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究極のCXエージェントガイド
顧客は、日常生活のあらゆる側面を管理するためのテクノロジーを採用しており、ビジネスがどのように相互作用するかを永遠に変えたデジタル混乱を引き起こしています。顧客は、あなたがデジタル流fluentと同じようにいることを望んでいるだけでなく、より多くの個人的なサービスも期待しています。デジタルシフトから生じる労働力の変更をナビゲートするために、主要なカスタマーエクスペリエンスの専門家、サクセスストーリー、および究極のガイドの最新の研究からアドバイスをまとめました。 今すぐダウンロードして、デジタルファーストの世界で採用、トレーニング、オンボーディング、および測定エージェントの詳細を確認してください。 ...
SASEを始めましょう：
セキュアアクセスサービスエッジ：ネットワークインフラストラクチャを保護および合理化するためのガイド 企業がより多くの運用、アプリケーション、データをクラウドに移行するにつれて、パフォーマンスや可視性を損なうことなく、ハイブリッドネットワークインフラストラクチャを保護するための柔軟なセキュリティソリューションが必要です。 SASE、またはSecure...
スマートデータの視覚化：クラス最高のダッシュボードを設計する方法
あなたのデータでストーリーを伝える見事なデータの視覚化を作成し、あなたのビジネスにとって最も重要な主要なパフォーマンスインジケーター（KPI）を強調します。 電子ブックのスマートデータの視覚化をダウンロードする：クラス最高のダッシュボードを設計する方法を発見する方法： •開始する前に何を知っておくべきか •4種類のトップパフォーマンスダッシュボード •必須のダッシュボードの設計原則 ...
エンタープライズの垂直に対処する5Gエコシステムは、採用と成長を最大化するためにセキュリティを提供する必要があります
世界的な5Gの展開が進化し、規模を拡大するにつれて、関連する機会と課題のより良い理解が形成されます。 したがって、セキュリティは、エンタープライズ5Gエコシステムの一部としてセキュリティの統合により、5Gテクノロジーとサービスをエンタープライズ採用するためのイネーブラーになることが不可欠です。 ...
メインフレームのフィッシングの回復力
他のプラットフォームと同様に、メインフレームはサイバー攻撃の影響を受けやすいです。フィッシングのような悪意のある慣行が増加しており、メインフレームが目標となる可能性があります。フィッシングは、攻撃者が受信者にユーザーの資格情報などの機密情報を明らかにしたり、ランサムウェアなどの悪意のあるソフトウェアを展開することを目的として不正な電子メールを送信するサイバー攻撃の一種です。 フィッシングなどのサイバー攻撃のリスクを軽減するには、メインフレームの資格情報を保護するためのこれらのベストプラクティスに従ってください。 このホワイトペーパーをダウンロードして、これらのベストプラクティスについて読んで、Broadcom®SecuritySolutionsがどのように役立つかを調べてください。 ...
戦略的自動化が人事サービスと職場サービスの従業員に力を与える理由
プロセスの効率とコスト削減は、自動化の最も一般的な利点の1つですが、従業員の力を与えることへの影響はめったに調査され、文書化されていません。 この調査では、IDCは、自動化技術から利益を得たり、潜在的に恩恵を受けることができるHRおよび職場サービスで働く従業員にインタビューしました。この研究は、4つのコンテンツ領域にわたる重要な質問を中心に構築されました。 この電子ブックに記載されている調査結果は、これらの従業員とその組織に対する自動化の変革的影響と、自動化なしの影響を強調しています。...
銀行業界に挑戦するトップ4のサイバー脅威とそれらに対処する方法
お金は主要な資産であるが、保護するために請求されているが、これらの機関が警戒しなければならないのはそれだけではない。サイバー脅威によってもたらされる途方もないコスト、リスク、および評判への損害により、ネットワークとデジタル資産は同じ保護に値します。銀行業界は、資格情報、フィッシング、ランサムウェア攻撃などの外部の脅威の主要な目標となっています。平均的なデータ侵害の原価計算機関が400万ドル以上であるため、これは銀行が準備ができていない余裕がない問題です。 これらのタイプの攻撃は、あらゆる種類の組織を悩ませている定期的な発生ですが、貴重な個人データ、資格情報、銀行データにより、業界は目標の増加になります。また、業界が顧客の進化するニーズを満たすために技術をますます採用するにつれて、この目標は大きくなるだけです。エントリポイントと攻撃面の数は、モバイルウォレット、デジタルのみの銀行、自律金融管理技術などの非接触銀行ソリューションの進化により爆発しています。 このガイドでは、銀行に直面している最も一般的な外部サイバー脅威のいくつかと、それらに真正面から取り組む方法を探ります。 ...
ダミー用の顧客360
毎日約3,000億のメールが送信されており、すべてのメールトラフィックの約半分がスパムと見なされていることをご存知ですか？顧客が望まない、または使用できない情報を送信することは、意味のある関係を構築する方法ではありません。顧客は、自分を知らない企業や自分が所有している製品や、好みを理解していない企業に時間を無駄にしません。 オンラインとオフラインの両方で、顧客との意味のある関係を構築するには、一連の優れた顧客体験が必要ですが、優れた顧客体験を作成するのは簡単ではありません。マーケティング担当者は顧客を完全に理解するためにデータを必要としますが、多くの場合、適切なデータにアクセスできません。 今すぐ読んで、マーケティング担当者がデータを管理および使用するために知る必要がある概念を発見して、戦略的資産として使用してください。 ...
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