情報技術（IT）組織は、コストを管理し、俊敏性を高め、可用性を確保し、セキュリティリスクを減らし、ビジネス目標を達成するための適切なレベルのシステムパフォーマンスを提供するよう圧力を受けています。データベースやその他のシステムの統合は、これらの目的を満たすためにIT組織が使用する共通の戦略として浮上しています。 このペーパーでは、Oracle...

企業は、請求および速報プロセスのデジタルトランスフォーメーションを努力しているため、多くの場合、レガシー統合システムによって抑制されます。これらのシステムは複雑でカスタマイズされており、多くの場合、エラーが発生しやすく、データ品質が低い手動プロセスに依存しており、請求の問題と収益損失につながります。 このガイドでは、請求変革への障害とそれを解決する方法について説明します。 ...

サイバーレジリエンスは、マルチクラウドインフラストラクチャを保護し、チームを透明性で可能にしたときに発生し、セキュリティの問題をより迅速に発見して修正できるようになり、セキュリティでセキュリティでセキュリティを発送できるようになります。 私たちのガイドでは、私たちが提供する： ...

このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...

世界中の企業は、顧客のニーズの増加を満たし、市場までの時間を短縮するために、最も革新的で信頼できるアプリケーションを開発するために競争しています。増大する消費者の期待を満たすために、組織はビジネス上限のワークロードが最も最適なIT環境で動作することを保証する必要があります。 このガイドでは、クラウドの移行を促進する歴史的な変化、企業が直面する移行に挑戦し、効果的なハイブリッドクラウドインフラストラクチャがこれらの障害の多くをどのように排除できるかを調査します。 ...

包括的なサードパーティのセキュリティプログラムは、ベンダーのセキュリティを内部セキュリティコントロールとリスク選好に合わせることができます。このようなプログラムは、ベンダーが不足している場合、リスクを修正するのにも役立ちます。また、適切なサードパーティのセキュリティ管理プラットフォームは、プログラムを地面から離したり、既に所有しているプログラムを自動化するための賢明な方法です。 しかし、すべてのサードパーティのセキュリティ管理プラットフォームが同じではありません。機能は、ソリューションによって異なる場合があります。それでは、ソリューションを評価する際に何を探すべきですか？ このガイドは、あなたが尋ねるべき重要な質問をカバーしています。たとえば、プラットフォームは次のとおりです。 今すぐ新しいガイドをダウンロードして、尋ねる重要な質問と探すべき重要な機能を学びましょう！ ...

あなたの会社が変革するにつれて、それは顧客、パートナー、従業員、アプリケーション、およびデータのエコシステムが結合組織としてインターネットを使用して一緒になっているクラウドファーストの世界に移行しています。この世界では、セキュリティは、クラウドを安全にするためにゼロトラストの原則を使用して、ビジネスエコシステムに近いクラウドを通じて提供する必要があります。 そのため、変換はゼロで始まります。 この電子ブックでは、ビジネスの変革を加速するのに役立つ約3つの戦略を読みます。 ...

デジタルトランスフォーメーションは、現代のサイバー脅威に直面して多くの従来のセキュリティソリューションを役に立たなくしました。 世界のパンデミックの影響は、ハイブリッドおよびリモートワーキング環境が標準になったため、攻撃表面を大幅に拡大するパラダイムシフトをもたらしました。従業員は現在、ほとんどの時間をクラウドで作業し、SaaSアプリケーションや生産性に極めて重要な他のツールを利用しています。 過去10年間、サイバー犯罪者は、レガシーセキュリティシステムを悪用およびバイパスできる新しい方法を見つけるために適応しました。その結果、非常に回避的な適応脅威（熱）として知られる新しいクラスのサイバー脅威の急増がありました。 Menlo...

誰かがネットワーク上のデータに違法にアクセスしていることを発見すると、ITマネージャーは当初、脅威が外部から来たと考えています。 しかし、最近のように、見出しをつかむデータ侵害が実証しているため、偶発的であろうと悪意を持っていようと、内部セキュリティの失効は、堅牢な外部セキュリティにもかかわらず、攻撃を成功させることがよくあります。 この電子書籍では、典型的なインサイダーの脅威がどのように展開し、ADの可用性、機密性、整合性に対する内部の脅威のリスクを最小限に抑える9つの重要なセキュリティベストプラクティスを詳述します。 ...

課題：サイバー衛生の高い基準を維持しながら、何百万もの動的、分散、多様な資産を管理します。...

Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客の獲得と維持における顧客サービスの重要な役割も明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...

優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するには、単なる優れた製品以上のものが必要です。また、デジタルイノベーションを継続的に提供できる機敏で応答性の高い組織も必要です。組織のすべてのレイヤーで速度と柔軟性の需要が高まるにつれて、企業はDevOpsメソッドに変わり、コア機能、組織構造、プロセス、およびツールにアプローチする方法の基本的な変化を促進しました。このレポートは、インフラストラクチャとオペレーション（IANDO）のリーダーが、DevOpsとコアレベルでの継続的配信を採用するためのガイダンスを提供します。 これは、以前に公開されたレポートの更新であり、Forresterは継続的な関連性と正確性のために定期的にレビューし、修正します。現在、新しい情報、データ、および例で更新しています。今すぐダウンロードしてください！ ...

Webアプリケーションは、インターネット上のビジネスの本拠地です。あなたのウェブサイト内の機能、あなたのテクノロジースタックの構造、およびそれを構築するために使用されるコードは、あなたのビジネスを妥協しようとする悪い俳優からの絶え間ない攻撃の下にあります。これらのタイプの攻撃を理解することは、ビジネスを保護する方法に関するロードマップを提供しながら、詐欺、データの盗難、およびオンラインで自動化された虐待を防ぐのに役立ちます。 あなたのウェブサイトが攻撃を受けている15の方法でこの電子ブックをダウンロードしてください。 ...

サイバー犯罪者は、データを盗み、高度な脅威をもたらすための主要な手段として電子メールを使用し続けているため、このレポートは、最も影響を与える組織が最も多く、セキュリティ姿勢全体を改善する方法に関する貴重な洞察と傾向を提供します。 このレポートをダウンロードして、最も広範な種類の電子メールの脅威、セキュリティの専門家がどのように彼らを知覚するか、彼らが彼らと戦うために何をしているかを理解します。最も重要なことは、電子メールベースの攻撃、サイバー回復力、ビジネスの継続性、意識向上トレーニング、脅威インテリジェンスに関する貴重な洞察を得ることができます。 ...