私たちは皆、ボットがサイトを遅くしたりクラッシュさせたり、詐欺を有効にしたり、データを盗んだりする可能性があることを知っています。しかし、彼らはあなたが頼っているビジネスインテリジェンスを戦略的な決定を下すこともできます。 あらゆる種類のオンラインインタラクション（ウェブサイトの訪問、モバイルアプリへのAPI呼び出しなど）は、ボットによって攻撃されています。詐欺、スクレイピング、スパム、DDO、スパイ、シリング、または単にSEOランキングを変更するかどうかにかかわらず、ボットはウェブサイトやモバイルおよびビジネスアプリケーションに大混乱をもたらしています。 しかし、それだけではありません。彼らはあなたのビジネスインテリジェンス（bi）をいじっています。彼らは、視聴者の指標、顧客の旅、さらには広告を買うことができ、ビジネス上の決定を疑わしいものにすることができます。...

自動化エンジンを備えたあらゆるシステムでAIを搭載した従業員エクスペリエンスを提供します。 IT組織は、すでに需要に対応することが難しいと感じています。サービスエクスペリエンスは、従業員のリクエストの数とマニュアルが多すぎる、繰り返しの仕事に圧倒されるにつれて苦しみます。そして、追いつくためだけにコストを削減し、生産性をさらに高める必要性を絶えず気にしないでください。 ServiceNow®ITService...

スピード、スケーラビリティ、経済学、イノベーションの約束は、企業をクラウドに導きます。...

この驚異的な成長にはいくつかの理由があります。...

企業は新しいソフトウェアを開発し、デジタル変革イニシアチブをサポートするために既存のアプリケーションを近代化しています。以下の5つの主要なアーキテクチャの原則をサポートするクラウド環境をアーキテクテクティブすることで、今日と明日、ビジネスのニーズを満たすマルチクラウド環境を構築するのに役立ちます。 柔軟性の構築：各アプリケーションをその要件を最もよく満たすクラウドに展開できるようにすることにより、ビジネスの俊敏性を高めます。 ペナルティなしで進化する：リファクタリングなしで環境間でアプリケーションを移動する機能をサポートすることにより、コストを削減します。 運用上のシンプルさを求めます：統一された動作モデルを使用して、複雑さを軽減し、セキュリティを改善します。 リソースを完全に最適化する：開発者とITオペレーターの両方に高レベルのスキルレバレッジを提供することにより、学習曲線を最小限に抑えます。 自動化投資の最大化：運用範囲全体で自動化を拡大する機能をサポートします。 VMwareのユニークなアーキテクチャアプローチは、クラウド上の従来のアプリケーションと最新のアプリケーションの両方を構築、実行、管理するための統一された方法を提供します。...

Microsoft...

ユーザーがどこからでも作業できるようにすることは、最初からデスクトップとアプリの仮想化の中心的な利点でした。歴史的に、組織はこの機能を小規模で利用してきましたが、職場が進化するにつれて、これまで以上に多くのユーザーが自宅で作業しています。分散した労働力に向けたこの傾向の理由は、見つけるのが難しくありません。 ...

過去10年間で、クラウドコンピューティングはエンタープライズIT環境の不可欠な部分に成長してきました。しかし、この成長は新しい課題も導入しました。ビジネス戦略と技術的要件に基づいて、企業は現在、複数のパブリック、プライベート、およびエッジクラウドプラットフォームにワークロードを展開しています。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ Intel®を搭載したDell...

リモートワーカーと多数の新しいIoTデバイスの形での端での成長により、オンボーディング、可視性、セキュリティに関する独自の課題が生まれました。 ネットワークの複雑さと脅威は成長し続けていますが、組織は、新しいデバイス、ユーザー、ブランチオフィスが存在するエッジからセキュリティとコンプライアンスが対処されるようにするために、全体的なエンドツーエンドのアプローチを必要とします。データには、パフォーマンスと可用性だけでなく、最高レベルの保護が必要です。 このインフォグラフィックをダウンロードして、エッジツークラウドのセキュリティに対するアルバのソリューションを確認し、安全なエッジの採用とWAN変換を可能にします。 ...

企業は、機械学習とAIの助けを借りて、組織全体で大きな価値を解き放つ機会があります。 機械学習の成功への実証済みの道をたどります。...

2018年のフィッシングランドスケープはどのように見えましたか？フィッシングやその他のソーシャルエンジニアリング攻撃に対する一般的なエンドユーザーの認識は改善されていますか？フィッシングの脅威と戦うために組織は何をしていますか？そして、彼らの努力はどれほど成功していますか？ 私たちの第5回年次Phishレポートの状態は、これらすべての質問に答えます。このレポートでは、私たちのフォーカスはサイバー攻撃者、つまりあなたの人々のフォーカスを反映しています。以下に関連するデータが表示されます。 今すぐダウンロードしてください！ ...

「AI、チャットボット、機械学習のインナーサークルガイド」は、主要な顧客連絡先ソリューションを調査する一連のアナリストレポートの一部です。ガイドは、これらのテクノロジーの実装と使用の現実の詳細かつ決定的な見解、および未来がどうなるかについての見解を提供することを目的としています。 この独立したアナリストレポートは、200を超える英国および米国の組織と英国および米国の消費者との1,000以上のインタビューを伴う調査に基づいています。これは、購入者がAIの実装に関連する最も人気のある6つの質問に取り組んでいます。 このレポートは対象となります： この業界レポートのコピーをダウンロードして、AI、Chatbots、Machine...

Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客の獲得と維持における顧客サービスの重要な役割も明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...

機械学習で関連するパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを作成します オンライン消費者向けのコンテンツのパーソナライズは、ノイズを突破するための鍵です。しかし、ブランドは、これらのシームレスで関連する経験を提供することを妨げる課題に直面しています。その結果、コミュニケーションが破壊され、顧客のニーズに対する可視性が限られています。 機械学習を使用すると、顧客に関連する推奨事項を提供し、最終的にブランドロイヤルティを改善できます。パーソナライゼーションの電子ブックでドライブビジネスの成長を読んで学習します。 ...