雲
純粋なストレージは、まとまりを駆動します
データは前例のない割合で増加し続けており、データの価値と量の増加は、世界中の企業での全フラッシュの採用の増加と一致しています。しかし、多くのバックアップ環境は変更されておらず、新しい要求の要件、クラウドサービスの要求、およびDevOpsや分析などの最新のユースケースのデータ再利用可能性を満たすことができません。 したがって、フラッシュ対応の高速で信頼性の高い、シンプルなバックアップとデータの回復を確保する必要性は、これまで以上に大きくなります。ランサムウェア攻撃の発生の増加は、最近のものを含め、これがさらに重要な問題になりつつあることを常に思い出させてくれます。 ...
一般的なブラウザの分離の課題とそれらを克服する方法
ますます多くのセキュリティチームがゼロの信頼セキュリティ戦略を実装しています。このチームでは、アプリケーション、インターネットプロパティ、またはウェブサイトコードがデフォルトで信頼されておらず、対話の瞬間にすべてを安全に処理する必要があります。 ブラウザ分離テクノロジーは、デバイス上でローカルではなくクラウドでウェブサイトコードをプロセスし、エンドポイントからの従業員のインターネットブラウジングアクティビティを効果的に分離し、脅威からリアルタイムで脅威から保護します。 しかし、ほとんどの企業は、セキュリティの課題を解決するための孤立技術をまだ実装していません。なぜ?そして、あなたのチームは、従業員とデータを保護するために、ブラウザ分離の真の価値をどのようにロックすることができますか? ホワイトペーパー、「一般的なブラウザの分離の課題とそれらを克服する方法」をダウンロードして、従来の分離アプローチの最も痛みを伴う欠点のいくつかについて学び、CloudFlareの新しいブラウザー分離プラットフォームがセキュリティチームがそれらを克服するのに役立つ方法を学びます。 ...
インサイダーの脅威調査の解剖学:視覚ガイド
何十年もの間、周辺ベースのセキュリティ戦略は、ほとんどのサイバーセキュリティプログラムの出発点となっています。しかし、今日のクラウドベースのモバイルおよびリモート作業設定では、その境界線はすべて溶解しています。...
BECとEACを停止します
ビジネスメールの妥協(BEC)と電子メールアカウントの妥協(EAC)は、多層防御を必要とする複雑な問題です。サイバー攻撃者は、ユーザーをだまして、信頼を食い物にし、主要なデータ、システム、リソースへのアクセスを活用する無数の方法を持っています。成功するためには、攻撃者が機能する1つの戦術だけを見つける必要があります。 BECとEACを停止するには、すべての戦術攻撃者が使用するすべての戦術をブロックする多層防御が必要です。 Proofpoint...
教育業界でのアプリケーションの保護
教育におけるテクノロジーの役割は、過去2年間で根本的に変化しました。ビジネスや公的生活の他の多くの分野と同様に、Covid-19のパンデミックは、すでに進行中の傾向を加速しています。 もっと発見するために読んでください。 ...
知識の本-Haandlc
Gartnerは、すべてのアプリ開発アクティビティの65%が2024年までに低コードプラットフォームで行われると予測しています。これは、スケーリング用に構築された機能が豊富で低コードプラットフォームにより、部門が追加の雇用なしで生産を2倍にすることができるためです。それはあなたが半分の時間で2倍の顧客にサービスを提供するのを助けることができます...
SAP Fioriアプリの4つの低コードベストプラクティス
SAPアプリ開発のためのノーコード/ローコードアプローチを含むエンタープライズITチームは、企業が非常に必要なデジタルソリューション部門を開発できるようにするデジタル化の利点を作成していることが証明されています。...
エージェントのエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド
エージェントは、より自動化されたツール、力を与えられ、パーソナライズされたコーチング、および目的意識を求めることはできません。 コンタクトセンターのリーダーとして、あなたは、それらの期待が満たされないときに何が起こるかを知っています:高い減少、低いエンゲージメント、逃したKPI、不幸な顧客。良いニュースは、彼らに力を与えることがあなたの力にあるということです。 ContactBabelレポート「エージェントエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド」は、より熱心で目的駆動型のエージェント労働力に青写真を提供します。エンドユーザーの質問に対する回答を学び、自動化と労働力を融合させていることの利点を見て、選択した雇用主を想像し始めてください。 ContactBabelの調査結果と洞察には、「What」、「Why」、および「方法」がエージェントをより効果的に関与させ、強化する方法が含まれます。 学習するためにレポートを読んでください: ...
CMMCコンプライアンスガイド
2020年1月1日、米国国防総省(DOD)は、サイバーセキュリティ成熟モデル認証(CMMC)要件をリリースしました。これらの新しい基準は、連邦契約情報(FCI)の機密性を保護し、未分類情報(CUI)の管理を保護する防衛産業ベース(DIB)サプライチェーンの企業に影響を与えます。 CMMCを使用すると、間違った手から非常に敏感な情報を維持するために、満たす必要がある多くのコンプライアンス基準があります。...
7つの優れたエージェント向けのトレーニング可能なソフトスキル
平均的なコンタクトセンターマネージャーは、コーチングの機会を探して時間の35%を費やしていますが、実際にコーチングするのは約7%だけです。これには、コーチ、エージェント、顧客に大規模な影響があります。しかし、それはまた、コーチが1つのサイズにぴったりのソリューションのために車輪を回転させていることを意味します。 コールセンターのエージェントはユニークであり、その長所と短所も同様です。自然な共感を持ち、すぐに顧客に関連する人もいれば、それに取り組む必要がある人もいます。一部の人々は、組織の目標と価値と完全に一致しているチームプレーヤーかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。 ガイドを読んで、次のようなソフトスキルをトレーニングする方法を学びます。 ...
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