未来はデータです。急速にデジタル化する世界では、データはあらゆる機会の根本にあり、基本的なビジネスロジスティクスからグローバルな危機まで、あらゆる問題を解決するために不可欠です。...

インテリジェントで機敏なデジタルビジネスを運営するには、エンタープライズには、フロントオフィスとバックオフィスを接続できるITランドスケープが必要です。言い換えれば、顧客を引き付ける能力は、データセンターの頻繁に見える機能に依存します。デジタル変革への道を進み、AIおよび機械学習（ML）のイノベーションを活用するために、企業はエンタープライズリソースプランニング（ERP）とビジネスウェアハウス（BW）のワークロードをSAP...

今日の課題と経済情勢により、組織はエンタープライズリソースプランニング（ERP）を活用して意思決定を改善し、顧客、サプライチェーン、ベンダーからの情報を統合して競争力のある洞察を得ます。...

現代のエンタープライズは、インフラストラクチャリソースとITサービスの提供がリアルタイムで予想されるマルチクラウドの世界に住んでいます。インフラおよびオペレーションチームは、ビジネスのニーズに迅速に対応する必要があります。その結果、多くの場合、インフラストラクチャの複雑さと「スプロール」です。あまりにも多くのプラットフォームと、日常業務の維持に苦労しているIT組織を残す管理ツールです。 今すぐダウンロードして、Intel®を搭載したDell...

エージェントは、より自動化されたツール、力を与えられ、パーソナライズされたコーチング、および目的意識を求めることはできません。 コンタクトセンターのリーダーとして、あなたは、それらの期待が満たされないときに何が起こるかを知っています：高い減少、低いエンゲージメント、逃したKPI、不幸な顧客。良いニュースは、彼らに力を与えることがあなたの力にあるということです。 ContactBabelレポート「エージェントエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド」は、より熱心で目的駆動型のエージェント労働力に青写真を提供します。エンドユーザーの質問に対する回答を学び、自動化と労働力を融合させていることの利点を見て、選択した雇用主を想像し始めてください。 ContactBabelの調査結果と洞察には、「What」、「Why」、および「方法」がエージェントをより効果的に関与させ、強化する方法が含まれます。 学習するためにレポートを読んでください： ...

脅威の風景は劇的に変化しました。新しい破壊的な攻撃の準備はできていますか？ ITセキュリティは決して簡単ではありませんでしたが、コロナウイルスのパンデミックは、過去数年間を公園を散歩しているように見えます。ますます多くのビジネスユーザーが在宅勤務するにつれて、ITプロは効果的なコラボレーションと強力な生産性を可能にするために極端なプレッシャーにさらされています。 しかし、彼らはまた、敷地内とクラウドの両方でITシステムとデータを安全に保つ必要があります。また、リモートワークの新しい現実により、組織はこれまで以上に脆弱になります。 このホワイトペーパーでは、最も破壊的な最近の攻撃のいくつかをレビューし、その速度、範囲、方法論を分析し、組織を守るための最良の戦略を探ります。 ...

ITとセキュリティチームは、組織における多くのミッションクリティカルなタスクの責任を負いますが、統一された戦略の下ではしばしば整合していません。共通のITおよびセキュリティ戦略が2つのチームのサイロをどのように分解できるかを評価するために、VMwareはForresterに1,400以上のマネージャーレベル以上を調査し、CIOおよびCISOとともにIT/Security...

Covid-19のパンデミックは、世界に大きな影響を及ぼしました。企業は、何年もかかると考えていた数ヶ月のデジタル化計画に圧縮されています。...

今日の分散環境では、Software-As-Aサービス（SAAS）アプリケーションにより、組織は世界中の企業従業員と請負業者をサポートするための柔軟性を高めています。現在最も注目すべきSaaSアプリケーションスイートには、通信（電子メール配信、チャットプラットフォーム）、生産性（ドキュメント、スプレッドシート）、コラボレーション（オンラインストレージ）が含まれます。...

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それらが詐欺的な電信送金、誤った方向の支払い、迂回した給与、供給鎖詐欺、または個人データの暴露をもたらすかどうかにかかわらず、BECおよびEAC攻撃が増加しています。良いニュース：これらの脅威は管理できます。適切なテクノロジー、より厳しい財政コントロール、およびそれらを停止するための人々中心のアプローチにより、ユーザーにリーチする前にBECとEAC攻撃をマスクすることができます。 このガイドは、BECとEACがどのように機能するか、なぜユーザーを安全に保つために非常に効果的で具体的なステップであるのかを説明しています。 ビジネスメールの妥協、電子メールアカウントの妥協、今日の最大の詐欺師の脅威を停止するための完全なガイドをダウンロードしてください。 ...

パンデミック中、消費者はこれまで以上に顧客サービスに目を向けているため、企業の成長を促進するための重要な鍵となっています。カスタマーサービステクノロジーがAIおよびソーシャルメディアを通じて進化するにつれて、企業は消費者の期待に応え、すべてのチャネルでシームレスなエクスペリエンスを作成するためにピボットする必要があります。 Nice...

ハードウェア、ソフトウェア、クラウドコスト制御のための適切なテクノロジーミックス。 あなたのビジネスが何であれ、ワークフローしましょう！過去3年間、3兆米ドル以上がデジタルトランスフォーメーションに投資されてきましたが、その多くは、現代の企業のニーズを解決できなかったポイントソリューションに注ぎ込まれています。実際、その資本と営業費用の多くは、組織によって十分に追跡されていません。企業は、既存の人員と平坦または削減の予算により、成長を促進し、生産性を向上させ、ビジネスの回復力を強化する必要があります。ハイブリッドの作業により、サースとクラウド支出が急増し、レガシーシステムはそれを隠し続けています。 ...

CloudFlareのネットワークは、約2500万のインターネットプロパティを保護しているため、世界中のDDOS攻撃のトレンドに関する深い洞察を与えてくれます。...