟性を促進することでこの接続を行います。市民のリクエスト、イベント、展開、インベントリ、お客様に名前を付け、ケース管理はそれを焦点に導き、望ましい結果に到達するのに役立ちます。 ...

ConnectWiseの新しい調査によると、MSP業界の動向は、SMBが2021年から2026年の間にマネージドITサービスに900億ドル以上の新しい支出を創出することを示しています。 「MSPのSMB機会：2021-2026」MSP業界レポートは、SMBテクノロジーのニーズと洞察、およびMSP業界の動向を明らかにして、市場シェアを獲得する立場にあるかどうかを確認するのに役立ちます。 学習するには今すぐレポートをダウンロードしてください。 ...

あなたがほとんどの人と同じように、労働者をリモートで強調するために労働者を突然急いで携帯電話システムのいくつかの制限を強調しました。一部の企業は、従業員のモビリティとコラボレーションのギャップを埋めるためのスタンドアロンツールに目を向けました。しかし、それは、彼らがコストを削減して簡素化する必要がある時に、毎月のコストと複雑さを増やしました。 この状況で自分自身を見つけた場合は、この5段階のガイドをダウンロードして、現在の電話システムのどのコンポーネントが充電が必要であるかを判断し、テクノロジーパートナーとの会話を促進するのに役立つように設計されています。 ...

その中心であるモノのインターネット（IoT）は、物理世界の機械の融合であり、物理的現象（温度、流れ、速度など）の論理的表現、それらの機械、コンテキストデータ（アイデンティティ、場所、アプリケーションのアプリケーション）使用）基礎となるネットワークインフラストラクチャ、およびそれらのデータを分析、監視、および作用するアプリケーションによって生成されます。 IoTデータをコンテキスト情報で補完することにより、アプリケーションは、居住者とその環境、サービスのニーズ、セキュリティ、安全性の認知的、または「ハイパーアウェア」になり、対応することができます。データとコンテキストのセットが豊富であればあるほど、アプリケーションは積極的な患者の転帰を促進するという究極の目標とともに、より適応的になります。医療施設では、機械とアプリケーションは、人間の活動監視、組織の再設計、拡張現実、人間の生産性、健康と安全の最適化に焦点を当てています。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

2020年には、職場に導入されたリモートワーキングサービスの爆発が見られました。これらの多くは迅速に展開され、クラウドでホストされています。多世代の労働力を持っている場合、一部の従業員がクラウドベースのツールに適していることを発見したかもしれませんが、他の従業員は苦労していることを発見したかもしれません。そのような課題に対処するための最良の方法は何ですか？そして、多世代の労働力に力を与えるのに役立つ適切な柔軟なツールとサービスをどのように提供しますか？ 特にデジタルな変革を目指している組織にとって、多様な労働力を管理することは困難です。しかし、デジタルテクノロジーは、多世代の労働力にとって作業を容易に、効率的に、より魅力的にするのにも役立ちます。 この電子書籍では、課題とソリューションの両方を探ります。 今すぐダウンロードして、テクノロジーが課題をナビゲートし、人々を効果的に管理するのに役立つ方法を学びましょう。 ...

重要なオンラインサービスは絶え間ない攻撃を受けています。エッジ防御のみが適切な保護を提供します。運用とサービスがオンラインで移動するにつれて、ネットワークはあなたのビジネスです。アーバーエッジディフェンスの実証済みの信頼性による費用のかかる中断を防ぎます。 ...

テクノロジーの助けを借りてどのような目標を達成しようとしていても、これらのビジネス目標を達成するために協力するときにあなたが彼らに与えるツールを最大限に活用できる場合にのみ成功します。 今日、コラボレーションは多くの要素を組み合わせています。従業員がファイルを簡単に通信して共有できるように、従業員をまとめることです。これは、中央の知識リポジトリを作成して、電子メールの受信トレイをトロールする代わりに、チームが必要なものをすばやく見つけることができるようにすることです。 そして、それはもう1つの本当に重要なことです。統合レイヤーとしてのコラボレーションハブでは、すべての従業員の最も重要な作業ツールとソフトウェアが1か所で集まり、仕事が完了します。 それがこのガイドのすべてです。テクノロジースタックの新しいレイヤーの力が、人々、データ、アプリケーションを結びつけることです。 今すぐダウンロードして、ITチームがツールをSlackと統合する方法を学びましょう！ ...

クラウド時代に私たちが住んでいることを否定することはありません。組織は現在、クラウドサービスを提供して、オンラインの銀行業務から車の購入まで、人々がすべてを行うのを支援しています。しかし、新しいデジタルエクスペリエンスを迅速に、安全に、そして費用対効果の高いものにするために、組織は、人々、プロセス、テクノロジーの仕事を再考する準備をする必要があります。 クラウドジャーニーを始めたばかりであろうと、途中でうまくいくかどうかにかかわらず、クラウド動作モデルを前進させることにかなりの価値があります。この本はあなたのガイドになることができます。 クラウドサービスの提供、パフォーマンス、コスト、セキュリティなど、クラウドの運用と管理のWhats、Hows、および理由を高速化する情報が搭載されています。その知識を武装して、プライベート、パブリック、ハイブリッド、エッジ、マルチクラウドなど、既存および将来のクラウド投資を最大化できます。 ダミーのクラウド動作モデルを使用すると、次のことを学びます。 ...

PLMソリューションを比較するマネージャーは、各モデルの経済的意味を理解する必要があります。この電子ブックは、オンプレミス、クラウド、SaaSの3つのPLM展開オプションを比較しています。あなたのビジネスにとって正しい選択はどれですか？ 製品ライフサイクル管理（PLM）ソリューションは、製品開発における即時かつ測定可能な改善を提供します。...

多くの場合、公共部門は、真のイノベーションのロックを解除するために必要なアジャイル慣行の民間部門を追跡すると想定されています。しかし、このステレオタイプは、公共部門の組織によって行われている良い仕事の多くを見落としています。理由を学ぶ。 ...

化学組織は多くの人に向かって逆風に直面しています 正面。収益の成長が停滞しているだけでなく、より多くの破壊者が市場に参入しています。これは、業界のほぼすべてのセグメントの従来のプレーヤーにとっての本当の課題です。 今すぐ読んで、化学企業がどのように持続可能性と循環経済の目標を達成しながら、収益性を最適化してください。 ...

企業がWebベースのアプリを採用することをcontinしているため、ユーザーはこれまで以上に多くの時間を費やしています。 Chromeブラウザを使用すると、ユーザーがWeb全体でより生産的になるのに役立つさまざまなポリシーを設定できます。 ユーザーを保護するセキュリティポリシーを可能にすることから、必要なブーマークや拡張機能に簡単にアクセスできるようにすることまで、ユーザーが仕事を成し遂げるにつれてユーザーをサポートするためのより良いブラウジングエクスペリエンスを提供できます。 ...

Erwinのデータガバナンスへの貢献は、データ駆動型の企業の新しい時代のためにITとビジネスを結び付けます。...