最新のホワイトペーパー
DDOS攻撃を緩和するための5つのベストプラクティス
分散されたサービス拒否(DDOS)攻撃は、世界中の企業に重大な財政的、運用上、評判の損害を引き起こすために、サイバー犯罪者が使用する最も効果的な方法の1つです。これらの攻撃にはさまざまな形式がありますが、目標は、ターゲットを絞ったサーバー、サービス、またはネットワークを侵害されたデバイスやネットワークからのトラフィックであふれさせることにより、常にターゲットサーバー、サービス、またはネットワークを無力化することです。 組織が防御を強化するにつれて、サイバー犯罪者は複数のアプリケーションとサービスをターゲットにした新しい攻撃タイプで対応しました。このガイドをダウンロードして、急速に進化する分散型のサービス拒否の脅威を防御する方法を学び、すべてのレイヤーで脆弱性に対処します。 ...
グローバルな脅威景観レポート
前例のない時代までのさらに半年が経過しました。しかし、これらの時代が感じるかもしれないのと同じように、私たちは馴染みのあるエクスプロイト、名前、攻撃がスペースを占めるのを見続けています。あなたとあなたのビジネスが私たちの道を進み続けている脅威から身を守る能力に自信を持つのを助けるために、このレポートは、Fortiguard...
2022エージェントエクスペリエンストレンドレポート
RingCentralは最近、ベンチマークポータルと協力して、コンタクトセンターエージェントの離職と保持に関する調査を実施しました。調査では、調査回答者の65.6%のコンタクトセンターのリーダーの2人が、過去2年間で消耗またはエージェントの売上高の増加を報告しました。このレポートでは、コンタクトセンターエージェント間の離職率の上位3つの要因が明らかになり、リーダーシップチームがこの傾向を逆転させる方法を探ります。 ...
アプリケーションの近代化イニシアチブIT予算のシェアの増加
アプリケーションをクラウドに移動すると、近代化の成熟度が高くなります。しかし、パブリッククラウドへの移行は目標ではありません。むしろ、ITリーダーは、ワークロードを最も適切なインフラストラクチャにシフトできるようにする柔軟なインフラストラクチャを求めています。 このレポートでは、次のことを学びます。 IDGからこのスポンサーの研究ブリーフをダウンロードして、今日詳細をご覧ください。 ...
脅威狩猟101:8脅威狩りあなたが利用可能なリソースでできること
このホワイトペーパーでは、脅威狩りを成功させるために必要な最小ツールセットとデータ要件について説明します。一部の読者は、ほとんどの時間を脅かす時間を脅かすことができますが、ほとんどの人と同様に、この活動の時間とリソースが限られていることを考慮します。良いニュースは、脅威狩りは柔軟であり、あなたがフルタイムで週に数時間しか費やしているかどうかに関係なく、誰でもそれを行うことができるということです。 脅威狩りは、ネットワークに存在するマルウェアまたは攻撃者を積極的に検索するプロセスです。一般的に受け入れられている方法は、異なるソース(エンドポイント、サーバー、ファイアウォール、セキュリティソリューション、アンチウイルス(AV)など)からログデータを集中的に収集するセキュリティ情報およびイベント管理(SIEM)ソリューションを活用することです。攻撃を示す可能性のあるアプリケーションアクティビティ。 脅威狩りの課題は、何を探すべきかを知ることです。したがって、このホワイトペーパーでは、脅威活動の主要または積極的な指標である可能性のある疑わしい異常を見つけるために使用できる8種類の脅威狩りを探ります。詳細を確認するにはダウンロード! ...
電子署名を採用する10の理由
私たちの働き方が変わりました。現代の組織は、従業員が従来のオフィスビルの外で生産的になることを可能にする新しいテクノロジーシステムをまとめています。電子署名は、その仕事からの仕事の重要な部分です。 e-Signatureの使用が進化する状況を通じてビジネス効率と顧客体験に影響を与える方法を調査するために、Docusignは世界中の組織でほぼ2000人の意思決定者の調査を実施しました。質問は、署名の収集方法、そのプロセスにおける潜在的な課題、および電子署名の影響に関するものでした。 私たちが見つけたものはあなたを驚かせるかもしれません: このレポートでは、私たちの研究の結果を取り上げ、そのデータを提示します。 e-Signatureテクノロジーの採用に関する一般的な質問に答えることができます。 ...
ダミーのサイバーセキュリティ
サイバー攻撃からビジネスや家族を保護してください サイバーセキュリティは、電子データの不正または刑事使用に対する保護と、情報の完全性、機密性、および可用性を確保する実践です。...
オンプレミスMFAへのマルチファクター認証ガイド
クラウドへの移行の利点とセキュリティ保証にもかかわらず、オンプレミスのアプリケーションとデータストレージに依存している組織がまだあります。 あなたがオンプレミスの実装を継続する可能性があるか、プライベートクラウド、パブリッククラウド、またはハイブリッドモデルへの段階的な移行を計画する可能性があるかどうかにかかわらず、課題 これらすべてのプラットフォームのユーザーの安全なアクセスを効果的に管理する方法です。 マルチファクター認証は非常に重要ですが、オンプレミス、クラウド、幅広いビジネスおよびユーザーシナリオに適したMFAソリューションを確保するにはどうすればよいですか? 今すぐダウンロードして、利用可能な課題とオプションの詳細を確認してください。 ...
7つの優れたエージェント向けのトレーニング可能なソフトスキル
平均的なコンタクトセンターマネージャーは、コーチングの機会を探して時間の35%を費やしていますが、実際にコーチングするのは約7%だけです。これには、コーチ、エージェント、顧客に大規模な影響があります。しかし、それはまた、コーチが1つのサイズにぴったりのソリューションのために車輪を回転させていることを意味します。 コールセンターのエージェントはユニークであり、その長所と短所も同様です。自然な共感を持ち、すぐに顧客に関連する人もいれば、それに取り組む必要がある人もいます。一部の人々は、組織の目標と価値と完全に一致しているチームプレーヤーかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。 ガイドを読んで、次のようなソフトスキルをトレーニングする方法を学びます。 ...
高等教育の変革-CitrixとMicrosoftで次のステップを踏む
世界が2020年の経済的変化に適応するので、それは疑問を投げかけます。高等教育機関はどのようにして高品質の学習を提供しますか? テクノロジーは、高等教育機関に、キャンパスベースの学習であるリモート対応キャンパスに並行したソリューションを提供する信頼できる方法を提供します。 しかし、単に新しいツールを提供するだけでは十分ではありません。また、貴重な教育リソースを保護するために安全でなければなりません。データセキュリティと機関の評判の保護は、学生の魅力と定着の両方を高めることが証明されている最大の懸念です。また、新しいサービスは、環境への影響が最小限に抑えられ、下方に向かうことを確認するために持続可能でなければなりません。リモートレディキャンパスの基本は、学生の経験でなければなりません。これは、可能な限り最高の品質でなければなりません。 デジタルリソースをアップグレードして、これらのしばしば競合する需要を満たす方法について、ホワイトペーパーをダウンロードしてください。 ...
インテリジェントな洞察:インテリジェントな洞察がビジネスの革新をどのように駆り立てるか
組織は、新しいビジネス能力のロックを解除したり、顧客の需要の変化に対応したり、独自の利点を生み出したり、単に混乱に先んじて滞在したりするために、イノベーションを劇的に増やすことを目指してデジタルになっています。しかし、現在、組織が追いつくことができるよりも多くのボリュームと速度で生成されているため、多様なデータソースからのデータが多すぎると、十分なものを持たないのと同じくらい行動することができます。 これは、イノベーションへの適切なアプローチがストレージへの適切なアプローチから始まることを意味します。ソフトウェア、ハードウェア、データサービス、クラウドを組み合わせて、データの新しい現実に対処しながら、より俊敏性を提供するアプローチです。 Intel®を搭載したDell...
M1クイックスタートガイド
Appleはまもなく、ラインナップ内のすべてのMacを新しいアームベースのM1チップに完全に移行し、モバイルチームを準備する必要があります。このレポートは、3段階のプロセスを掘り下げて、モバイルアプリをM1に移行します。また、M1マシンでiOS...
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