金融サービス組織にとって、これまで以上に不確実な時間はありませんでした。 現在、グローバルトランザクションは、盲検化の速度で発生し、お金と支払いはほとんどデジタルであるためです。賑やかなフィンテックセクターから主流のハイテク大手まで、テクノロジー企業は、消費者が価値を達成するための新しい方法を構築しています。これに加えて、金融サービスプロバイダーが完全に認識し、データを制御することを要求する規制と義務の急増と、それがどのように使用されますか。 金融サービスの幹部は、データへのアプローチを再考し、組織を通じて高価値情報を特定、保護、および流れる新しい方法を作成する必要があります。新たな実践、データ操作、またはdataOPSは、まさにそれを行います。 DataOpsとは何か、その重要な利点、および組織がデータリソースを効率的に採用して顧客の要件をよりよく理解し、トランザクションを分析し、顧客体験を改善するのに役立つかを説明するForbes...

何年もの間、顧客サービスはコストの封じ込めと連絡先のたわみを優先しています。今日、顧客の期待の高まりには、ブランドの差別化と顧客ロイヤルティを促進できる、より反応性の高い戦略的コンタクトセンターが必要です。 コミュニティやチャットボットなどのセルフサービスチャネルの成長は、日常的な顧客の問題をオフロードし、その後、サービスエージェントがより複雑な顧客ケースを解決するために必要なスキルとテクノロジーに影響を与えています。 AIは、コンタクトセンターのスケールサポート、パーソナライズされたサービスを提供し、エージェントがこれまで以上に簡単かつ迅速に行うことを支援するためにここにあります。 ...

稼働時間とデータプライバシーに対するリスクを軽減するよう圧力に直面している場合でも、複数のサイトや部門に広がる数百のSQL...

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支払いのリダイレクトを停止するための6段階の計画、詐欺の請求、ギフトカード詐欺の請求者 時々、あなたの上司からのそのメールは本当にあなたの上司からの電子メールではありません。ビジネスメールの妥協（BEC）は、2020年だけで18億ドル以上のうち、犠牲者をだましている最も費用のかかる形のサイバー犯罪になりました。これらの高度にターゲットを絞ったサイバーセキュリティの脅威は、従来のセキュリティツールには容易になり、目に見えません。包括的なガイドと6段階の計画でそれらを管理する方法を学びます。あなたは発見します： 今すぐガイドをダウンロードしてください。 ...

データや機械学習からさらに多くを入手してください。 データ、分析、および機械学習は、新しい顧客体験を作成したり、新しい収益源を構築したりするかどうかにかかわらず、機会のロックを解除し、組織を変革する可能性があります。ただし、データはアクションに変えることができれば価値があります。このプレイブックでは、次の方法を学びます。 データ戦略の改良を開始するガイダンスを取得して、イノベーションを加速し、組織を前進させることができます。 ...

暗号化はセキュリティ侵害の可能性を減らす最も効果的な方法ですが、従来の暗号化には大きなハードルがあります。データが安静時（ディスク暗号化）またはSSLやTLSなどの安全な通信方法を介して輸送中の場合にのみデータを保護します。これらの不足は、オンプレミスまたはクラウドアプリケーションでデータが使用されている場合、企業に大きな脆弱性を残しています。さらに、企業はクラウド環境に大きく依存しているため、さらに大きなリスクに直面しています。クラウドプロバイダーがクラウドプロバイダーにデータを制御することにより、クラウドプロバイダーがデータを安全に暗号化できない可能性があるため、組織は重大な脆弱性に直面しています。データを保護する場合でも、クラウドプロバイダーはしばしばデータと暗号化キーにアクセスできます。 良いニュースは、Soteroデータの使用の暗号化の出現です。 今すぐ読んで、Sotero...

ますますデジタルの世界では、組織がアプリケーションの開発や展開などのビジネスとIT戦略を適応させることを要求しています。アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）とマイクロサービスは、組織がアプリケーションを近代化して、速度、俊敏性、効率を向上させるのに役立ちます。実際、58％の組織がアプリケーションを近代化するためにAPIの層を追加しています。一方、組織の61％がマイクロサービスを1年以上使用しており、28％が3年以上使用しています。 この電子書籍は、API管理とサービスメッシュの両方のソリューションを含む効果的なサービス管理アーキテクチャを構築するための重要な知識と専門家のガイダンスを提供します。 ...

より大きな接続性は大きな機会をもたらしますが、企業と一般の人々はデータに対する脅威に警戒しなければなりません。 IoTが増殖し、大規模なビジネス上の利点を有望であるため、このレポートは、IoTが適切に保護されていることを確実にして、最大限の成功を収めるために企業がとらなければならないステップを調査します。 このレポートをダウンロードして、モノのインターネットから信託インターネットまで詳細を確認してください。 ...

IT組織は、エンタープライズチャージの最前線にデジタル変革に向かって移動しました。その役割は、単にインフラストラクチャの管理から、成功を可能にするアジャイルで柔軟で応答性の高いシステムの提供にすぐに移行しています。この変更を加えるために、IT組織は、より効率的で機敏な新しいインフラストラクチャを活用する必要があります。 このホワイトペーパーをダウンロードして、ハイパーコンバージングされたインフラストラクチャ（HCI）に進化することで、デジタルビジネスの変化する需要を満たすことができることを学びます。 ...

この電子書籍は、アイデンティティアクセスと管理（IAM）セキュリティへの新しいアプローチを見つけるのに役立つ5つの基本を提供します。 IAMへの将来の準備ができているアプローチを実装します。これは、即時のユーザーアクセスの課題に対処しながら、次に来るものに対処する準備をします。 ...

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TEIレポート：データ関連のリスクを減らしながら、データのバックアップと回復の運用コストを削減します。 ...

データ戦略の作成は、ほとんどの大手組織にとって最優先事項となっています。新しいカスタマーエクスペリエンスの開発から新しい収益源の構築まで、データは適切な決定に向けてガイド光になる可能性があります。 AWSの分析担当副社長であるRahul...