誰もがコンピューターを起動するプロセスに精通しています。私たちの多くは毎日これを行います...

「米国のカスタマーエクスペリエンス意思決定者ガイド」は、米国組織のCX戦略、パフォーマンス、運用、技術の側面を研究する主要な年次報告書です。 顧客の好みの詳細を調べて、カスタマーエクスペリエンスにおいて彼らが大切にしているものについての洞察を得てください。...

英国での2009年の景気低迷からの10年間で、建設業界には多くの変化がありました。セクターの統合と競争の強化により、企業は、入札プロセスだけでなく、プロジェクトの管理と拡大全体でより効率的になるためのテクノロジーを特定しなければならないことに気付きました。 2018年第3四半期までに、建設部門の生産量は2007年第1四半期よりも14％高かった。失われた時間を補い始めました。 ...

最近の多くの見出しをつかむデータ侵害を少し掘り下げると、1つの共通のスレッドが明らかになります。これは、堅牢な外部セキュリティにもかかわらず、攻撃を成功させることができる内部セキュリティの失効であることがよくありました。従業員はアクセス許可を使用してデータを故意に盗んだり、誤って危険にさらしたり、盗まれた資格と弱いパスワードを攻撃者の外側の攻撃者に鼓動でインサイダーに変えたりすることができます。...

5Gテクノロジーは、野心的からBusinessReadyに急速に進化しており、多くの組織はすでにプライベート5Gの利点を認識しています。特に産業および製造スペースでの先進的な企業は、過去数年間、5Gのユースケースを開発し、運営方法を変えることを望んでいました。今、彼らはそれが実際に起こるのを見ています...

セキュリティの専門家が組織向けの安全な環境を作成するために働くと、開発者はしばしばセキュリティ計画プロセスから除外されますが、これらの手順を実行する任務を負います。これにより、開発とセキュリティの間に破壊された関係が生まれます。シニアリーダーは現在、開発とセキュリティの関係に焦点を当てていますが、3人に1人は効果的に協力したり、関係を強化したりすることはありません。...

混乱...

Covid-19のパンデミックは、組織の変化をHyperdriveに入れました。企業は、在宅勤務またはハイブリッド作業モデルからの仕事に移行せざるを得なくなり、テクノロジーに依存するにつれて作業の流れ全体が変わりました。コンタクトセンターはもはやカスタマージャーニーで1つのタッチポイントではないため、チェーン管理なしでは失敗します。 今すぐダウンロードして、組織の変更管理の手順を理解してください。 ...

フィッシング攻撃の成功により、ユーザーID、パスワード、資格情報に対する制御が失われます。その後、悪いアクターは、メインフレームに居住するものを含む、重要なシステムやアプリケーションからデータにアクセスして除外します。 今すぐ読んで、サイバー攻撃からメインフレームをよりよく保護するための推奨ソフトウェア採用計画を発見してください。 ...

クラウドテクノロジーは長い間存在していませんでしたが、その時の進化は驚異的でした。そして、それに伴い、クラウド環境を展開することで達成できることについての理解のレベルも急速に成長しています。過去5年間。もはやデータストレージメカニズムではなく、クラウドは他に類を見ないビジネス最適化ツールになりました。...

成功した現代の企業を支えるものは何ですか？情報、および組織のビジネスプロセス内では、会社が収集、作成、保存、分析が実際にあなたの会社を進めるものに変換する情報が、できれば長期にわたって行う場所です。 ビジネスプロセスモデリングの助けを借りて、組織はそのプロセスと関連するすべての情報を視覚化できます。これにより、イノベーション、改善、または再編成に熟したビジネスの分野に光が当てられます。 このホワイトペーパーをダウンロードして、エンタープライズパフォーマンスを最適化するワークフロー、システムの相互作用、機能当局の視覚的なマップにアクセスしてください。 ...

ITインフラストラクチャとオペレーションのリーダーの役割は劇的に変化し、クラウドの進化は加速し続けています。現在のアクティビティを損なうことなく、インテリジェントクラウド管理ソリューションを採用することで、どのように追いつくことができるかを学びます。 クラウド管理ソフトウェアは、統一されたオペレーションとITガバナンスを通じて、イノベーションを加速し、効率を高め、リスクを軽減するのに役立ちます。この電子ブックでは、学習します。 「内部の観点から、私たちは標準化されたプラットフォーム、簡素化されたプロセス、および自動化の改善から恩恵を受けました。これにより、クラウドの管理がより効率的になります。これは、VMwareスイートの製品のおかげです。 -...

2020年に組織（および個人）が多くの課題に直面したことは間違いありません。情報セキュリティチームも緊張を感じました。 「通常の」サイバーセキュリティの問題に加えて、これらの役割の専門家は、パンデミックをテーマにしたフィッシング詐欺の爆発とランサムウェア攻撃の継続的な急増に対処しました。 第7回年次Phishレポートでは、これらのトピックなどを調査しています。調査データ、シミュレートされたフィッシングエクササイズ、実世界の攻撃を分析して、フィッシングやその他のサイバー脅威に関する洞察、およびそれらについてできることを提供します。 今すぐダウンロードして、ユーザーの認識、脆弱性、回復力を詳細に確認してください。 ...

EAは、内部ビジネスインテリジェンス、ガバナンス、管理洞察、および変革と計画に非常に貴重です。組織は、EAツールを使用して、アイデアと実装の間のギャップを埋めることができ、プロセス全体でより多くの情報に基づいた選択を行うことができます。しかし、現実には、ほとんどの組織はEAをその真の可能性に活用していません。 貢献要因の1つは、EAが伝統的なITコンフォートゾーンにとどまっていることです。しかし、EAはそれについてだけでなく、その中に住んでおり、それに焦点を当てているため、しばしばビジネスの側面とサポートを失います。さらに、従来のEAアプローチも何かを見逃しているように見えます...データ。 このホワイトペーパーをダウンロードして、適切なビジネス成果を生み出すアイデアを効果的にアーキテクテクティブして実装するために、重要な新しい青写真にアクセスしてください。 ...