インフラストラクチャ管理
速度とセキュリティのためにサーバーインフラストラクチャを近代化します
現在、すべてのビジネスは、業界に関係なくデジタルビジネスになっています。ビジネスの約束を実現するために、Iandoのリーダーは、従業員に力を与え、顧客を喜ばせるプラットフォームとプラクティスに集中する必要があります。インフラストラクチャサービスと効率の速度は、成功のための根本的な重要な機能の2つにすぎません。企業が進化するにつれて、インフラストラクチャの自動化にますます依存して、必要な機能を提供する必要があります。 同時に、企業がセキュリティ攻撃を増やすリスクがあるため、セキュリティの脅威を管理するマニュアルアプローチは規模ではありません。攻撃面の増加に伴い、企業はインフラストラクチャセキュリティライフサイクルのあらゆる段階を管理する自動化された方法を目指しなければなりません。 Dell...
RackspaceとAzureでSitecore投資を最大化します
生涯顧客を作成します。 顧客の年齢では、オンライン訪問者は魅力的でパーソナライズされた応答性の高い経験を期待しています。彼らがすぐに満足していない場合、ウェブ上に他の多くの目的地があります。顧客との対話を最適化し、マーケティング目標に向けて向け続けることは、デジタルプラットフォームに投資する根本的な理由です。 Sitecore®は、自動化された柔軟なカスタマーエクスペリエンス管理を提供するための単一の接続されたソリューションとしてゼロから構築されています。...
クラウドネイティブのハイブリッドマルチクラウドインフラストラクチャの構築
今日の世界はハイブリッドクラウドに基づいています。ビジネスの相互作用は、オンプレミス、デジタルインタラクション、およびAPIを通じて発生します。今日のクラウドネイティブアプリケーションもハイブリッドであり、一部のワークロードはプライベートクラウドで実行され、他のワークロードは1つまたは別のパブリッククラウドで実行されています。ハイブリッドクラウドの採用は58%であり、クラウドコンピューティングを使用する多くの企業にはマルチラウド戦略があります。 企業は、競争力を維持するために、高性能データ分析と人工知能(AI)が必要です。従来のデータ分析とAIアプリケーションを実行できる柔軟なソリューションが必要です。 IntelとRed...
時間、お金、リソースを節約しました
ServiceNowの生産インスタンスを28時間でパリにアップグレードした方法をご覧になり、AutomateProを使用してモトローラがアップグレードごとに50件以上の労力を節約した方法を学びます。 チャレンジに私たちを置いて、28日間でServiceNowプラットフォームをアップグレードして、わずか28時間で次のアップグレードを実行する方法を示してください。 ...
Dell Technologiesのストレージソリューションのビジネス価値
デジタル変革の時代(はるかにデータ中心のビジネスモデルへの進化)では、あらゆる規模の情報技術(IT)組織は、厳格な予算の制約内にとどまりながら、より高いパフォーマンス、敏ility性、可用性、およびスケーラビリティ要件を満たすように挑戦しています。 Dell...
少ない管理。より速く構築します。もっと革新します。
AWSが最新のアプリを構築するのに最適な場所である理由を学ぶ Amazon.comのアプリケーションを構築し、世界中の何百万人もの顧客にサービスを提供することで、AWSは、アプリケーションの近代化のビジョンを現実に変換するための実証済みのパスを推奨しています。 ...
信頼できるデータセンター:ヨーロッパに拠点を置く組織のベストプラクティスとビジネス結果
データセンターの信頼が重要なのはなぜですか? IT環境のセキュリティと信頼性に何よりも優先順位を付けることにより、信頼できるデータセンターを備えた中間市場の組織は、非常に現実的で定量化可能なビジネスおよびテクノロジーの成果を経験し、今日の非常に競争力のある市場で勝つための優位性と敏ility性を与えます。 この電子ブックは、ピアベースのプライマリ市場調査に基づいており、トラストデータセンターの成熟度モデルをリードするヨーロッパに拠点を置く組織の行動とパフォーマンスを強調することを目的としています。 IntelVPro®プラットフォームを搭載したDell...
監視、報告、予測:データセンターの健康状態を制御する方法
データセンターへの可視性により、企業はコア運用の健康状態を評価することができます。インフラストラクチャを最適化できるようにするには、最初にデータセンターで何が発生しているかを理解し、理解する必要があります。仮想化を制御し、これらの環境をレポートするツールを持っていることは、VMが必要なもの、使用中であるか、適切にプロビジョニングされている場合、データセンターの操作を最適化しながらビジネスのデータの可用性を確実に保証するために、これらの環境を報告するためのツールを持っていることが不可欠です。...
サービスとしての統一されたコミュニケーション
企業がクラウドファースト戦略をますます採用するにつれて、多くは、オフィスの生産性、顧客関係管理(CRM)、カスタマーケアなどを含む、最も頻繁に使用されるビジネスアプリケーションをパブリッククラウドに移行しています。在宅勤務(WFH)とどこからでも仕事(WFA)が新しい普通になっている今日の遠隔職場では、このクラウドファースト戦略は、オフィスの従業員、リモートワーカー、ITスタッフ、および必要な他の人のための生産性ブースターです。その場所やデバイスに関係なく、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤーだけでなく、互いに接続し続けます。 この本では、サービスとしての統一されたコミュニケーション(UCAAS)が、リモートの労働力の統一されたコミュニケーションを可能にすることにより、従業員の生産性を高め、顧客満足度を向上させることができる方法を学びます。クラウドベースのソリューションで、チームメッセージ、ビデオミーティング、電話、テキストメッセージングとファックスをまとめます。また、UCAASは、電子メール、永続的なチャット、ファイル/デスクトップ共有、ドキュメントストレージなど、企業が毎日使用する生産性ツールと密接に統合することもできます。 ...
ハイパーコンバージドインフラストラクチャを統合する3つの説得力のある理由
業界全体の組織がHCIを統合している理由を学びます。 ITチームは、従来のインフラストラクチャ(通常は広大な、サイロ化された、複雑なストレージソリューション)が構成されているため、現代の組織が要求する変化のペースに追いつくことができないため、事業を進化させることに絶えず圧力を受けています。 ハイブリッドクラウドアーキテクチャやクラウドネイティブアプリケーションなど、技術の進歩を活用する必要があります。クラウドネイティブアプリケーションは、デジタル製品やサービスの市場までの速度を高める俊敏性、リソース、スケールを提供します。 今すぐダウンロードして読んでください。 ...
従業員と顧客体験のためのより賢いコンタクトセンター
何年もの間、顧客サービスはコストの封じ込めと連絡先のたわみを優先しています。今日、顧客の期待の高まりには、ブランドの差別化と顧客ロイヤルティを促進できる、より反応性の高い戦略的コンタクトセンターが必要です。 コミュニティやチャットボットなどのセルフサービスチャネルの成長は、日常的な顧客の問題をオフロードし、その後、サービスエージェントがより複雑な顧客ケースを解決するために必要なスキルとテクノロジーに影響を与えています。 AIは、コンタクトセンターのスケールサポート、パーソナライズされたサービスを提供し、エージェントがこれまで以上に簡単かつ迅速に行うことを支援するためにここにあります。 ...
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