クラウドコンピューティング
より良い意思決定のために、代理店が分析を使用する方法
今日の代理店は、データを最大限に活用できるようにするためのより良いシステムが必要です。このGovloopレポートでは、なぜ機関がデータ主導の組織になる必要があるのか、そしてWorkday...
8x8：コラボレーションとAIは、カスタマーケアを次のレベルに引き上げます
このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...
トップの痛みとそれらに従うことで繁栄する方法のための5つの救済策を学ぶ
労働力とプロセスの変化により、ITシステムとアプローチの深刻なギャップが明らかになり、3つの一般的なITの痛みが発生しました。不足に適応しようとするコストの増加、ITサービスを効率的にスケーリングできないこと、およびサービスの経験が悪いことです。これらの病気の治療計画は何ですか？テクノロジーサービスと運用をまとめることから始めます。 この電子ブックでは、それの伝統的に異なる2つの領域、サービス管理（ITSM）と運用管理（ITOM）を組み合わせることの利点を探ります。...
ビルドvs.購入：独自の認証をロールして、事前に構築されたアイデンティティレイヤーをアプリに埋め込んでください
新しいWebまたはモバイルアプリケーションを構築するすべてのチームは、選択に直面しています。アプリケーション全体を社内で構築するか、すぐに使用できるサービスを選択して、仕事をより簡単かつ速くすることです。今日の成功したチームの多くは、後者をStripeやBraintree、Offoload...
エンドポイントセキュリティを予測クラウドに移動します
従来のウイルス対策（AV）ベンダーは、今日の脅威に追いついていません。彼らは手遅れになるまで未知の攻撃から保護しません。セキュリティチームは、新しい攻撃の波が当たるたびに新製品をスクランブルするように強制します。この反応的なアプローチにより、エンドポイント上のツールが多すぎると、セキュリティの専門家が限界点まで伸びています。 一方、リソースホーギングエージェントで散らばったエンドポイントは、イライラしたエンドユーザーがアンチウイルスをアンインストールすることにより、自分の手に問題を取り入れ、デバイスを最も一般的なマルウェアにさえ脆弱にすることで、自分の手に問題を妨げます。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください。 ...
脅威ブリーフィング：サプライチェーン攻撃
サイバー犯罪者は、彼らの脅威でより大胆で洗練されています。サプライチェーン攻撃は、1回の違反から複数の被害者を作成し、侵害されたベンダーの顧客とパートナーをすべてリスクに陥れる可能性があります。 このサプライチェーン攻撃の脅威ブリーフは、あなたが理解するのに役立ちます： ...
統一されたコミュニケーションとコラボレーションの利点のガイド
成功するためには、現代の企業は、卓越した顧客体験を提供し、成長をサポートする職場を作成しようとしなければなりません。すべての才能を引き付け、既存の従業員を魅了し、可能にし、主要なビジネスシステムとプロセスと簡単に相互運用できるようになります。 このガイドでは、UCANDCソリューションをサポートするためにITをアップグレードすることが世界中の企業にとって必要になる6つの重要な理由を詳しく見てみましょう。 ...
エクスペリエンスベースのビジネスになる：強力なデジタル基盤のためのあなたの青写真
関連するパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスの提供に優れているブランドは、市場への行き方の革新的な青写真に従っているため、リードしています。このタイプのエクスペリエンス管理には、一般的なツールとプロセスに基づいて構築されたテクノロジーファンデーションが必要です。 体験に基づいたビジネスになることを読む：あなたの青写真は、強力なデジタル基盤を学ぶための青写真です。 デジタルファンデーションを構築するための3つの重要な手順のガイドをダウンロードしてください。 ...
マルチクラウド環境向けの安全なSD-WANソリューションで何を探すべきか
クラウドの採用は、CIOの予算のますます大きな部分になりつつあり、一部の企業組織は多くの異なるクラウド環境を使用してITインフラストラクチャを構築しています。マルチクラウドモデルには、特定の機能を提供するための複数のクラウドサービスのカスタム選択が含まれます。今日の企業は、柔軟性のためにほぼ完全にマルチクラウドを受け入れています。現在、93％がマルチクラウド戦略を導入しています。 ただし、データセンターWANエッジの複数のクラウドのワークロードを接続すると、展開の複雑さ、一貫性のないネットワークパフォーマンス、高価な接続など、いくつかの課題が生じます。ソフトウェア定義の幅広いエリアネットワーキング（SD-WAN）は、WANインフラストラクチャを簡素化し、接続コストを削減しながら、マルチクラウドの展開の採用を促進するのに役立ちます。しかし、成功するためには、SD-Wanを安全に保つ必要があります。 ...
メインフレームからMulticLoudおよびIntentベースの計算進化：ビジネスコンピューティングインフラストラクチャの簡単なガイド
最新の進化波は、クラウドコンピューティングの採用によって推進されており、これは、ソフトウェアとしてのソフトウェア（SAAS）モデルを使用してアプリケーションを購入する企業の結果として始まりました。 企業はデジタル変革を追求するクラウドの力を活用するにつれて、ワークロードがますます分配されています。アプリケーションは、従来のデータセンターだけでなく、公共およびプライベートクラウドで実行されています。 以下では、ビジネスコンピューティングとITインフラストラクチャの進化を調査します。また、新興のマルチクラウドの世界で直面する戦略的課題に対処するために利用できるオプションについても検討します。 ...
パーソナライズでビジネスの成長を促進します
顧客用のコンテンツのパーソナライズは、ノイズを突破するための鍵です。しかし、ブランドは、これらのシームレスで関連する経験を提供することを妨げる課題に直面しています。その結果、コミュニケーションが破壊され、顧客のニーズに対する可視性が限られています。 機械学習は、より関連性の高い顧客の推奨事項を提供し、最終的にブランドロイヤルティを改善するのに役立ちます。学習するためにパーソナライズでビジネスの成長をドライブする： ...
エンドポイントセキュリティの変更に関する32人のセキュリティ専門家
多くの企業にとって、現代のビジネス環境は、従業員がどこにいても働くモバイル職場になりました。人々が最も弱いセキュリティリンクであり続けているという事実により、モバイルPCと拡張ネットワークが攻撃者にとってスイートスポットになりました。 では、企業はどのように対応していますか？調べるために、カーボンブラックの寛大なサポートでエンドポイントセキュリティの問題に掘り下げました。...
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