Covid-19は、事業運営にグローバルな方向転換を生み出しました。グローバルロックダウンは、セクター全体を不可欠かつ非必須であると予測しています。社会的距離は、極端な変化と再定義された作業プロセスを必要としています。リモートワーキングは、時折のアクティビティから必要性に移行しました。先を見据えて、世界が間もなくビジネス的な考え方に移行しないことは明らかです。 企業が調整するにつれて、現実を逃れることはありません。パンデミック後の新しい正常が何であれ、オフィス中心性に焦点を当てた事業運営の時代はなくなりました。企業は、従業員、パートナー、および顧客との相互作用をどのように管理するかを再考する必要があります。これらの相互作用を可能にする通信技術は、ビジネスの継続性と成功の鍵です。適切な通信ツールを使用すると、リモート中心のB2BとB2Cの相互作用はシームレスになります。 この電子書籍は、今後の手順の概要を説明しています。パスを前進させ、適切なテクノロジーを操作に統合し、新しいビジネスの通常のビジネスが何であれ、ビジネスが成功するようにします。 ...

2020年の混乱は、カスタマーサービスチームがサービス提供を再考する機会と、そのような重要な仕事をする人々をサポートする最善の機会を作り出しました。 未来がどのように見えるかを理解するために、私たちは業界や国々のビジネスリーダーやカスタマーサービスリーダーと次に来るものについて話しました。仕事の新しい世界を支配する5つのテーマが出現しました。 最新のガイドをダウンロードして、5つのテーマがサービスリーダーにとってどのように翻訳され、主要なカスタマーサービス組織がSlackで課題を満たしているかを確認してください。 ...

あなたが知っているように、企業の境界線はもう存在しません。仮想プライベートネットワーク（VPN）の脆弱性は広範であり、時代遅れのアクセスソリューションは面倒で時間がかかるだけでなく、エンタープライズネットワークやアプリケーションへの保護されていないアクセスを可能にします。 経営陣とIT開業医は、これを長い間認識してきましたが、効果的な代替手段は範囲とコストが不足するか威圧的であることを認識してきました。 ありがたいことに、その市場は変化しました。 このホワイトペーパーをダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

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金融サービス業界は、主にそれが運営されているセキュリティと規制ガイドラインのために、伝統的で保守的であるという評判を長く保持してきました。 しかし、保守的で反応的であることは、顧客体験を改善するために必要な資質ではありません。それどころか、あなたの組織は、変化するビジネス環境に機敏で対応する必要があります。 今すぐダウンロードして、クラウドコンタクトセンターの詳細をご覧ください。 ...

プロジェクト管理オフィス（PMO）は、最も成功した企業のバックボーンです。しかし、PMOは単なるイネーブラー以上のものです。彼らは、プロジェクトとポートフォリオの配信全体でより大きなパフォーマンスを促進するための戦略的機能として機能する必要があり、それらの影響は組織全体で感じられる可能性があります。この新しい電子ブックを読んで、PMOをターボチャージする方法を学びましょう。...

AvanadeとSitecoreによる新しい研究は、組織が最高の顧客体験を提供することを妨げる障害を暴露しています。また、CMO、CIO、CDOが同様に、Martechスタックを最適化し、一貫した記憶に残るCXエクスペリエンスを提供するために引き受けることができる適切なアプローチと戦略を紹介しています。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

レガシーECMソリューションは、今日の仕事のやり方に追いつくことができません。仕事はよりモバイルで、より協力的で、より機敏です。ビジネスプロセスはインテリジェントでなければなりません。そして、顧客の期待は成長を止めることはありません。 幸いなことに、クラウドベースのECMソリューションは課題に昇格しています。当社の新しい電子ブック、ボックス、ECM：デジタル変換を促進する重要な統合は、クラウドコンテンツ管理が、顧客とユーザーが今日期待するユーザビリティ、モビリティ、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを備えた従来のECMシステムのセキュリティを提供する方法を詳述しています。 この電子ブックを今すぐダウンロードして学習します。 ダウンロード中。 ...

アプライアンスベースのロードバランサーからソフトウェア定義のVMware...

顧客を喜ばせることは、適切なクラウドファンデーションから始まります。 マルチクラウドの世界を理解することは、最新のアプリケーションを促進する高度なインフラストラクチャを織り込む上で重要です。革新的な顧客体験を提供する能力は、適切なアプリケーション近代化財団の理解と選択にかかっています。あなたがその基盤を構築するのを助けるために、このホワイトペーパーがカバーします： ダウンロード中。 ...

DNS（ドメイン名システム）が対処するために作成された必要性は、十分に簡単に思えます。このデジタル資産はどこにありますか？クエリはDNSサーバーにルーティングされ、回答で応答します。単純。しかし、そうではありません。 このホワイトペーパーは、カーテンを引き戻し、DNSサービスの各基礎を提供することに実際に関与しているものと、ビジネスをオンラインで繁栄させるために信頼できるプロバイダーを特定する方法を探求します。 今すぐ読んで、基礎サービスで4つの重要な品質を発見してください。 ...

このデータシートを読んで、Workday...

包括的な多層保護ソリューションが整っていても、すべてのエンドポイント攻撃を防ぐ組織はありません。攻撃が発生した場合、セキュリティオペレーションセンター（SOC）チームは、違反による損害を軽減するために、高速で効果的な対応アクションが必要です。インシデント応答プロセスの改善における重要な要因は、平均回答時間（MTTR）または滞留時間を短縮することです。 これは、洗練された攻撃と効果的に戦うために、できるだけ早く環境からサイバー脅威を根絶することを目指し、違反が成功したことが組織の評判に与える損害を回避することを目指すべきです。 ...

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