ContactBabelのOmnichannelの内側のサークルガイドは、人間のつながりを維持しながら、より多くの連絡先チャネルを提供する課題と機会を探ります。現在のクラウドコンタクトセンターからの説得力のある業界の統計とフィードバックを参照してください。また、素敵なCXONEクラウドソリューションの利点に深く掘り下げてください。 ...

UCAASプラットフォームは、チャット、音声、ビデオコラボレーションなどの生産性リソースのイノベーションと共有を加速しているため、UCAASベンダーオブチョイスがセキュリティ、データプライバシー、および深刻な金融およびブランドの台頭を軽減するためのコンプライアンスをどのように処理するかを組織が精査することが重要です。脅威。 これらの脅威は記録的なペースで成長しているため、UCAASプラットフォームがこれらのリスクを緩和するための主要なアプローチを提供することで、購入に関する考慮事項において主要な役割を果たすことができます。 一般的なデータ保護規則（GDPR）とその拡大罰金は、ベンダーのデータプライバシープロセスと能力を精査するためにどれほど不可欠であるかを強調しています。...

環境、社会、ガバナンス（ESG）は、Cスイートにとって重要な要素です。この要約を読んで、ESGの採用を形成する力と、リーダーがコアビジネスオペレーションの一部としてESGを受け入れる戦略を開発する方法について学びます。...

組織の弾力性と敏ility性を高めます。 柔軟性のないレガシーシステムを使用している場合、敏ility性と革新を促進することは課題になる可能性があります。特に前例のない変化の時に、ITコアをクラウドに移動することが不可欠になりました。 このガイドのクラウドの利点については、以下をご覧ください。 ...

2020年の終わりには500億ドルをわずかに超えるランレートで、Amazon...

ビジネスの継続性は多年生の懸念であり、ほとんどの組織は、通常のビジネス運営を真剣に脱線させる可能性のある危機や予期しないイベントをナビゲートするのに役立つ計画を立てていると考えています。ビジネスの継続性の戦略が現実世界の不幸な驚きを乗り切ることができるようにするために、組織は、包括的なビジネス継続性計画の重要な目標を満たすアプリケーション配信インフラストラクチャがあるかどうかを慎重に調べる必要があります。 このホワイトペーパーでは、これらの目的について説明し、アプリケーション配信インフラストラクチャがビジネスの回復力と継続性のための実行可能な計画に不可欠な役割を果たす方法と理由を説明しています。 ...

クラウド内の顧客の銀行業務を簡素化します 「紙を押してフォームに記入するために銀行業務に参加しました。」あなたの日の仕事はこれほど難しい必要はありません。 顧客の期待の高まり、ガバナンスとコンプライアンスのポリシーの変化、競争の拡大に対処していることがわかっています。コラボレーションは広く普及しており、顧客、第三者、デバイス、アプリで敏感なファイルを共有および保護し、さらに重要になります。 クラウドコンテンツ管理の操作方法を簡素化します。そうするとき、コンテンツサイロを排除し、銀行全体でデータを保護し、すべての最も重要な資産との永続的な関係を構築します：顧客。 銀行のためにボックスをチェックアウトすることにより、銀行を前進させるコンテンツをより適切に管理する方法を学びます。 ダウンロード中。 ...

競争力のある持続可能性を維持するために速度が最も重要な時代では、アジャイルの売却によるビジネスの再編はますます差別化されています。トランジションサービス契約（TSA）は、多くの場合、販売されたビジネスユニットまたはその他の資産を分離および統合しながら、ビジネスパートナーの両方のビジネスパートナーが耐えるために耐えなければならない「必要な悪」です。 TSAを予想外の段階の早い段階で予想し、「おそらくTSA計画」を起草する前に、購入者が求められたり発見されたりする前でさえ、残りの会社への不要な売却コストと運用の注意散漫から保護できます。...

パンデミックの制限が衰えたとしても、ハイブリッドデジタル職場は残ります。つまり、リーダーは床に何人の人が収まるかを尋ねるのをやめるべきであり、むしろ、新しいハイブリッド作業環境でその床で経験と文化がどのようなものであるべきかを理解しようとする必要があります。 私たちは皆、従業員を安全に保つ責任を負っています。そのため、人々と組織の両方を可能にする安全で機能的なワークスペースを維持することが重要です。安全で効率的な職場を管理するための7つの重要なコンポーネントを今すぐお読みください。 ...

システム硬化とは、システムの構成と設定を確保して、脆弱性を減らすプロセスと、侵害される可能性です。これは、攻撃面を削減し、攻撃者が悪意のある活動を目的として継続的に悪用しようとするベクトルを攻撃することで実行できます。 すべてのITシステムに安全で準拠した状態を作成し、それを継続的なコンテキストベースの変更制御とベースライン管理と組み合わせることにより、NetWrix...

このペーパーでは、ビジョンを理解することから、運用効率を改善し、ビジネスを変革するためのユースケースを活用することまで、データ分析と人工知能につながるパスを探ります。このペーパーでは、組織がデータを統合し、分析環境を展開し、AIシステムを構築するのに役立つプラットフォームとソリューションの例を強調しています。 Intel®を搭載したDell...

デジタルの混乱と最近では、Covid-19によって引き起こされた社会の広範な混乱は、顧客の要求と期待を根本的に変えました。大規模な企業や政府機関の両方で、消費しやすい経験を提供する必要性は爆発的に爆発しました。 最新のビジネスアプリケーションは重要ですが、近代化は依然として多くの人にとって困難です。この記事では、組織が直面している主要なハードルを調査し、あなたがあなたのすべてを歩き回るのに役立ついくつかのガイダンスを共有しています。詳細を確認してください。 ...

最近の多くの見出しをつかむデータ侵害を少し掘り下げると、1つの共通のスレッドが明らかになります。これは、堅牢な外部セキュリティにもかかわらず、攻撃を成功させることができる内部セキュリティの失効であることがよくありました。従業員はアクセス許可を使用してデータを故意に盗んだり、誤って危険にさらしたり、盗まれた資格と弱いパスワードを攻撃者の外側の攻撃者に鼓動でインサイダーに変えたりすることができます。...

新しいWebまたはモバイルアプリケーションを構築するすべてのチームは、選択に直面しています。アプリケーション全体を社内で構築するか、すぐに使用できるサービスを選択して、仕事をより簡単かつ速くすることです。今日の成功したチームの多くは、後者をStripeやBraintree、Offoload...