最新のホワイトペーパー
コラボレーションのロック解除:ソフトウェアをより良くすることができます
職場の最近の急速な変化のペースでは、企業がツールと従業員の働き方を再考する必要がありました。このシフトに対処するために、市場は「十分な」スイートベースのツールから、セキュリティ、コラボレーション、生産性の向上を重視して、より統合されたクラス最高のソリューションに至るまで流行しています。 このホワイトペーパーを読んで学ぶ: ...
2021 Thales Cloud Security Study European Edition
パンデミックは昨年、組織を多くの変化に追い込んでいますが、クラウドベースのインフラストラクチャのより大きな使用への移行はすでに進行中でした。 2021年のThales...
2020カスタマーエクスペリエンス(CX)変換ベンチマーク
パンデミック中、消費者はこれまで以上に顧客サービスに目を向けているため、企業の成長を促進するための重要な鍵となっています。カスタマーサービステクノロジーがAIおよびソーシャルメディアを通じて進化するにつれて、企業は消費者の期待に応え、すべてのチャネルでシームレスなエクスペリエンスを作成するためにピボットする必要があります。 Nice...
デジタルビジネス変革のC-Suiteガイド
運用を合理化する革新的な方法 金融ビジネスは、継続的な課題に直面しています。これは、ビジネス全体で切断されたシステム、プロセス、データをより適切に統合することです。そのため、Cレベルの幹部は、ビジネスの効率、可視性、利益性を向上させるためのイノベーションと統一されたテクノロジーに焦点を当てている理由です。今では、デジタルビジネスの変革が単なる目標ではなく、継続的でスピード違反の旅である時代に、組織を関連性があり、記憶に残る、競争力のある戦略を開発する必要があります。 ...
勝利データ戦略を構築するためのガイド
このMITスローン管理レビューエグゼクティブガイドは、文化が成功の最大の障壁である理由、アクションされた分析がどのように新しい顧客価値を引き起こすか、および組織が分析の俊敏性を構築してビジネスへの影響を加速する方法をカバーしています。 ...
クラス最高のダッシュボードを設計する方法
ダッシュボードは現代のビジネスにとって不可欠ですが、すべてが同じレベルで演奏するわけではありません。業界や組織全体で、ニーズは大きく異なります。 このレポートは次の方法をカバーしています: ...
2020年のデジタルドキュメントプロセス:金融サービスのスポットライト
Covid-19のパンデミックは、私たちがどのように、どこで働いているかを変えました。企業は、リモートの労働力、仮想インタラクション、デジタルインターチェンジに適応するために迅速に対応する必要がありました。デジタルドキュメントプロセスがパンデミック中に金融サービス会社のビジネスレジリエンスをどのようにサポートしているかを理解するために、アドビは最近、「デジタルドキュメントプロセスがベストプラクティスからビジネスの必要性にどのように変化するか」というグローバル調査を実施するためにフォレスターコンサルティングを依頼しました。 調査によると、デジタルドキュメントプロセスを持つことは、効率的な運用を維持し、サービスレベルの改善レベルを提供し、顧客と従業員の両方に合理化されたプロセスを確保するために重要であることがわかりました。ドキュメントプロセスのデジタル化は、金融サービス会社にとって最優先事項であり、68%が不可欠であることを考慮して、今後数年間のビジネスの必要性です。 ...
摩擦から流れまで:仕事を成し遂げることから「仕事」を取り除くための8つのヒント
テクノロジーが私たちの働き方に革命をもたらしたことは間違いありません。しかし、これらの並外れた変化にもかかわらず、まだ「仕事についての仕事」がたくさんあります。 Dropboxはあなたの痛みを理解し、感じます。この便利なヒントガイドでは、日々の仕事で直面する重要な課題を分析します。...
DevOpsを保護するための5つの原則
ソフトウェア開発の新しいモデルであるDevOpsは、世界がソフトウェアを作成する方法を変革しています。そして、その実質的な組織的、文化的、技術的要件にもかかわらず、開発とIT運用作業を組織するこの新しい方法は急速に広がっています。 最近の研究では、DevSecopsを受け入れた企業が競争上の大きな利点を享受していることがわかりました。調査結果は、これらの企業が次のことを示しています。 独自のDevOpsプロセスを確保することに真剣に取り組む準備ができている場合は、Veracodeの統合がこれをどのように簡単にするかを学びます。 ...
マイクロソフトのチームとテレフォニー
Microsoftチームと統合されたUCAASプロバイダーからの呼び出しサービスを活用すると、組織は、高度な通話機能とより高いレベルの信頼性を提供しながら、通信コストを最小限に抑えるための最良の機会を提供します。実際、メッセージと会議にMicrosoftチームを使用している人のほぼ88%が、呼び出しのために別のUCAASプロバイダーを使用して、それらの呼び出しサービスを維持することを計画しています。 Microsoftチームの計画と運用の責任者は、UCAAをチームアプリと統合することの利点を評価する必要があります。あるいは、組織は、統合されたUCAASプロバイダー機能をチームに活用するハイブリッド環境を実装するだけでなく、UCAASプロバイダーからの直接ルーティングを実装して、電話に向けてチームアプリのみを使用する人のみをサポートすることができます。 北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアの396のエンドユーザー組織から収集されたMetrigyのデータに基づいて、次のことがわかりました。 ...
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