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マイケルズは常にパーソナライズの価値を理解してきました。しかし、クラフト小売業者のリーチがデジタルと実店舗の両方の世界で拡大しているため、その戦略は進化しました。個別のエンドツーエンドの顧客体験を達成するために、マイケルズは新しいテクノロジーに目を向け、パーソナライズされたコミュニケーションを通じてより大きな忠誠心とエンゲージメントを解き放ちました。 あなたは知るでしょう： ...

パンデミックトンネルの終わりにある光は、私たちが経験した悲劇的でやりがいのある時代が、特に運用モデルの再考を中心に、いくつかの素晴らしいアイデアの触媒となったいくつかの継続的な機会を照らしました。しかし、従業員がどのように働くかについての継続的な流動性は、壊れた壊れた手動でのプロセスとばらばらのシステムの周りに、物事の古い方法に負担をかけ続けています。最近のIDC...

組織は、コンタクトセンターが顧客を引き付け、満足させ、維持するための前向きな体験を提供したいと考えています。今日の議論のために、自動化テクノロジーと人間の従業員が演じる役割があります。...

マルチクラウド戦略を意図的に確立することは、ITインフラストラクチャを近代化し、ビジネスの速度を加速する強力な方法です。組織に最適なマルチクラウドソリューションを選択すると、目標と必要な機能を評価する内部評価から始める必要があります。 これを使用してくださいITエグゼクティブバイヤーのガイド： マルチクラウドエグゼクティブバイヤーのガイドをダウンロードして、ユニークなニーズに合わせて最高のマルチクラウドインフラストラクチャプロバイダーを選択します。 ...

クラウドへのアプリケーションの移行に関しては、ヘルスケア部門内で行わなければならない決定、課題をどのように克服できるか、デジタル変革が患者と医療スタッフに提供する利点を調べてください。 詳細については、電子ブックをダウンロードしてください。 ...

Frost...

安全なデジタルエクスペリエンスを提供しようとする組織は、顧客を喜ばせるアプリケーションのイノベーションを安全に解き放つことにより、競争上の優位性を達成します。 ただし、アプリケーションの設計および展開方法のダイナミクスの変更により、脅威表面が拡大し、セキュリティの提供方法のパラダイムシフトが必要になりました。 WebアプリとAPI保護（WAAP）は、ビジネスの俊敏性を維持し、安全な顧客体験を提供するのに役立ちます。クラウドやアーキテクチャ全体の適応セキュリティにより、アプリのイノベーションを安全に解き放つ自由が得られます。セキュリティコストセンターをデジタル差別化要因に取り入れることができます。 今すぐ読んで、WAAPと組織がそれを必要としている理由についてもっと発見してください。 ...

クラウドはビジネスの拡大と運用効率の重要な推進力になりましたが、ビジネスとITのリーダーは、組織をクラウド主導のクラウド最適化企業に変える方法を理解するのに苦労しています。データセンターとパブリッククラウドが複数のリソースからリソースのプールを活用する機能を備えた特異なハイブリッド戦略の一部としてますます視聴しているにもかかわらず、マッキンゼーはそれを正しく持っています。一連のテクノロジー、セキュリティ、運用、財務の問題。ハイブリッドおよびマルチクラウドへのCIOロードマップは、CIOS測定可能なベンチマークを提供して、組織の現実に対するクラウドの願望を評価し、現在および将来のビジネスとITの目的をサポートする実用的な洞察を提供します。 ...

クラウド呼び出しは、あらゆるネットワークを介して配信される真の固定モバイルコンバージェンスを備えた機能リッチな音声通信の安全で回復力のあるプラットフォームを提供します。クラウドコールを使用すると、ユーザーは、完全に統合されたモバイルソリューションとともに、従来の電話システムの利点を活用でき、一方、フロントオフィススタッフとバックオフィススタッフの両方のコラボレーション、生産性、効率を高めます。 Neos...

相互に関連する脅威は、相互依存の世界を対象としています。攻撃緩和のタイムスケールを、数週間から数日、数分、およびAi-Enhancedセキュリティオペレーションのガイダンスを使用して、セキュリティ業界を変革し、サイバー犯罪者を絶え間ない不利な状態に置くと信じています。 ...

この大規模な調査の結果は、既存の統計を強化し、特定の例では、グローバルなパンデミックと結果として生じるリソースと財務の問題を扱っている企業にもかかわらず、実際に前年のデータを反映しています。人員配置レベル、雇用の容易さ、および保持は、世界中の問題点のままであり、サイバーセキュリティの予算は下降傾向を継続しています。 このレポートのパート1は、サイバーセキュリティの労働力開発、人員配置、およびサイバーセキュリティの予算編成に焦点を当てています。 ...

このガイドで発見するには： 過去10年間の消費者のプライバシーへの最近の意欲により、マーケティング担当者にとっては状況が変化しています。世界が進化するにつれて、マーケティング戦略を改善する必要性も進化します。 マーケティング担当者にとって今後の唯一の方法は、消費者との関係を構築することから始めることです。これは、関係マーケティングとして知られるマーケティング戦略の基盤です。獲得、エンゲージメント、パーソナライズ、保持の4つの柱に基づいて、関係マーケティングは、長期にわたる接続と運転収益を構築するための鍵です。 この電子ブックでは、関係マーケティング、戦略だけでなく、ブランドが基本レベルで顧客や消費者とどのように対話するかを変えるコンセプトについて紹介します。...

2020年と2019年の10の最大で、最も大胆で、最も勇敢なビジネスメールの妥協詐欺のまとめ。 BECが機能する理由を見るのは難しくありません。適切な人からのリクエスト、電信送金の要求、または敏感な従業員情報は、通常の就業日の一部である可能性があります。しかし、それらの要求が他の誰かから来るとき、それは誤ったアイデンティティの費用のかかるケースになる可能性があります。 問題は、本物の電子メールと詐欺師の詐欺の違いを伝えることは必ずしも容易ではないことです。 ...

デジタルサービスの爆発的な需要は、ビジネスの成長の基盤を築く絶好の機会です。このガイドでは、単一のクラウドプラットフォームでITサービス全体と操作全体をシームレスに管理する方法を発見してください。...