Eメール
管理された拡張検出および応答ソリューションを選択する方法
組織は主要なサイバーセキュリティのハードルに直面しています。最初の課題は、無数の攻撃から組織を守るための効果的なサイバーセキュリティツールを見つけることです。サイバー攻撃にはさまざまな形があるため、組織がセキュリティ製品の兵器庫を維持することは一般的です。実際、大規模な組織は平均76のセキュリティツールを管理しています。 このバイヤーのガイド内では、あなたは学ぶ： ...
究極のCXエージェントガイド：インターネットミームではなく「選択した雇用主」になる方法
エージェントは、デジタルファーストオムニチャネル環境で音声やデジタルインタラクションを管理する準備ができていますか？ CXコーチングの専門家に、ユーザーフレンドリーなコンタクトセンターのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの構築について尋ねました。これは、顧客がどのチャネル顧客が使用していても、販売、サポート、顧客サービスなどを処理するための新規および既存のエージェントを準備するためです。あなたのエージェントはエスカレーションのトレーニングが必要ですか？リアルタイムのコーチング？リモートラーニング？この電子ブックをトレーニングガイドとして使用します。それはそれ以上をカバーしています。 どうすれば良いか学ぶ： デジタルファーストの世界でトレーニングエージェントに関するこのミームに満ちたガイドをダウンロードしてください。 ...
ビジネスメール妥協ハンドブック
支払いのリダイレクトを停止するための6段階の計画、詐欺の請求、ギフトカード詐欺の請求者 時々、あなたの上司からのそのメールは本当にあなたの上司からの電子メールではありません。ビジネスメールの妥協（BEC）は、2020年だけで18億ドル以上のうち、犠牲者をだましている最も費用のかかる形のサイバー犯罪になりました。これらの高度にターゲットを絞ったサイバーセキュリティの脅威は、従来のセキュリティツールには容易になり、目に見えません。包括的なガイドと6段階の計画でそれらを管理する方法を学びます。あなたは発見します： 今すぐガイドをダウンロードしてください。 ...
デジタルフロントドア：フルサイクルの消費者体験をヘルスケアにもたらす
ヘルスケアにはカスタマーエクスペリエンスの問題があり、ケアの質と最終的なラインの両方に影響を与えています。 デジタルエンゲージメントツールと強力なクラウドベースのインフラストラクチャにより、航空会社のフリークエントフライヤーやAmazonの小売買い物客が利用できるフルサイクル消費者体験により、ヘルスシステムとのやり取りの摩擦を取り除くことができます。プロバイダーと支払者の両方のヘルスケア組織が、コミュニティを教育し、関与させ、最終的に自分の健康の所有権を取得できるようにするためのツールを提供します。 医療の経験と患者の結果の両方は、プロバイダーと支払者がこの技術を活用して、患者がデジタルの玄関に入ったときに患者を認識し、ケアの旅に沿って導くときに意味のある変化を見るでしょう。 ...
電子メールインスピレーションガイド：メールマーケティングプログラムを次のレベルに引き上げるのに役立つ10以上のカスタマイズ可能なキャンペーン
当社の有用なガイドでは、アクティベーションキャンペーン、収益化キャンペーン、保持キャンペーンがビジネスの成長を促進する方法を探ります。 Brazeが行った主要な研究とともに、ガイド全体にアクセスするために今すぐダウンロードしてください。 ...
デジタルコラボレーション電子ブックの時代のコンプライアンス
今日のビジネス環境では、より多くの人々がリモートで働いています。遠く離れたチームは、地域とタイムゾーン全体で連携します。そして、あなたのユーザーは協力する新しい方法を見つけています。あなたの組織は追いつくのに苦労していますか？この電子書籍をダウンロードして、Slack、Microsoftチーム、LinkedInなどのキャプチャと管理の課題を探ります。 あなたは学ぶ： 今すぐ電子書籍をダウンロードしてください。 今日のビジネス環境では、より多くの人々がリモートで働いています。遠く離れたチームは、地域とタイムゾーン全体で連携します。そして、あなたのユーザーは協力する新しい方法を見つけています。あなたの組織は追いつくのに苦労していますか？この電子書籍をダウンロードして、Slack、Microsoftチーム、LinkedInなどのキャプチャと管理の課題を探ります。 あなたは学ぶ： 今すぐ電子書籍をダウンロードしてください。 ...
何があなたのやり方で来ても、ITサービスの提供と操作を再考する
パンデミックトンネルの終わりにある光は、私たちが経験した悲劇的でやりがいのある時代が、特に運用モデルの再考を中心に、いくつかの素晴らしいアイデアの触媒となったいくつかの継続的な機会を照らしました。しかし、従業員がどのように働くかについての継続的な流動性は、壊れた壊れた手動でのプロセスとばらばらのシステムの周りに、物事の古い方法に負担をかけ続けています。最近のIDC...
MITエグゼクティブガイド：AIおよび機械学習の命令
さまざまな業界の企業は、AIと機械学習（ML）をワークフローに統合し、顧客サービス、サプライチェーン、運用、戦略的意思決定など、幅広い重要なプロセスを統合しようとしています。ただし、今日のリーダーとそのチームが、市場の誇大広告を意味のあるビジネス価値から分離することは困難です。 このMIT...
ハッカーの仕事をより困難にするためにあらゆるエッジを保護する
今日のユーザーには、任意のデバイスを使用して任意の場所から任意のリソースに接続できるネットワークが必要です。同時に、データセンターとキャンパスネットワークは、ハイブリッドITアーキテクチャで運用する必要があり、次世代の支店、プライベートおよびパブリックマルチクラウドネットワーク、リモートワーカー、クラウドベースのSAASサービスと協力しています。その結果、エンタープライズセキュリティは、データ、アプリケーション、およびワークロードにアクセスするすべてのユーザーとデバイスにアクセスするすべてのユーザーとデバイスを保護および追跡するために、移動および分散型ネットワーク環境全体で完全な可視性を提供するように大きな圧力を受けています。 残念ながら、レガシーファイアウォールのような伝統的なセキュリティツールのほとんどは、この種の挑戦のために設計されたものではありませんでした。これらは、ワークフローとデータが非常に予測可能な静的ネットワークチェックポイント向けに設計されています。しかし、それらの日はなくなりました。 ...
実験室のサンプルを管理するための重要なガイド
この3部構成のガイドでは、サンプルの管理で経験された一般的な問題を調査し、あらゆる規模の動作について、専用のサンプル管理ソフトウェアを使用して大幅な効率と精度の利点をどのように獲得できるかを調査します。 著者は、あらゆる規模の組織向けにサンプル管理システムを実装するというティツィアーヌソフトウェアの豊富な経験を利用しています。優れたサンプル管理の原則は、単一の冷蔵庫と冷凍庫を備えた小さな学術研究所から、管理する複数の店舗を備えた大規模なマルチユーザーエンタープライズ環境まで、あらゆるライフサイエンス研究所に保持されます。 ...
Microsoft 365の展開を確保する：10の理由組織がProofpointを選択する
組織はクラウドに移行しており、今日のリモートで分散した労働力をサポートする必要があります。多くの人にとって、Microsoft...
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