デジタルトランスフォーメーションは、ほとんどの業界の多くの企業にとって重要な優先事項であり、キャッチフレーズ以上のものです。 デジタルトランスフォーメーションは、消費者とビジネスの経験を本当に変化させています。...

Covid-19パンデミックがビジネスに与えた多くの効果のうち、最も劇的なものの1つは、世界中の数億人の従業員が自宅で働くことを余儀なくされた方法です（WFH）。 2020年初頭の数週間以内に、WFHは時折従業員の利便性から多くの組織が機能し続けることができる唯一の方法になりました。 詳細を確認するために今すぐ読んでください。 ...

このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...

新しいテクノロジーは、政府組織がコストを削減し、構成要素サービスを改善し、迅速な変化に適応するのに役立ちます。 Workdayが後援するこのIDC電子ブックでは、政府組織がデジタル変革を推進し始めている理由、関与する重要な技術コンポーネント、革新的なデジタル変革システムに投資することの重要な利点を学びます。 ...

将来について予測することは、最高の状況下でも困難ですが、ビジネスリーダーが技術曲線と競争を先取りするために焦点を合わせ、優先順位を付け、行動することはこれまでになく重要ではありませんでした。 過去にビジネスを革新し成長させるために使用した戦略は、今日使用しているものと同じではありません。データを使用してどのように反応し、変化に積極的に適応するかを再考することは、収益にとって重要です。 この電子ブックでは、あなたは学ぶ： 今すぐダウンロードして、2021年にデータ、分析、AIに何が期待されるかについてのThoughtspotの6つの予測を発見してください！ ...

現代のエンタープライズは、インフラストラクチャリソースとITサービスの提供がリアルタイムで予想されるマルチクラウドの世界に住んでいます。インフラおよびオペレーションチームは、ビジネスのニーズに迅速に対応する必要があります。その結果、多くの場合、インフラストラクチャの複雑さと「スプロール」です。あまりにも多くのプラットフォームと、日常業務の維持に苦労しているIT組織を残す管理ツールです。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ Intel®を搭載したDell...

世界を変えた年にサイバーセキュリティ、ランサムウェア、電子メール詐欺 世界のパンデミックが2020年に仕事とホームルーチンを倒したとき、サイバー攻撃者は襲いかかりました。この並外れた時間がどのように脅威の状況を変えたか、そして今後の年にとってそれが何を意味するかを深く掘り下げます。私たちのプレミア脅威レポートは、ユーザー中心のレンズを介してユーザーの脆弱性、攻撃、特権を探求するために、サイバーセキュリティの最大かつ最も多様なデータセットの1つから引き出されます。あなたは学ぶ： 今すぐコピーをダウンロードしてください。 ...

企業は、請求および速報プロセスのデジタルトランスフォーメーションを努力しているため、多くの場合、レガシー統合システムによって抑制されます。これらのシステムは複雑でカスタマイズされており、多くの場合、エラーが発生しやすく、データ品質が低い手動プロセスに依存しており、請求の問題と収益損失につながります。 このガイドでは、請求変革への障害とそれを解決する方法について説明します。 ...

請求プラットフォームのアップグレードを計画していますか？専用の使用法データ管理ソフトウェアである使用エンジンは、パズルの不足している部分である可能性があります。 請求からズームアウトして、発見プロセスを開始します。これは、パズルに2つのピースがあるからです。 請求プラットフォームは1つの作品にすぎません。もう1つは、Digitalrouteの使用エンジンが適合する場所である使用データの収集と処理です。新しい請求プラットフォームが必要な場合がありますが、通常、クライアントにはレガシーデータ統合システムに根ざしたより深い問題があることです。 この記事では、請求変換の成功の最初のステップとして、使用法を制御する方法を学びます。 ...

現代のエンタープライズは、インフラストラクチャリソースとITサービスの提供がリアルタイムで予想されるマルチクラウドの世界に住んでいます。インフラおよびオペレーションチームは、ビジネスのニーズに迅速に対応する必要があります。その結果、多くの場合、インフラストラクチャの複雑さと「スプロール」です。あまりにも多くのプラットフォームと、日常業務の維持に苦労しているIT組織を残す管理ツールです。 この複雑さを解決するために、この研究ブリーフでは、運用効率を促進するものを調査し、一貫したハイブリッドクラウドエクスペリエンスを提供する「両方の世界のベスト」インフラストラクチャソリューションを提供します。 Intel®を搭載したDell...

もともとは、Enterprise®ライセンスに約1,000の優れたモバイルアイロンの顧客でしたが、この主要な金融サービス組織は、年間数千億ドルの合計資産を管理しており、年間1,000万人以上のクライアントを支援しています。従業員がより効果的に作業し、より良いサービスを提供できるようにするために、職場で個人のデバイスを使用することができます。最近、これらの従業員は、Microsoft®Officeアプリのネイティブサポートを要求しています。 その要求を満たす方法を求めて、組織はBlackBerryに従事しました。 今すぐダウンロードして、このケーススタディを読んでください！ ...

今日の柔軟な世界で管理とサポートが難しい場合があります。多くのヘルプデスクチームは、仕事をするためのさまざまなツールを蓄積していますが、例外的な体験を提供し、サイバー脅威をロックしながら、ポイントソリューションをジャグリングすることは困難です。 このバイヤーのガイドは、ビジネスに最適なソリューションを選択するのに役立ちます。理想的には、統合し、より少ない量で行うことができるものです。...

積極的なサイバーセキュリティでビジネスを運営し続けるためのITリーダーのガイド。 ITリーダーになるのは非常に危険な時間です。一方では、ビジネスが機能し、革新的な方法を進化させることが重要です。企業は、より速い動く競合他社によって外れ上がるリスクを与える余裕がありません。したがって、デジタル変革と労働力のモビリティに関するイニシアチブは、重要な優先事項です。一方、これらの非常にイニシアチブは、多くの新しい脅威、脆弱性、問題をもたらします。また、残念ながらデータ侵害に伴うコスト、破壊された運用、財政的および評判の損害を支払うことはできません。 このガイドでは、近代的な企業のデータと資産を危害から積極的に保護するために必要なことを探り、「サイバーグラウンド」をパトロールして、すでに内部に忍び込んでいる脅威を根絶します。そして何よりも、ビジネスをしっかりと実行し続けてください… ...

消費者は、リアルタイムでパーソナライズされたコミュニケーションを期待しており、関連性が高く人間を感じる方法で、チャネルやプラットフォーム全体にシームレスに振り付けられています。 このレポートは、顧客エンゲージメントの変化を評価します 過去1年間のトレンド、来年の期待、そしてブランドが進化する消費者のニーズ、チャネルの好み、プライバシーの懸念にどのように対処できるか。 この電子ブックを読んで、これらの実証済みの事実と調査結果でマーケティング戦略を促進する方法を発見してください。 ...