コラボレーションソフトウェア
ZendeskがSlackを使用する方法
テクノロジーがビジネスの中核である場合、リスクの管理は24時間年中無休です。 クラウド領域の完全な停止など、大きなインフラストラクチャリスクがあります。カスタマーエクスペリエンスに滑り込み、影響を与える可能性のあるバグがあります。あなたのデータが漏れたり、盗まれたり、その他の侵害されたりする可能性のあるリスクがあります。 また、Zendeskのようなプラットフォーム企業には、詐欺や虐待のリスクもあります。プラットフォームを使用して大量の不要な電子メールを送信するスパマー。ブランドのなりすまし、槍のフィッシングを目的としています。...
フィールドサービス管理の4つの最良の例
将来のために構築されたソフトウェア。 フィールドサービス管理ソフトウェアは、伝統的に50年前の電話および紙ベースのプロセスに依存してきた多くの業界にとって、すぐに必須になりつつあります。コストを削減し、効率を高める力により、これらのタイプのソリューションにより、企業はリクエストを追跡してフィールドスタッフを管理することができ、クリックの距離で異なる操作にわたって完全に可視性を与えます。 しかし、あなたのビジネスの残りの部分とは異なり、オフィスにきちんと閉じ込められているのとは異なり、フィールドサービス管理アプリケーションがユニークで必要である理由は次のとおりです。フィールドベースの従業員は、オフィスの従業員と同じように(おそらくそれ以上の)データを作成および収集しています。そして、それはあなたの顧客からのあなたのデータです。あなたが祈るいくつかのランダムなデータリストはあなたのビジネスに適用できません。独自のフィールドサービス管理ソフトウェアを持つことには多くの利点がありますが、トリックはあなたのビジネスに合ったものを持っていることです。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
フリートエルドマンデート
ELDの命令により、事実上、紙のログを使用してサービス時間を追跡するために艦隊を必要とする車両がある企業は、2017年12月の締め切りまでに必要に応じて自動ロギングソリューションを実装しています。2019年12月。この締め切りと、今の演技があなたの手術に最適な道である理由。 より多くのインフォメーションのためのダウンラード! ...
アプリケーション開発の状態:混乱の準備はできていますか?
今日、組織の敏ility性はかつてないほど重要です。デジタルトランスフォーメーションは、数年間ビジネス戦略を支配してきました。この探求は、新しい市場の機会をつかみ、顧客を獲得、奉仕し、維持してビジネスの成長を促進し、自然界でより多く、さまざまになりつつある競合他社に混乱することを避けることでした。 これらの課題が十分ではないかのように、多くのビジネスリーダー、アドバイザー、さらには業界のアナリストでさえ、2019...
増強された仮想現実を理解する
本の中で、まったく新しい心:なぜ右脳が未来を支配するのか、著者のダニエル・ピンクは、創造、学習、コミュニケーションに革新的なアプローチを必要とする未来のビジョンを説明しています。仮想現実のための新しいツールは、学習のための強力な導管を提供します。 ストーリーテリングの教育学: 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
より良い患者ケアの力を与える:Healthcare Mobile Solutions Hotsheet
ヘルスケアのコストは、世界中で指数関数的に上昇しています。医療サービスは、慢性疾患の潮dal波や、統合ケアを提供するために協力するためにさまざまな専門家が協力する必要がある生涯にわたる状態に挑戦されています。課題は圧倒的ですが、答えは簡単です...
ハイパーコンバージングされたインフラストラクチャが適切な方法であるための上位5つの理由
IT組織は、エンタープライズチャージの最前線にデジタル変革に向かって移動しました。その役割は、単にインフラストラクチャの管理から、成功を可能にするアジャイルで柔軟で応答性の高いシステムの提供にすぐに移行しています。この変更を加えるために、IT組織は、より効率的で機敏な新しいインフラストラクチャを活用する必要があります。 このホワイトペーパーをダウンロードして、ハイパーコンバージングされたインフラストラクチャ(HCI)に進化することで、デジタルビジネスの変化する需要を満たすことができることを学びます。 ...
唯一の確実性は不確実性です
変化を予測することはできませんが、天気、パンデミック、社会政治的出来事、経済成長や衰退など、その出来事に賭けることはできません。そして、私たちはそれが行われたときにそれを処理する準備ができます。今日、あらゆる準備ができていることは、業界、規模、場所に関係なく、すべての企業にとってミッションクリティカルです。 近年、グローバル化、自動化、デジタル化により、職場、職場、労働力自体の性質が変わりました。組織が将来のオフィスを視覚化するにつれて、混乱と変位がどのように、どこで、いつ働くかに影響する方法を考慮し、それに応じて計画する必要があります。 成功のための3つの重要な焦点のために今すぐダウンロード ...
8x8:コラボレーションとAIは、カスタマーケアを次のレベルに引き上げます
このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...
アバディーンの研究:ITリーダーがe署名で運用を近代化する方法
この知識の概要では、今日の組織が、電子署名やその他の新しいテクノロジーを使用して販売慣行と運用を近代化する方法を分析します。また、リーダーがこれらのテクノロジーをMicrosoft...
クラウドベースのngavの評価者ガイド次の世代のアンチウイルスを評価するためのSANSガイド
1980年代後半に初めて導入されて以来、アンチウイルス(AV)は既知のマルウェアに対する第1回防衛線でした。 従来のAVは、マルウェアの署名と行動分析に依存して、重要な情報エンドポイントに対する脅威を明らかにしています:サーバー、アプリケーション、ワークステーション、モバイルコンピューティングデバイス。しかし、過去10年間の研究では、従来のウイルス対策製品がスマートマルウェア、未知のマルウェア、マルウェアのない攻撃を検出することに成功していないことを示し続けています。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
未来は柔軟です:それを機能させるための6つの領域。
企業の50%以上が長期的で柔軟な仕事パターンの準備をしています。しかし、リモートテクノロジーを採用し、サービスレベルを維持するために急いでいるため、企業は運用上の回復力を確保できなくなりました。 このXeroxガイドでは、クラウドインフラストラクチャ、セキュリティ、自動化、および管理されたサポートが、ビジネスを将来的に維持し、柔軟な作業の世界でチームをサポートする方法を探ります。 チームをサポートするために検討する必要がある重要な領域をご覧ください。コピーをダウンロードするためにフォームに記入してください。 ...
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