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AIおよびその他のインテリジェントテクノロジー:顧客体験を変えるための3つの戦略
インテリジェントテクノロジーは、優れた顧客と従業員の経験を促進します。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーを使用して、通常、視覚認識、音声認識、意思決定などの人間の知能を必要とするタスクを実行できます。 インテリジェントテクノロジーは、従業員の仕事を変革し、顧客体験を次のレベルに引き上げることで顧客エンゲージメントを再定義するのに役立ちます。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...
小売業者が顧客エンゲージメントとPCIコンプライアンスのバランスをどのようにバランスさせるか
小売組織のCIOの場合、支払いカード業界(PCI)の基準の遵守は最大の懸念事項です。非違反のコストは、評価された罰金と結果として生じる潜在的な違反からのコストです。 現在、組織は、PCIソフトウェアセキュリティフレームワーク(PCI...
データの可視性計画ガイド:Thales Ciphertrustデータの発見と分類
この「データ可視性計画ガイド」の主な目的は、組織内のすべてのデジタル資産が適切な分類ポリシーを定義していることを確認し、セキュリティチームが保護を必要とするアイテムの可視性を確保することです。各資産に採用されている分類は、その使用と資産周辺のセキュリティポリシーの実装を制限し、データの整合性や機密性を損なう可能性のあるデータ違反のリスクを減らします。 Thales...
セキュリティはここから始まります:特権アクセス管理
セキュリティインシデントまたは重大なエラーの脅威は非常に現実的であり、監査人が焦点を当てているものです。結局のところ、標準のユーザーアカウントを通じていくつかの損害を与えることができますが、このニュースレポートの抜粋で実証されているように、侵害されたアカウントに「スーパーユーザー」アクセス権がある場合、潜在的な損害ははるかに大きくなります。 この本を通して、私たちは多くの慣習を使用して、重要なポイントを強調したり、サポートする証拠を提供したり、私たちの明らかな偏見を助言したりしました。次の規則を探してください。 ...
Creative Cloud Pro Edition:Solutions Guide
最近のグローバルクリエイティブ調査では、1,500のクリエイティブチームと、世界中の企業から彼らをサポートするITリーダーと話をして、彼らの職場の最大の課題とニーズを理解しました。 重要なポイント? プロエディションバイヤーガイドをダウンロードして、よりアジャイルなコンテンツ開発を強化し、ブランドの一貫性を高め、潜在的なリスクを軽減し、予算をより予測可能に保つ方法を学びます。 ...
Microsoft Azureを始めるための7つのステップ
Microsoft®Azure®の使用を開始する準備ができましたが、開始方法がわかりませんか?組織内のチームは、統合する必要があるAzureアカウントを開設しましたか?多分あなたは合併または買収を通じていくつかのAzureワークロードを継承しましたか?それとも、Microsoftの提供を操作することがクラウドに移動する最良の方法であると結論付けたと結論付けました。良いニュース:Microsoft...
顧客インテリジェンスに関するCDOのガイド
最高データ責任者(CDO)の役割が迅速に進化したと言うことは控えめな表現です。リスク管理とコンプライアンスの目標を実現するために10年も経たないうちに作成されましたが、今日のCDOがデータ駆動型のデジタル変換のための組織の戦略を実行する責任の大部分を担当することは珍しいことではありません。 このガイドに、ユースケースと実装のベストプラクティスに関するアイデアを提供して、目標をサポートします。ここではすべてのユースケースをカバーしていませんが、さまざまな業界の最も一般的なものの多くを概説しました。...
Nylasは、レースワークを使用してLog4Jの脆弱性から迅速に保護します
Nylasは、開発者が電子メール、スケジューリング、およびワークオートメーション機能を迅速かつ安全に構築するのに役立つ通信APIプラットフォームです。...
エンタープライズストレージ:アプリケーションとデータの可用性の基礎(IDCレポート)
顧客は「常にオン」サービスを期待していますか?アプリケーションとデータの可用性に関するより厳しい要件を満たす必要がありますか?重要なストレージインフラストラクチャ機能を特定して、これらの進化し続ける可用性要件を満たす方法を学びます。このNetAppが後援するIDCホワイトペーパー「エンタープライズストレージ:アプリケーションとデータの可用性の基礎」では、オンプレミスとクラウドベースのワークロードの高いアプリケーションの可用性をAll-Flashアレイで提供する方法を学びます。 ...
ユーザーリスクレポート2018
危険なエンドユーザーの行動は、世界中の組織に影響を与えており、即時(ランサム感染のような)または待機(資格妥協の事件のような)にある脅威になる可能性のある影響を伴います。私たちが認識するようになったのは、ユーザーの個人的なサイバーセキュリティの習慣が勤務時間に引き継がれていることです。多くの場合、インフォセキュリティチームは、基本的なサイバーセキュリティのベストプラクティスに対するエンドユーザーの理解を過大評価しています。 これらの2つの要因...
データセンターでのエネルギー貯蔵の収益化
過去数年にわたって、電力会社市場は、グリッドをサポートする世代の組み合わせに大きな変化を見せてきました。特に、石炭、原子力、さらには天然ガスなどの伝統的な生成フォームは、風や太陽などの断続的な発電源に置き換えられています。 これらの断続的なソースのpene速度が増加し、制御された派遣可能性の欠如のために、他の迅速なエネルギー源は、供給と需要のバランスをとる上でさらに価値が高まっています。これが、公益事業者が顧客に金銭的インセンティブを提供し、リアルタイムの需要と供給のバランスをより密接に提供する理由の1つです。...
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