雲
コンタクトセンターのデジタル変換のための変更管理青写真
Covid-19のパンデミックは、組織の変化をHyperdriveに入れました。企業は、在宅勤務またはハイブリッド作業モデルからの仕事に移行せざるを得なくなり、テクノロジーに依存するにつれて作業の流れ全体が変わりました。コンタクトセンターはもはやカスタマージャーニーで1つのタッチポイントではないため、チェーン管理なしでは失敗します。 今すぐダウンロードして、組織の変更管理の手順を理解してください。 ...
ドキュメントデータを自動的に抽出、処理、分析します
機械学習により、ドキュメントをより速く洞察に変換します 手動文書処理から脱出し、機械学習ソリューションで自由を見つけます。インテリジェントなドキュメント処理により、より効率的に作業します。 電子ブックを読むドキュメントデータを自由に設定して、機械学習を使用する方法を学習します。 ...
将来の最適な従業員
機械学習は、企業が可能なことの限界を押し上げるのを支援しています。 おそらく他のどのテクノロジーよりも将来の最適化された従業員である人工知能(AI)の変革的約束は、ビジネスリーダーの想像力を捉えました。ワークフローを自動化し、人間を解放してより価値の高いタスクを実行することで、何十年もの間、空想と恐怖の両方を引き起こしました。しかし、今日、深いニューラルネットワーク、巨大なコンピューティングパワー、そして増え続けるデータの供給の急速な進歩は、これらの空想が実際に企業によって行われており、労働力の生産性を指数関数的に増やすことを意味します。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
2021テクノロジーは焦点を合わせています
顧客体験の品質(CX)によって商業的成功がますます定義されている世界では、IT機能は、組織が顧客のニーズと期待に反していることを確認する上で重要な役割を果たします。 このEconsultancy/Adobe...
電子署名の状態
今日の組織は、デジタルトランスフォーメーションを行うのがもう待つことができません。ワークフローで時代遅れの手順を置き換えるのはもはや良いことではありません。ビジネスを維持することは必須です。これを行うために、現代のイノベーターは電子署名の使用を拡大して、ビジネスをいつでもどこからでもできることを確認しています。 このレポートでは、Docusignは、電子署名が今日の企業が現代のビジネス環境の新しい課題に適応するのを支援する方法を調べています。バルク送信、ID検証、リモートノタリーなどの機能が、その日の最も差し迫ったビジネス上の課題に追いつくために、どのように使用されているかがわかります。また、今日の最大の課題を解決するためにe-Signatureをすでに使用している大手企業のストーリーも表示されます。 ...
デジタル加速を妨げる7つの主要な課題
今日のデジタル市場では、速度と可用性が不可欠です。組織は、競争力を維持するためにデジタルイノベーションに目を向け、クラウドやビジネスアプリケーションの採用など、ハイブリッドネットワークやデジタルプロセスとレガシーシステムを取引しました。この移行の成功は、顧客満足度とユーザーの生産性の両方の点で、40年でビジネスネットワークの最も抜本的な変化をもたらしました。そして、この旅が始まったばかりです。 今すぐ読んで、デジタル加速を妨げる7つの主要な課題を発見してください。 ...
どこからでも仕事 - 仕事の未来を強化する
ほぼ一晩、世界中のほぼすべての組織が、リモートで運営するために労働力を動員しなければなりませんでした。この移行により、組織は「どこからでも仕事」の考え方を受け入れるようになりました。これは、組織がどこで働いているかに関係なく、リモートとロケーションベースの従業員を同じように扱うために考え方をシフトするときと定義されます。 組織はどのようにしてハイブリッド作業戦略を加速できますか? 簡単な偉業ではありませんが、適切なテクノロジーを採用してハイブリッドとリモートの仕事を可能にすることで、将来の労働力を強化することができます。適切なテクノロジーは、組織が柔軟な作業モデルを配置するだけでなく、それらの中で繁栄するために必要なツールを提供します。 この論文は、Dell...
ビジネスメール妥協ハンドブック
支払いのリダイレクトを停止するための6段階の計画、詐欺の請求、ギフトカード詐欺の請求者 時々、あなたの上司からのそのメールは本当にあなたの上司からの電子メールではありません。ビジネスメールの妥協(BEC)は、2020年だけで18億ドル以上のうち、犠牲者をだましている最も費用のかかる形のサイバー犯罪になりました。これらの高度にターゲットを絞ったサイバーセキュリティの脅威は、従来のセキュリティツールには容易になり、目に見えません。包括的なガイドと6段階の計画でそれらを管理する方法を学びます。あなたは発見します: 今すぐガイドをダウンロードしてください。 ...
最新のデータアーキテクチャの構築
データの量が増加するにつれて、このデータを管理することの課題も増加しています。データをより多くの意思決定者の手に委ねる必要があります。新しいサービスをスピードし、コンプライアンスを管理するために使用する必要があります。アプリケーションで利用できる必要があります。このデータを、IT運用効率を変え、セキュリティを高め、ビジネス運営と顧客体験を改善する最新の分析アプリケーションに提供することが特に不可欠です。また、顧客は、このデータが分析される場所を選択できる必要があります(データソースの近く、または必要に応じて移動する)。 現在、より多くの組織がデジタルトランスフォーメーションを経るにつれて、彼らは増え続ける量の非構造化データに苦労しています。このデータは、センサー、ログ、ビデオ、テキストフォーム、およびアップグレードした最新のアプリケーションからも発生しています。 最近まで、組織は単一のアプリケーションまたはワークロードの種類のニーズをサポートするストレージアプライアンスに依存することができました。ただし、多くの組織は、レガシーインフラストラクチャが非常に多くの非構造化データをどのように管理できるかによって制限されています。彼らは、より高いコスト、非効率性の増加、およびより複雑なものに対処する必要があります。また、ストレージサイロに閉じ込められているデータが非常に多いため、緊急のビジネス要件を満たすことができません。 詳細については、最新のデータアーキテクチャとUFFOの構築についてご覧ください。 ...
マルチクラウド時代の仮想デスクトップインフラストラクチャの管理に関するトップ5の課題
今日の現代の職場環境では、デスクトップ仮想化がIT優先順位のリストの一番上に急上昇しました。ビジネスリーダーは、オンプレミスのインフラストラクチャの管理に関連する複雑さなしに、急速に変化する需要に柔軟に対応できる仮想デスクトップとアプリを提供する必要があります。 組織がクラウド動作モデルを採用し、エンドユーザーをサポートするためのソリューションを探索するにつれて、関連する課題を理解することが不可欠です。 電子ブックをダウンロードして、Dell...
サービスエクスペリエンスの進化:差別化と価値のドライバーとしてのアフターマーケット
サービス組織と慎重な製造業は、新しい収益源を発掘し、販売後の品質を確実に経験するにはどうすればよいですか?答えはアフターマーケットにあります。 あなたの経験を進化させるために考慮すべき5つの最上位の質問を発見し、IDCの専門家からのこの新しいアナリストコネクションレポートで差別化と価値を推進するために必要なデータと洞察を発見してください。 ...
Dummies®のクラウドセキュリティオートメーション
クラウドセキュリティ、その複雑さ、速度、スケールのすべての全体像を入手してください。クラウドセキュリティオートメーション用Dummies®電子ブックは、クラウドセキュリティオートメーションの価値、課題、ベストプラクティスの強固な基盤を提供します。クラウドセキュリティのパラダイムシフトの旅:私たちがいる場所...
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