どんなビジネスでも、目標は、新しい顧客を引き付け続け、既存の顧客を維持し続けることです。一方で、顧客満足度と収益の向上を確保します（常にこの順序ではありません）。 カスタマーエクスペリエンス（CX）はその重要な部分であり、劇的に変化しました。 カスタマーエクスペリエンスは継続的でダイナミックであり、顧客がブランド、モバイルアプリ、ソーシャルメディア、チャットボット、コールセンターなどのブランドに関与できる多くのタッチポイントがあり、その意見はそれらのパートナーの合計に基づいて影響を受けて形成されます。顧客のフィードバックをキャプチャし、それを使用してこれらの顧客のタッチポイントを調整していますか？ Uniproは、1997年以来、世界をリードする企業向けにオーダーメイドのWebおよびモバイルアプリケーションを開発および最適化しています。テクノロジーイノベーションは、従来の方法よりも10倍速く現代世界の需要の変化を満たすのに役立つ低コードによって加速されてきました。私たちを違うものにします 低コードと従来のコーディングを組み合わせて、最も複雑なビジネス上の課題を解決する経験があるのでしょうか。 この電子ブックを読んで、顧客フィードバックとAIの使用について学び、アプリのリリースを改善し、OutSystemsなどの最新のアプリケーションプラットフォームで摩擦のないCXを配信する方法をご覧ください。 ...

誰かがネットワーク上のデータに違法にアクセスしていることを発見すると、ITマネージャーは当初、脅威が外部から来たと考えています。 しかし、最近のように、見出しをつかむデータ侵害が実証しているため、偶発的であろうと悪意を持っていようと、内部セキュリティの失効は、堅牢な外部セキュリティにもかかわらず、攻撃を成功させることがよくあります。 この電子書籍では、典型的なインサイダーの脅威がどのように展開し、ADの可用性、機密性、整合性に対する内部の脅威のリスクを最小限に抑える9つの重要なセキュリティベストプラクティスを詳述します。 ...

最新のアプリケーション開発の基礎を築き、俊敏性を高め、コストを削減するために、ITリーダーは、多くの場合、複数のパブリッククラウドプロバイダーと独自のデータセンターにまたがるクラウドモデルにインフラストラクチャを移行しています。 クラウドの移行は、次のようないくつかの課題を導入できます。 この電子ブックをダウンロードして、これらの移行の課題をさらに調査し、VMwareクラウドがそれらを解決して移行パスを簡素化する方法を学習します。 ...

このドキュメントでは、NISTサイバーセキュリティフレームワークの概要を説明します。これは、組織がITセキュリティインフラストラクチャを開発およびアップグレードする方法に関する国際的に広範なベストプラクティスのコレクションです。このドキュメントは、フレームワークの推奨事項を満たすテクノロジーの採用に取り組むCレベルの幹部とセキュリティスペシャリストに推奨されます。 ...

サービスプロバイダーが5Gに移行するにつれて、ネットワークのあらゆる側面を確保することが重要です。エッジから始めて、5Gネットワ​​ークを保護するために必要なアプローチを学びます。 APIを保護し、IoTデバイスとアプリケーションを保護し、F5でDDOS攻撃を緩和します。 ...

成功した現代の企業を支えるものは何ですか？情報、および組織のビジネスプロセス内では、会社が収集、作成、保存、分析が実際にあなたの会社を進めるものに変換する情報が、できれば長期にわたって行う場所です。 ビジネスプロセスモデリングの助けを借りて、組織はそのプロセスと関連するすべての情報を視覚化できます。これにより、イノベーション、改善、または再編成に熟したビジネスの分野に光が当てられます。 このホワイトペーパーをダウンロードして、エンタープライズパフォーマンスを最適化するワークフロー、システムの相互作用、機能当局の視覚的なマップにアクセスしてください。 ...

事業運営の最適化は、コストを削減し、利益を増やすことを意味します。しかし、今日、あなたはまた、新しい技術、サイバーセキュリティとリスク、環境および社会的問題に直面しながら価値を促進する必要があります。この2022...

Covid-19アウトブレイクの結果として自宅で働く従業員の数が最近増加したため、エンタープライズネットワークは、効果的にはるかに大きく、分散され、より困難になりました。 組織は、拡張されたモバイル労働力によって導入された追加のリスクを軽減するためのゼロトラスト戦略とツールを実装できますが、従業員自身は、優れたサイバー衛生を実践し、警戒を維持することにより、ゼロトラストプレイブックからページを取得できます。ゼロトラストセキュリティモデルは、デフォルトでは何も信頼しておらず、この戦略をエンドユーザーがセキュリティの身長を高めるために採用することができます。 ...

2020年、セキュリティは非常に難しくなりました。サイバー犯罪者は、パンデミックからの混乱と利益を活用したいと熱心に活動を強化しました。 Covid-19に関する緊急のメッセージに偽装されたフィッシングメールは、2か月間でほぼ6,654％増加しました。...

過去数年間、私たちは数百のMSPをサインアップしました。私たちは、すべての新しい顧客に、なぜ彼らが脅威ロッカーを検討しているのか尋ねたいです。一般に、ポリシー駆動型のゼロトラストエンドポイントセキュリティの必要性が主な目的です。これは、過去にランサムウェア、ウイルス、またはその他の悪意のあるソフトウェアに問題があるかどうかを尋ねることを妨げるものではありません。 今すぐ読んで、ランサムウェアを停止するためにすべき12のことを発見してください。 ...

グローバルなパンデミックにより、組織は一晩で構造的なシフトを経験し、リモートの労働力を短い順序で可能にし、サポートし、最近では、ハイブリッド作業とも呼ばれます。パンデミックはまた、分散型の労働力の雇用動向、および在宅勤務/どこでも行動を開始または加速しました。 同時に、業界は、コア製品とサービスの提供のデジタル化と、既存の技術の管理から開発と実験に向けてそれをリダイレクトすることにより、近代化を続けています。 その多くの日々のタスクには、クライアントデバイスのサービスとサポート、信頼できるサービスパートナーにしばしば移行できるタスクが含まれます。そうすることの価値をよりよく理解するために、IDCは新しい一次研究を実施しました。その結果、そのハイライトはこの論文で提示されています。私たちの分析は、さまざまなPCサービスを購入した中規模から大企業の500人以上の資格のある回答者を対象としたマルチカリー調査に基づいています。 Intel®を搭載したDell...

PEPPACRMは、エンタープライズビジネスに販売およびマーケティングオートメーションソフトウェアを供給しています。そのソフトウェアとしてのサービス（SAAS）製品は、リードキャプチャと販売プロセスの自動化が加速している中規模および大企業のビジネス結果を最適化します。 Peppacrmのビジョンは、CRMのカスタマーエクスペリエンスに独自の焦点を当てたことで、年間収益によってトップチャレンジャーブランドになることです。これを達成するために、同社は主に顧客の販売の有効性を向上させ、PeppacRMスイートのアプリケーションスイートを介して顧客の旅を最適化する機能に焦点を当てています。 このユースケースは、PeppacRMが現在の座席ベースのライセンスモデルを超えて新しいビジネスモデルをどのように作成したかを示しています。 ...

ビジネス史の中で最も挑戦的な年の1つに続いて、パンデミックはすべての企業がその最も重要な変容を加速させることを余儀なくされました。しかし、トンネルの終わりにある光が見えているように見えたので、ほとんどの企業は今後の最良の方法がわからない。前進と物事がどのようになったかに戻ることとのバランスをとろうとするこの作品は、あなた自身のより良い方法を見つけることです。 今すぐ読んで、特定の規律に最も関連性が高いアイデアを翻訳する次のステップを特定してください。 ...

ほぼ一晩変化した世界では、地球全体の企業は同じくらい速く適応しなければなりませんでした。すべてのセクターの企業は、顧客、サプライチェーン、および内部運用全体でデジタル変革を3〜4年促進しています。 競争に先んじてジャンプを続けるために、あなたのビジネスも、先にある課題と機会を特定し、準備することができなければなりません。が必要だ サイロ化された部門とデータのゲートキーピングを廃止し、すべての人々に情報、インテリジェンス、洞察が利用可能になるように、エンタープライズ全体の共有とコラボレーションを可能にします。 ...