企業が顧客と従業員の両方に単一のサポートソリューションの使用を統合している理由。 カスタマーケアとサポートチームの日々の経験は、パンデミックの開始から過去2年以上にわたって変化しており、最終的にこれらのチームがテクノロジーから必要とするものを変えています。...

組織は、時間が新しい展開モデルに移行することであることを認識しています。デジタル変換とデバイスの急増により、IT部門はスポットライトを浴びています。それらは、線形で従来のコントローラーから離れ、アジャイルで柔軟な、従業員中心の最新の変圧器に進化する必要があります。...

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それへの圧力は取り付けられています。今日のシステムやプロセスには大きくなりすぎる前に、それを満たすことができますか？何かが壊れる前にそれに会えますか？そしてひどく壊れますか？拡張と適応だけでなく、根本的な変化だけでなく、実際の変化をどのくらい長く延期できますか？ 要求はどこにでもあり、これまで以上に速くなりつつあります。ユーザーと顧客は、パブリッククラウドに期待される頻度で新しいITサービスまたは更新を望んでいます。 詳細については、ダウンロードしてください。 ...

2020年1月1日、米国国防総省（DOD）は、サイバーセキュリティ成熟モデル認証（CMMC）要件をリリースしました。これらの新しい基準は、連邦契約情報（FCI）の機密性を保護し、未分類情報（CUI）の管理を保護する防衛産業ベース（DIB）サプライチェーンの企業に影響を与えます。 CMMCを使用すると、間違った手から非常に敏感な情報を維持するために、満たす必要がある多くのコンプライアンス基準があります。...

ハイブリッドクラウドは、パブリッククラウドとプライベートクラウドの世界の両方を最大限に活用したい企業にとって、選択の戦略になりつつあります。彼らは、複数のパブリッククラウドの柔軟性と俊敏性、プライベートインフラストラクチャのセキュリティと制御、およびレガシーとクラウドネイティブのワークロードを配置する環境を選択する能力を求めています。 ハイブリッドクラウド環境の移行と管理には多くの課題があります。テルストラのハイブリッドクラウドへのベストプラクティスガイドは、CIOを克服するためのヘルプを提供します。 ...

DDOS攻撃は、脅威として見落とされることがあるほど長い間、風景の一部でした。そして、彼らは周期的であるため、組織とその仲間は何年も攻撃に直面しない可能性があり、却下しやすくなります。 最近緩和機能をテストしていない場合、または攻撃の犠牲者であった場合、おそらく、組織をどの程度検出して応答できるかはわかりません。 しかし、重要な方法では、攻撃者が新しい戦略とテクニックを試すにつれて、DDOS攻撃が変化しています。悪意のある俳優は、より大きな持続的な攻撃を開始するために大きなボットネットを組み立て、シリアルの複数のターゲットに対するクイックモービングの「カーペット爆撃」攻撃を採用して検出を回避しました。彼らは、異なる脆弱性を活用できる新しい攻撃ベクトルを常に探求し、単に被害者のウェブサイトを倒すよりも多くのダメージを与えようとしています。 3倍のDDOS攻撃？はい、スローダウンはありません。 攻撃のペースは着実に上昇しています。...

これは、Adobeに代わってIDGによるホワイトペーパーです。 今日、私たちは職場にどのように戻るかわからない、経済がどのように機能するかわからない、旅行やおもてなしの短期的な将来を知らない、そしていつ私たちがするかはわかりませんコビッド以前の生活に近づいているものに戻ります。企業や組織として、私たちはできる限り適応的になり、波に乗って適応性を促進する構造、プロセス、文化を作成することで、この期間に乗り出そうとするのは論理的です。 適応性と敏ility性は抽象的な概念ですが、少なくとも柔軟性の状態に到達するための試行錯誤された方法があることを知っています。 詳細を確認するために今すぐ読んでください。 ...

コラボレーションソフトウェアは、簡単なメッセージや会議以上のことを行うことができます。適切なプラットフォームを使用すると、会社全体で作業を合理化および加速できます。ただし、独自のビジネスニーズに合った情報に基づいた選択を行う場合のみです。 あなたの会社のために集中化されたコラボレーションハブの選択は、敏ility性、アライメント、応答性、顧客中心性、イノベーションの速度など、最も重要なことに最も重要なことに大きな影響を与える可能性があります。 今すぐダウンロードして、最適なコラボレーションプラットフォームを選択するのに役立つ8つの質問を見つけてください。 ...

今では、これまで以上に、組織はパブリッククラウドに寄りかかって、スピードと敏ility性を備えたイノベーションを推進しています。しかし、これにより、さまざまな動作モデルと管理ツールを備えた複数のパブリッククラウドがすぐにつながり、予算のオーバーランと非効率的な開発に伴う新しいサイロを作成します。配信、SLA、および基礎となるインフラストラクチャのサポートを担当しますが、IT組織はクラウドの運用をより戦略的なアプローチをどのように導くことができますか？ この電子ブックをダウンロードして、世界中の4社がVMwareでどのように協力して、インテリジェントクラウドの運用モデルでマルチクラウド環境を変換するかを確認してください。これらの企業は、VMwareクラウドを活用して、マルチクラウド環境を迅速に運用し、コストと複雑さもなく運用しました。 ...

ほとんどのセキュリティリーダーは、効果的なセキュリティ認識プログラムがリスクを減らす上で大きな役割を果たすことができることを知っています。しかし、セキュリティ認識プログラムの幹部への影響を測定し、コミュニケーションすることは、必ずしも容易ではありません。...

急速に変化する現代の世界では、高等教育機関は、長年の伝統を何世紀もではないにしても、数十年を表す価値観やビジョンに誇りを持っています。機関が今日の機関の計画と予算に取り組んでいる方法をよりよく理解するために、UNIT4は高等教育ダイブスタジオイドと提携して、財務計画と分析（FPANDA）について139人の高等教育代表を調査しました。 今すぐダウンロードして、機関がこれらの重要なプラクティスにアプローチする方法を確認してください。 ...

IT組織は、近代的で将来のアプローチに移行しながら、ビジネスを運営し続けようとしています。クラウドネイティブアプリケーションの傾向を理解するために、ESGは、アプリケーションインフラストラクチャの評価、購入、管理、および構築を担当する米国の組織の387のIT専門家を調査しました。 この研究にはいくつかの目標があります。 ...

ビジネスとITリーダーは、現代のテクノロジーインフラストラクチャがビジネスの基盤であることを認識しており、イノベーションをより迅速に市場に投入することで収益の成長の機会を生み出しています。リーダーは、チームに最新のアプリケーション開発とライフサイクルプラクティス（アジャイルやDevOpsなど）を受け入れるように求めています。アジャイルやDevOpsの実践により、アプリケーション開発者はソフトウェア開発のペースを加速できます。 IDCは最近、Dell...