パンデミックの影響は、接触センターの変化のペースを大きく加速しており、物事がどのようになっているかに戻ることはありません。物理的な店やオフィスを訪問する能力を奪われて、顧客はコンタクトセンターと企業のウェブサイトに頼って質問に答えました。デジタルコンタクトセンターでのエージェントの役割は、すでに複雑な問題を処理するために拡大していますが、顧客が旅全体を通してサポートするためにも必要になります。 今すぐダウンロードして、デジタル変換されたコンタクトセンターが組織の機能と結果を改善する方法を探ります。 ...

ランサムウェア攻撃者は、より洗練された攻撃をますます採用し、既存の防御を打ち負かしています。このチェックリストを使用して、組織の効果的な保護計画を作成します。 ...

最後のマイル操作は複雑で挑戦的です。世界中の配送会社は、配信プロセスをデジタル化して、安全で効率的でエラーがないことを確認しようとしています。 グローバル配信量が急増するにつれて、最前線のドライバーと配信ワーカーには、信頼性が高く柔軟で、作業を効果的に行うのに役立つデータキャプチャテクノロジーが必要です。そのため、スマートデバイスは物流と配信企業の事実上のテクノロジーの選択肢になりつつあります。 このトランスポートおよびロジスティクスガイドを読んで、神話を傾けるソフトウェアスキャンについて調べてください。 ...

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アプリケーションは、組織が機能する方法にとって重要です。従業員と顧客に最適にサービスを提供するには、特にあなたの人々のニーズが進化し続けるにつれて、一歩下がって物事を適切に考えることが重要です。しかし、テクノロジーの進歩と競争の成長はこれを挑戦する可能性があります。 あなたのアプリケーションは、現在と将来の両方への多額の投資を表しています。世界が変化するにつれて、テクノロジーが進化し、新しい機会が生じると、正しい決定を下すために必要な視点を獲得することは挑戦になる可能性があります。...

月に支払うミッションクリティカルなソリューションで貯蓄を見つけるためのガイド。今日の著しく収縮した予算の景観において、デジタル変革の目標を達成するために必要なもののほんの一部のみで作業します。 ハイブリッドネットワークインフラストラクチャ全体を最適化および保護するためにここにいます。貯蓄と革新のどちらかを選択する必要はありません。両方を行うことができます。 ...

上昇するシームのコストと複雑さを飼いならします あなたのSiemがクラウドの課題を効率的に処理することに遅れをとっていることを心配していますか？...

組織は現在、以前は想像以上に俊敏性で成長し、ピボットする必要があります。クラウドの約束に魅了されたあらゆる規模のビジネスは、デジタルトランスフォーメーションに向けて競い合っています。 仮想化がITインフラストラクチャに革命をもたらしたように、クラウドの上昇は再び再生フィールドを変えました。 組織は現在、以前は想像以上に俊敏性で成長し、ピボットする必要があります。クラウドの約束に魅了されたあらゆる規模のビジネスは、デジタルトランスフォーメーションに向けて競い合っています。いくつかの主要なパブリッククラウドプロバイダーが継続的に新しいサービスを開発し、提供しているため、現時点で最も魅力的なものを使用するように圧力がかかるでしょう。また、あるプロバイダーがセキュリティ目標とより適切に整合する新しいサービスを導入すると、別のプロバイダーが一部のコストで長期的なアーカイブストレージを提供すると、マルチクラウドの迷路で立ち往生している自分を見つけることができます。そして、意味する選択。 ...

世界のパンデミックは、従業員とその職場との関係にパラダイムシフトをもたらしました。 在宅勤務の概念、またはより正確になり、リモートで作業することは、完全にテストされたことはありませんでした。大規模でスピードで、企業が世界の「在宅勤務」の注文に直面して運営を続けるために適応したため、それが必要になるまで。 労働者がオフィスに戻る方法を見つけ始めると、多くの人がCovid-19パンデミックの間に提供される柔軟性の一部を保持したいという認識があります。 つまり、企業にはどこからつながり、どのようにつながり、何とつながるかという課題があります。 ...

分散されたサービス拒否（DDOS）攻撃は、世界中の企業に重大な財政的、運用上、評判の損害を引き起こすために、サイバー犯罪者が使用する最も効果的な方法の1つです。これらの攻撃にはさまざまな形式がありますが、目標は、ターゲットを絞ったサーバー、サービス、またはネットワークを侵害されたデバイスやネットワークからのトラフィックであふれさせることにより、常にターゲットサーバー、サービス、またはネットワークを無力化することです。 組織が防御を強化するにつれて、サイバー犯罪者は複数のアプリケーションとサービスをターゲットにした新しい攻撃タイプで対応しました。このガイドをダウンロードして、急速に進化する分散型のサービス拒否の脅威を防御する方法を学び、すべてのレイヤーで脆弱性に対処します。 ...

データストレージを近代化して、運用とデジタルビジネスイニシアチブを加速します。 Intel®を搭載したDell...

今日のITリーダーには、絶えず鈍い労働力のニーズに効果的に対応するための時間もリソースもありません。...

今日、デジタルトランスフォーメーションは、すべてのビジネス戦略の中心にデータと分析を配置しています。 しかし、データは頻繁に問題であり、ソリューションでもあります。...

ITとセキュリティの専門家は、脅威の風景が動的であることを知っています。毎日、攻撃者はより賢くなり、検出を避けるために新しいテクニックを考え出しています。非マルウェアおよびメモリ内の攻撃が違反の70％を占めているため、従来のウイルス対策（AV）はシステムを安全に保つのに十分ではありません。実際、従来のAVは、今日非常に一般的な高度なランサムウェア攻撃を停止できると考えている組織の3分の1未満です。 このリスクの増加に対処するために、多くの組織が既存のセキュリティスタックに製品を追加し、環境のコストと複雑さを増加させています。現在、企業の48％が25を超える異なる離散またはポイントセキュリティツールを使用して、セキュリティの脅威を管理、調査、対応しています。残念ながら、この複雑さはいくつかの理由で有効性と相関していません。 組織には、よりシンプルで柔軟なソリューションが必要です。それとセキュリティの間の摩擦を取り除くことができ、共通の真実源を持つ会社のすべてのチームを統合します。セットアップと使用が簡単で、幅広いエンドポイントセキュリティサービスをサポートするのに十分な柔軟性があり、各組織の特定のニーズに合わせてカスタマイズできるソリューションが必要です。追加のエージェント、展開またはトレーニング。 今すぐダウンロードして、クラウド配信プラットフォームでエンドポイントセキュリティを簡素化する方法を学びます。 ...