高度で継続的に進化する技術（人工知能（AI）、機械学習（ML）、モノのインターネット（IoT）など）は、豊かでパーソナライズされた顧客と従業員の経験の新しい時代を導いています。そして、意味のある技術革新を優先する組織にとって、略奪品は豊かです。 このガイドでは、顧客体験、従業員の経験、ビジネスの成長の共生関係について説明します。これらの3つのことは、積極的なカスタマーサービス、仮想エージェントの台頭、データ分析、オムニチャネル、パーソナライズ、センチメント分析などの章で説明します。 電子ブックを読んで、テクノロジーが長期的でインテリジェントなビジネスの成長を促進する方法と、EY-Microsoft...

この電子ブックでは、組織が強力なサイバー住学戦略の採用が、予測可能性、ビジネスイノベーション、および成功と相関しているかどうか、どの程度まで、どの程度まで議論しています。これらの関係は、ピアベースのデータに基づいて明らかになります。この電子ブックを読むとき、あなたは次のようにします： Intel®を搭載したDell...

デジタルインフラストラクチャを改善することは、よりスマートな都市や発展の場所を可能にするための鍵であり、それにより地域経済の持続可能な未来を生み出します。複雑さを接続から除外した20年以上の経験により、私たちはあなたのスマートシティイネーブラーになることに理想的です。この電子ブックでは、英国の接続性の野望、機会、課題、将来の都市や場所を再発明することについて説明します。...

将来のオフィスにセキュリティとスピードをもたらす リモートワークの大規模な世界的な流入に続いて、ITチームは従業員を職場アプリに接続する新しい方法を見つけることを余儀なくされています。...

アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）エコノミーは、特定の瞬間に世界的に存在するすべてのパブリックおよびプライベートAPIの全体です。それは継続的に拡大しており、すぐに世界経済の原動力になる地点に達するでしょう。石油産業が1世紀以上にわたって私たちの生活のあらゆる側面を支配してきたように、APIは経済の中心的な推進力になります。 今すぐダウンロードして詳細を発見してください。 ...

製造業は、商品を生産する従来の方法が人工知能、自律マシン、スマートオートメーションによってますます引き継がれているため、大きな混乱を経験しています。 このシフトは、世界経済に広範囲にわたる影響を与えるはずです。企業がデータ、AI、およびロボット工学に大きく依存して製造プロセスを自動化し始めると、マネージャーはこの新しい状況を説明するために戦略を適応させる必要があります。 今すぐお読みください。AI、ロボット工学、製造の未来について詳しく説明してください。 ...

ネットワークセキュリティの課題は、ユーザーがますます分散化され、攻撃がより洗練され、持続的になっているため、長年にわたって大幅に進化してきました。最新のネットワークセキュリティは、絶えず変化する多様なユーザーとデバイスのセットに対応するだけでなく、以前にネットワークインフラストラクチャの「信頼できる」部分をターゲットにしたより一般的な脅威に対応する必要があります。 Zero...

デジタル化により、企業が顧客、パートナー、従業員とビジネスを行う方法が間違いなく変わりました。また、エンドユーザーのエクスペリエンスに新たな焦点を当てて、ITおよびアプリケーションチームがビジネスアクティビティを監視する方法に影響を与えました。このホワイトペーパーでは、監視戦略を通知するために、一般的なエンドユーザーエクスペリエンスモニタリングアプローチの違いに対処します。 エンドユーザーエクスペリエンスモニタリングへのRiverbed®Steelcentral™アプローチにより、ITは他のアプローチではできない重要なユースケースに対処できます。たとえば、ITパフォーマンスの労働力の生産性と顧客サービスの財政的影響の定量化、ビジネスプロセスに基づいたSLAの確立、影響の検証など、エンドユーザーエクスペリエンスの変更。 今すぐダウンロードしてください！ ...

オフィスで働くことから在宅勤務への大きな移行は、多くのセキュリティと接続の課題を強調しています。さらに、今日のネットワークは、データセンターと複数のクラウドに広がるリソースで高度に分散されています。一貫したセキュリティポリシーを適用しながら、組織がどこからでもあらゆるアプリケーションに安全なアクセスを可能にすることが重要です。そのため、今日の企業は、従来の仮想プライベートネットワーク（VPN）からゼロトラストネットワークアクセス（ZTNA）ソリューションにリモートアクセスを進化させる必要があります。 ...

デジタルビジネスの要求は、エンタープライズスケールのIT組織に配置されているため、ITインフラストラクチャ、特にストレージが進化するために進化する必要があります。...

2020年初頭、IDCは、組織がデジタル変換（DX）を通じて進化する際にワークロードの配置をどのように決定するか、そしてこれが近代化されたインフラストラクチャの目標と戦略にどのような影響を与えるかについて、詳細な主要な研究を実施しました。 ほとんどのIT組織はDXの真っin中にいます。...

過去1年間、世界は急成長するサイバー犯罪経済とサイバー犯罪サービスの急速な台頭を目撃しました。私たちは、このグローバル市場が複雑さと熱意の両方で成長するのを見てきました。サイバー攻撃の風景が、サイバー犯罪者が続き、さらにはエスカレートするにつれてますます洗練されているのを見てきました。サプライチェーンとランサムウェア攻撃の新しいレベルは、地球のサイバーセキュリティを保護するために、私たち全員が協力し、新しい方法で作業しなければならないことを強力に思い出させました。 知識は強力です。このレポートには、マイクロソフトのセキュリティの専門家、開業医、ディフェンダーからの学習が含まれており、どこでも人々がサイバー脅威を防御することができます。 ...

企業が顧客と従業員の両方に単一のサポートソリューションの使用を統合している理由。 カスタマーケアとサポートチームの日々の経験は、パンデミックの開始から過去2年以上にわたって変化しており、最終的にこれらのチームがテクノロジーから必要とするものを変えています。...

サイバー攻撃からビジネスや家族を保護してください サイバーセキュリティは、電子データの不正または刑事使用に対する保護と、情報の完全性、機密性、および可用性を確保する実践です。...