優れたデジタルエクスペリエンスを提供するブランドは、より多くの顧客を引き付け、維持します。しかし、あなたがどこにいるのか、どのように改善するかを知ることは困難です。 そのため、この電子ブックを作成しました。ブランドのコンテンツ戦略が組織のニーズを満たすのに十分なほど成熟しているか、次のレベルに向けて努力する時間があるかどうかを確認できます。 今すぐ電子ブックをダウンロードして、発見してください。 ...

リーダーは常にビジネスや顧客からの要求を満たすために革新する必要がありましたが、最近では、ますますデジタルで非接触型の世界のために顧客体験が再考されました。カスタマーサービスは、もは​​や高い水準を満たす必要がありません。顧客が望む体験を提供するには、例外的である必要があります。このレポートを読んで、2022年の3つの最大のカスタマーエクスペリエンストレンド、彼らが提示する課題、およびこれらの課題を実際の機会に変える方法を発見してください。 ...

サービス組織と慎重な製造業は、新しい収益源を発掘し、販売後の品質を確実に経験するにはどうすればよいですか？答えはアフターマーケットにあります。 あなたの経験を進化させるために考慮すべき5つの最上位の質問を発見し、IDCの専門家からのこの新しいアナリストコネクションレポートで差別化と価値を推進するために必要なデータと洞察を発見してください。 ...

プロモーションはもはや顧客を誘惑し、余分な株をクリアするための餌ではありません。現在、顧客の購入行動を追跡し、顧客の忠誠心と経験を促進し、売り上げを最大化するための小売業者の戦略的イニシアチブの一部です。小売業者は、オムニチャネルの注文の履行と配信をシームレスに調整することができますが、プロモーションは依然としてチャネル固有で矛盾しており、異種の制約されたプロモーションプラットフォームによって推進されています。 統一されたプロモーションプラットフォームを採用することにより、小売業者はプロモーションをカスタマイズし、オムニチャネルプロモーションを中央に管理し、ブランドロイヤルティと収益を推進し、タッチポイントを越えた継続的でまとまりのあるカスタマージャーニーを促進できます。このペーパーでは、統一されたプロモーションプラットフォームの必要性、小売​​業者が直面する課題、およびそれをうまく運転する方法について説明します。 ...

誰かがネットワーク上のデータに違法にアクセスしていることを発見すると、ITマネージャーは当初、脅威が外部から来たと考えています。 しかし、最近のように、見出しをつかむデータ侵害が実証しているため、偶発的であろうと悪意を持っていようと、内部セキュリティの失効は、堅牢な外部セキュリティにもかかわらず、攻撃を成功させることがよくあります。 この電子書籍では、典型的なインサイダーの脅威がどのように展開し、ADの可用性、機密性、整合性に対する内部の脅威のリスクを最小限に抑える9つの重要なセキュリティベストプラクティスを詳述します。 ...

ヘルスケアにはカスタマーエクスペリエンスの問題があり、ケアの質と最終的なラインの両方に影響を与えています。 デジタルエンゲージメントツールと強力なクラウドベースのインフラストラクチャにより、航空会社のフリークエントフライヤーやAmazonの小売買い物客が利用できるフルサイクル消費者体験により、ヘルスシステムとのやり取りの摩擦を取り除くことができます。プロバイダーと支払者の両方のヘルスケア組織が、コミュニティを教育し、関与させ、最終的に自分の健康の所有権を取得できるようにするためのツールを提供します。 医療の経験と患者の結果の両方は、プロバイダーと支払者がこの技術を活用して、患者がデジタルの玄関に入ったときに患者を認識し、ケアの旅に沿って導くときに意味のある変化を見るでしょう。 ...

ITとセキュリティチームは、組織における多くのミッションクリティカルなタスクの責任を負いますが、統一された戦略の下ではしばしば整合していません。共通のITおよびセキュリティ戦略が2つのチームのサイロをどのように分解できるかを評価するために、VMwareはForresterに1,400以上のマネージャーレベル以上を調査し、CIOおよびCISOとともにIT/Security...

より多くの企業がクラウドコンピューティングテクノロジーを採用していることはよく知られている事実であり、全体的な好みはハイブリッドクラウドアーキテクチャに対するものです。各組織のクラウド戦略のタイミングとアプローチは、特定のニーズ、業界のダイナミクス、ビジネス目標、およびその他の要因に基づいて異なりますが、戦略が異なるものに適用される...

デジタル変革のペースはかつてないほど速く、職場ほどそのシフトの影響を感じていません。従業員の場合、作業はもはやキュービクルや通勤に関するものではありません。今では、ズームコール、ドロップボックスフォルダー、Googleシート、インスタントメッセージです。私たちが行く場所の代わりに、より多くの仕事が私たちが行うことになるほど、従業員、リーダー、会社の部門が、彼らが創造したい仕事の経験を再考する必要があります。 他のITリーダーがハイブリッド職場への移行をどのように管理しているかをよりよく理解するために、アクセンチュアと現代のコンピューティングアライアンスは、300人以上のテクノロジーの意思決定者を調査して、目標、成功、課題を理解しました。これが彼らが言わなければならなかったことです。 Intel®を搭載したDell...

このガイドでは、倉庫ファースト分析の内訳、Googleアナリティクスよりも信頼できる効率的でスケーラブルなソリューションである理由、およびRuderstackで独自のウェアハウスファースト分析を開始する方法を提供します。 このガイドで： ...

AWSのVMware...

危険なエンドユーザーの行動は、世界中の組織に影響を与えており、即時（ランサム感染のような）または待機（資格妥協の事件のような）にある脅威になる可能性のある影響を伴います。私たちが認識するようになったのは、ユーザーの個人的なサイバーセキュリティの習慣が勤務時間に引き継がれていることです。多くの場合、インフォセキュリティチームは、基本的なサイバーセキュリティのベストプラクティスに対するエンドユーザーの理解を過大評価しています。 これらの2つの要因...

マルウェア対策ソリューションをどのように選択しましたか？他のセキュリティソリューションと同じ厳格なプロセスを通過しましたか？または、現在の製品ライセンスを更新しましたか？たぶん、あなたはいくつかの製品レビューとサードパーティのテスト結果や評価を読むことさえしました。言い換えれば、あなたはあなた自身のためにテストしましたか？ラボでアンチマルウェアソリューションをテストしましたか？ マルウェア防止保護は、これまであまりエキサイティングではありませんでした。 この本では、人工知能（AI）と機械学習（ML）が、レガシーアンチマルウェア製品よりも、より予防的、積極的、そして根本的に優れた方法でマルウェアの脅威をどのように支援できるかを説明します。他の人の言葉（私たちとベンダーを含む）を受け取らない理由を説明します。代わりに、他の主要なセキュリティ投資と同じように、自分のためにさまざまなソリューションをテストする必要があります。 Dummiesの次世代アンチマルウェアテストをダウンロードして、自分のテストがエンドポイントセキュリティの取り組みを促進するための鍵である理由の詳細については、ダウンロードしてください。 ...

このガイドで発見するには： 過去10年間の消費者のプライバシーへの最近の意欲により、マーケティング担当者にとっては状況が変化しています。世界が進化するにつれて、マーケティング戦略を改善する必要性も進化します。 マーケティング担当者にとって今後の唯一の方法は、消費者との関係を構築することから始めることです。これは、関係マーケティングとして知られるマーケティング戦略の基盤です。獲得、エンゲージメント、パーソナライズ、保持の4つの柱に基づいて、関係マーケティングは、長期にわたる接続と運転収益を構築するための鍵です。 この電子ブックでは、関係マーケティング、戦略だけでなく、ブランドが基本レベルで顧客や消費者とどのように対話するかを変えるコンセプトについて紹介します。...