カスタマーエクスペリエンス革命にどのように対処しますか？進化する顧客の期待は、コンタクトセンターの次世代デジタルチャネルを処理するための新しいニーズを形成します。 この電子ブックは、データとバックグラウンド、およびコンタクトセンターを準備して、消費者が期待するように成長したクラス最高のデジタルエクスペリエンスを提供する方法に関するヒントとコツを提供します。 ...

あなたの組織は、世界的なパンデミックをきっかけに、幅広いリモートワーカーを安全にサポートする準備ができていますか？ リモートの労働力を安全に可能にするために基礎を築くことで、危機が大勢の人口を家に留まる必要がある場合、企業の事業運営を維持する能力を作るか破ることができます。このホワイトペーパーは、安全なリモート専用の労働力をサポートするための最良のソリューションオプションを検討する際に、組織向けの主要な焦点領域とアドバイスに関する洞察を提供します。 ...

インシデント対応計画が必要だと知っています。しかし、1つを作成することは、気が遠くなる、時間のかかる作業になる可能性があります。 どこから始めれば？...

パンデミックは、私たちが知っているように「仕事」を再定義しました。企業は、自宅からの大規模な作業をサポートするために、新しいテクノロジーとワークフローを採​​用しました。労働者はすぐに新しい環境に順応し、多くの人が自分の生活や仕事の義務をこれまで以上にジャグリングしていました。 それは私たちの敏ility性と回復力をテストした記念碑的な変化でした。労働者、指導者、雇用主が彼らの仕事生活に厳しい決定と劇的な変化をもたらしたもの。 全体として、雇用主の83％はリモートワークが成功したと答えています。従業員がリモートで働いていた組織は、従業員の満足度、定着率、生産性が高くなりました。いくつかの 企業は、成長と利益の記録的なレベルさえ報告しました。 今すぐこのホワイトペーパーをダウンロードして、あなたのビジネスがハイブリッドリモートファーストの職場にどのように切り替えることができるかを確認してください。 ...

最近のパンデミック誘発危機は、サイバーセキュリティの懸念の高まりに加えて、高度にサイロ化されたコンプライアンスとリスクシステムの解決策を見つけることの重要性を増幅しました。データを活用するための革新的な戦略を利用している企業は、セキュリティの要求を満たし、クライアントの洞察やビジネスインテリジェンスなどの分野で競争上の利点を獲得できます。 革新的なデータ戦略を使用した主要な金融機関は、規制のコンプライアンスをはるかに超えて価値を導き出します。このレポートは、企業がテクノロジープロジェクトをより迅速に提供し、広くアクセスしやすいが安全なデータ駆動型の洞察力を可能にする方法を強調しています。 ...

Covid-19のパンデミックは、世界に大きな影響を及ぼしました。企業は、何年もかかると考えていた数ヶ月のデジタル化計画に圧縮されています。...

フィッシングメールがゲートウェイをミスし、他の防御が止まるのを脅かすと違反の90％以上が始まると、目に真実を見つめ、アプローチを再考する必要があります。 この電子書籍を読んで学ぶ： ...

サイバーセキュリティインサイダーからの2019年のクラウドセキュリティレポートは、クラウドの共有責任モデルのセキュリティオペレーションチームで何が機能していないかを強調しています。これは、トップ3のクラウドセキュリティの課題について説明し、最大の知覚された脆弱性を照らします。 この2019年のクラウドセキュリティレポートは、400,000のメンバー情報セキュリティコミュニティであるサイバーセキュリティインサイダーによって作成され、組織がクラウド内の進化するセキュリティの脅威にどのように対応しているかを探ります。完全なレポートを取得します。 ...

移行アプリケーションは、最も味付けされたITプロフェッショナルの中心に恐怖を打つことができる主題です。実行が不十分な移住の物語はたくさんあり、彼らはしばしば時間とお金の点でビジネスを心から犠牲にします。組織がアプリケーションを独自のデータセンターからクラウドに移行することを検討するにつれて、不安のレベルは指数関数的に成長する可能性があります。 ただし、エンタープライズアプリケーションをクラウドに移動することは、神経質な体験である必要はありません。いくつかの簡単なガイドラインに従うことで、アプリケーションを移行し、クラウドを最大限に活用するための最良の戦略を簡単に決定できます。 このホワイトペーパーでは、最も一般的なアプリケーションの移行問題を検証し、それらを管理する方法に関するガイダンスを提供します。 ...

電子メールアカウントのテイクオーバーは、最も陰湿で損害を与えるサイバー攻撃の1つです。これは、企業に侵入し、徐々に内部からの害を引き起こすために使用されます。攻撃者は、幹部やその他の特権ユーザーのメールアカウントをハイジャック、監視、操作します。違反されたアカウントに潜んでいる...

製品開発戦略が、現代のクラウドソフトウェアとしてのサービス（SAAS）PLMからどのように恩恵を受けるかを発見してください。 ほとんどの企業は、できるだけ早く製品ライフサイクル管理（PLM）投資から最大限の利益を得たいと考えています。...

モノのインターネット（IoT）デバイスは、多くの場合、エンタープライズネットワークでは見えないままです。従来のシステムとは異なり、それらは簡単に追跡できず、ソフトウェアエージェントをサポートすることはめったにありません。これらのデバイスは、攻撃面を拡張し、脆弱なネットワークへのエントリポイントとして使用される可能性があるため、組織のリスクを大幅に拡大します。 企業には、異種ネットワーク上のすべてのIoTデバイスのコンプライアンスを継続的に特定、セグメント、および実施できるセキュリティソリューションが必要です。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

Itamは、あなたが持っているもの、どこにいるのか、誰がそれを使用しているのか、どれだけの費用がかかるかを知ることです。デジタルビジネスを成功させたい場合は、それを実行しているソフトウェア、ハードウェア、クラウドインフラストラクチャを知る必要があります。 一部の人にとって、Itamは組織の緊急の必要性よりも少ないものです。これは、潜在的に致命的なものでさえ、危険です。自分が何を持っているのかわからない場合、資本と運用コストをどのように管理しますか？どの資産がどこにあるのかわからない場合、組織をどのように保護しますか？コンプライアンスが不足しているかどうかはどうやってわかりますか？政府の役人や有名なベンダーがあなたに話すのを待ってくれませんか？それが膨大な罰金に添付されている場合、それは費用のかかる会話かもしれません。 今すぐ読んで、ITAMとその重要性の高まりについて詳しく説明してください。 ...

上昇するシームのコストと複雑さを飼いならします あなたのSiemがクラウドの課題を効率的に処理することに遅れをとっていることを心配していますか？...