現在、すべての組織は、提供するデジタルサービスによって定義されています。顧客を新しい経験に巻き込むことから、新しい収益の機会を構築することから、顧客やコミュニティを保護および可能にするデジタルファーストのタッチポイントを促進することまで、これらのサービスはこれまでにないものになりました。...

ランサムウェアは新しいものではありません。実際、30歳です。新しいのは、サイバー犯罪者による好まれた攻撃としてのランサムウェアの突然の上昇です。サイバー犯罪は有利なビジネスとなっており、残念ながら、ランサムウェアは、多くの組織が負けた戦いと戦っている不可欠な攻撃方法になっています。 ランサムウェア攻撃者は、従来の防御を回避およびバイパスするために、未知のバイナリと非マルウェア戦術を採用する新しい革新的な技術を実装しています。それらの暗号化技術は、単純なファイルと共有を超えて、バックアップを使用して復元するのがさらに難しくなります。そして、彼らの主要な目標は、ますます（個人だけでなく）組織になりつつあり、それ以上の損失（そして支払いのためのお金が増えています）。 ...

1つのIDを使用して、アクセス管理、特権アカウント管理（PAM）、およびIDガバナンスの正しいバランスでIAMプロジェクトを成功させる方法をご覧ください。 ...

Webアプリケーションは新しいものではありません。どちらもWebアプリケーションのセキュリティではありません。多くの企業は、10年以上にわたってWebベースのアプリケーションを構築および保護してきました。しかし、過去数年にわたって、Webアプリケーションの性質は根本的に変化しました。 同時に、APIは、Webアプリケーションを外部リソースに接続すること、および内部通信の管理にますます重要になっています。 従来のWebアプリケーションのセキュリティが壊れて近代化が必要な理由を検討し、5つのベストプラクティスガイドラインを検討します。 ...

クラウド移行プロジェクトを開始する前に、組織の目標、タイムライン、サービスレベル契約、およびワークロード要件に依存する戦略とツールを理解することが重要です。たとえば、移行戦略は、アプリケーションの近代化や、オンプレミスのデータセンターフットプリントの削減を優先する場合があります。 VMware...

エンタープライズデータガバナンスプログラムを前進させる方法。 今日のイノベーション主導の経済では、エンタープライズデータを効果的に活用する能力が成功または失敗を決定します。データの競争上の優位性を求めているビジネスにとって、エンタープライズデータガバナンスは戦略的優先事項となっています。データガバナンスは、重要なビジネス上の意思決定を行うために使用されるデータが信頼できることを保証します。これにより、データの品質を測定および監視することができ、分析からカスタマーエクスペリエンスイニシアチブまで、すべてがより成功するようになります。 成功したデータガバナンスプログラムは、重要なエンタープライズデータの全体的でエンドツーエンドのガバナンスを提供します。エンタープライズデータが信頼され、統治され、保護されることを保証します。 ...

より良い言葉がないために、従来のサイバーセキュリティは死んでいます。データを共有し、複数のネットワークに接続するモバイルテクノロジーとIoTデバイスの急増により、指数関数的に拡大する攻撃面が作成されます。 既知の脅威に守ることは重要ですが、現代の脅威の状況では、組織は毎日作成された350,000を超える新しいマルウェアのバリエーションにも対処する必要があります。 多くのサイバーセキュリティ企業は、既存のソリューションに加えて新しいセキュリティ層を構築することにより、進化する脅威を止めようとしています。このアプローチは、多くの場合、セキュリティスタック内に追加のノイズを作成するため、アナリストが脅威を迅速に特定して応答することが難しくなります。...

セキュリティオートメーションには、運用効率の向上、インシデント対応時間の短縮、セキュリティチームのプロセスの合理化、スキルギャップへの対処を通じて、エンタープライズの変革を可能にする力があります。しかし、本当に自動化されているのはどれくらいですか？...

今日の企業にとっての課題は、データから最も価値を抽出することです。そのために、企業は、効率、生産性、コスト削減でその価値を抽出することを目的として、分析ワークロードをクラウドに移動し、アプリケーションを近代化しています。レガシーオンプレミスシステムはしばしば非効率的なプロセスに負担をかけられており、企業を競争力を維持するために必要な時間に敏感なデータ洞察を迅速に提供するための俊敏性が不足しているため、企業はクラウドに移行しています。最近の調査によると、企業の85％がデータアドアリ型になりたいと考えていますが、成功しているのは37％だけです。 企業がクラウドジャーニーロードマップを開発するにつれて、データ統合はビジネスの俊敏性とビジネス洞察のデータ品質にとって重要になります。 ...

セキュリティとIT組織は、仕事と家庭の区別と同じくらい速く境界線が衰退している根本的に雲の中心の環境で、大規模な新しい攻撃を防止し、使用中のデータを保護します。そのためには、より多くのインテリジェンス、より多くの自動化、そして何よりも優れた統合を活用する必要があります。 このホワイトペーパーをダウンロードして、Mimecast、Netskope、およびCrowdStrikeが、セキュリティインフラストラクチャを統合しながら、セキュリティモノカルチャーの落とし穴を避けながら、Best-breed...

2020年の混乱は、カスタマーサービスチームがサービス提供を再考する機会と、そのような重要な仕事をする人々をサポートする最善の機会を作り出しました。 未来がどのように見えるかを理解するために、私たちは業界や国々のビジネスリーダーやカスタマーサービスリーダーと次に来るものについて話しました。仕事の新しい世界を支配する5つのテーマが出現しました。 最新のガイドをダウンロードして、5つのテーマがサービスリーダーにとってどのように翻訳され、主要なカスタマーサービス組織がSlackで課題を満たしているかを確認してください。 ...

環境、社会、およびガバナンス（ESG）は、より持続可能で公平で倫理的な未来を構築しながら、ビジネスの成長を促進することです。ただし、組織はESGを可能にする大きな課題に直面しています。最大の障壁の1つは、チームが企業全体でESGアクティビティをアクティブにして成熟させる統合戦略と運用能力の欠如です。このガイドを読んで、ServiceNowがESGの影響と価値を有効にするのに役立つ方法を発見してください。 ...

アラートを待つのではなく、脅威ハンターは、高度な敵がネットワーク内で動作し、その存在を見つけるために動作すると積極的に想定しています。このペーパーでは、脅威の狩猟、なぜそれが不可欠であるのか、そしてあなたがあなたのチームがSentineloneプラットフォームで効率的な狩猟戦略を採用することを可能にする方法について語っています。 ...

容量の季節的な急増は、困難ですが、ほとんどの企業にとってはコースのパーです。また、ビジネスレベルを完全に標準化する方法はありませんが、適切な計画で変更を管理できます。最初のステップは、履歴データを調べて、会社が経験するピークと谷を特定することです。そこから人員配置を計画し、通常のビジネスの変動を超えているトリッキーな問題に焦点を当てます。 ベースラインのボリュームを処理するための基本は、訓練され、従事している労働力を持っていることです。つまり、適切なツールとそれらのツールを使用するためのノウハウを備えたエージェントが座席にいることを意味します。しかし、エージェントの保持はますます困難であり、離職率は引き続き急上昇し、仕事の満足度ネットプロモータースコア（NP）が急落しています。また、労働者のプールがより多くのミレニアル世代と世代Zの労働者を含めるように移行するにつれて、仕事の種類と雇用主への期待は以前の世代とは大きく異なりますが、一部の組織は新しい従業員の考え方に適応するのに苦労しています。最高のエージェントを引き付け、それを維持するには、あなたのビジネスはあなたの労働力とともに進化しなければなりません。 今すぐダウンロードしてください！ ...