サイバーセキュリティは、ボードとCスイートの最優先事項です。エコノミストの影響からのエグゼクティブレベルのガイダンスにより、セキュリティの姿勢を強化します。...

リーダーは常にビジネスや顧客からの要求を満たすために革新する必要がありましたが、最近では、ますますデジタルで非接触型の世界のために顧客体験が再考されました。カスタマーサービスは、もは​​や高い水準を満たす必要がありません。顧客が望む体験を提供するには、例外的である必要があります。このレポートを読んで、2022年の3つの最大のカスタマーエクスペリエンストレンド、彼らが提示する課題、およびこれらの課題を実際の機会に変える方法を発見してください。 ...

顧客が問題を迅速に修正したり、サービスが常に稼働していることを確認するたびに、ブランドに対する自信が後押しされます。しかし、シームレスなサービスを提供するという約束を果たすには、積極的である必要があります。この電子ブックを読んで、顧客が持っていることを知る前に、問題をインテリジェントに修正するために必要な5つの重要な機能を探索してください。適切なチームを適切なリソースに接続しながら、顧客の製品やサービスの健康を積極的に監視する方法をご覧ください。 ...

脅威の状況が新しいネットワークの異常と妥協の指標（IOC）の永続的な流入で進化し続けるにつれて、慎重な防御者は、戦術、テクニック、手順（TTP）などの攻撃特性のより実用的な要素に焦点を合わせる必要があります。このような例の1つは、初期アクセス戦術です。 初期アクセスは、最も重要な敵対的な戦術の1つであり、さらなる戦術がどのような戦術に依存しているか、または逆にそれ自体が最終目標である可能性のある重要な依存を形成する可能性があります。敵の意図に関係なく、最初のアクセスの成功を防ぐことは、組織に対する侵入の成功を防ぐために最も重要です。 このホワイトペーパーは、脅威行動の知識の重要な要素のいくつかを擁護者に装備し、それによって関連するリスクに対処するために、アクティビティグループによって利用されていることを観察する最も一般的な初期アクセス技術を踏み出します。 ...

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サイバーセキュリティ業界は、専門用語、略語、頭字語であふれています。洗練された攻撃ベクトルがエンドポイントからネットワーク、クラウドまで増殖すると、多くの企業が高度な脅威に対抗するための新しいアプローチに目を向けています。また、XDRは最近、業界のリーダーやアナリストコミュニティから多くの牽引力を獲得していますが、XDRはまだ進化する概念であり、そのため、このトピックには混乱があります。このホワイトペーパーを読んで、詳細を確認してください。 ...

今日のデジタル市場では、速度と可用性が不可欠です。組織は、競争力を維持するためにデジタルイノベーションに目を向け、クラウドやビジネスアプリケーションの採用など、ハイブリッドネットワークやデジタルプロセスとレガシーシステムを取引しました。この移行の成功は、顧客満足度とユーザーの生産性の両方の点で、40年でビジネスネットワークの最も抜本的な変化をもたらしました。そして、この旅が始まったばかりです。 今すぐ読んで、デジタル加速を妨げる7つの主要な課題を発見してください。 ...

クラウドへの移行の利点とセキュリティ保証にもかかわらず、オンプレミスのアプリケーションとデータストレージに依存している組織がまだあります。 あなたがオンプレミスの実装を継続する可能性があるか、プライベートクラウド、パブリッククラウド、またはハイブリッドモデルへの段階的な移行を計画する可能性があるかどうかにかかわらず、課題 これらすべてのプラットフォームのユーザーの安全なアクセスを効果的に管理する方法です。 マルチファクター認証は非常に重要ですが、オンプレミス、クラウド、幅広いビジネスおよびユーザーシナリオに適したMFAソリューションを確保するにはどうすればよいですか？ 今すぐダウンロードして、利用可能な課題とオプションの詳細を確認してください。 ...

データは多くのビジネスモデルの重要な要素になっています。今日、すべての組織は、製品、分析、および機械学習を使用して、製品の提供を拡大する時期、新しい収益ストリームの導入方法、手動プロセスの自動化、顧客の信頼の獲得方法、インタラクションの最適化方法など、重要なビジネス上の意思決定を推進する必要があります。顧客やビジネスパートナーと。データ駆動型戦略を改良する方法に関するガイダンスについては、IDG...

ITセキュリティの専門家は、無数のセキュリティソリューションと異なる管理プラットフォームの管理に苦労し続けています。平均的なITセキュリティ担当者は、新しい脆弱性ごとに出現する新製品は言うまでもなく、最大12個以上の異なるセキュリティ製品と協力できます。 この課題は、特にサイバーセキュリティセキュリティの専門家の分野におけるリソースの深刻な不足によって悪化しています。専門的な専門知識が必要であり、適切なスキルと経験を持つ専門家を獲得し、維持することを困難にしています。 Sotero...

私たちは皆、データ損失のマイナスの影響を理解しているのに、なぜ非常に多くの組織が、敏感な個人および商業データを保護するために彼らの注意義務に失敗しているように見えるのでしょうか？ ハイテク産業は、ハッキングが成功した可能性がある可能性があるため、悪い俳優の選択のターゲットとなっています。なぜあなたのデータは暗号化する価値があり、組織に適した暗号化ソリューションを選択する方法は何ですか？ ...

イベント主導のアーキテクチャを構築するための重要な概念と考慮事項 敏ility性を高め、より信頼性の高いスケーラブルなアプリケーションを構築したい組織にとって、イベント駆動型アーキテクチャ（EDA）は、より少ないリスクのある複雑なアプリケーションを構築するための効果的なアプローチです。学習するためのガイドを読む： ...

人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...

複雑でアドホックなプロセスをよりアクセスしやすく、より効率的にし、より多くのインテリジェンスで実行する必要があります。 自動化がその目的を真に達成できるようにするために、今日のデジタル変革の取り組みで人々を第一に考えることが不可欠です。さらに、私たちは、人々がもっと多くのことを達成するのを助ける準備ができているテクノロジーの新しいフロンティアを経験しています。 この人々初のガイドを読んで、あなたがあなたの人々を助けることができる方法を学ぶために： ...