UCAASプラットフォームは、チャット、音声、ビデオコラボレーションなどの生産性リソースのイノベーションと共有を加速しているため、UCAASベンダーオブチョイスがセキュリティ、データプライバシー、および深刻な金融およびブランドの台頭を軽減するためのコンプライアンスをどのように処理するかを組織が精査することが重要です。脅威。 これらの脅威は記録的なペースで成長しているため、UCAASプラットフォームがこれらのリスクを緩和するための主要なアプローチを提供することで、購入に関する考慮事項において主要な役割を果たすことができます。 一般的なデータ保護規則（GDPR）とその拡大罰金は、ベンダーのデータプライバシープロセスと能力を精査するためにどれほど不可欠であるかを強調しています。 2021年の第3四半期だけで、ビジネス罰金は合計11億4,000万米ドルを超えました。 UCAASベンダーがどのように会社のデータプライバシーを維持するかを評価することは、GDPR、CCPA、CDPAなどのデータ規制に62％が「完全に準拠」していないことを考えると、焦点の重要な分野です。