Genesysは、コンタクトセンターとカスタマーサービスソフトウェアの大手プロバイダーであり、20年以上のコンタクトセンターの革新と経験があります。当社のソフトウェアは、顧客エンゲージメントの価値を最大化し、パーソナライズとマルチチャネルカスタマーサービスを推進することでエクスペリエンスを区別し、企業全体で顧客サービスを拡大します。
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